Sự hình thành giá vé là một bí mật lớn và một doanh nghiệp tuyệt vời. Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến nó.
Mỗi giá vé được bán có một công thức đơn giản:
- Giá vé - tiền mà công ty hàng không thực hiện chuyến bay
- Hoa hồng - tiền được trao cho công ty đã bán vé.
Hãy tưởng tượng tình huống đơn giản có thể xảy ra 20 năm trước hoặc thậm chí bây giờ. Tôi là một đại lý du lịch, và tôi biết vé có giá 100 đô la. Bạn đang đến với tôi và yêu cầu nó. Tôi sẽ bán cho bạn 150 đô la và sẽ kiếm được 50 đô la. Tôi vừa minh họa cách bất kỳ doanh nghiệp làm việc.
Công ty hàng không
Hãy đặt tên cho một công ty hàng không, ví dụ, Lufthansa. Họ biết rằng vé cụ thể có giá 100 đô la (tôi sẽ sử dụng vé này và giá để minh họa cách thay đổi giá). Trên trang web của họ, họ sẵn sàng bán nó với giá 150 đô la. Bạn sẽ hỏi tại sao? Đáp án đơn giản. Họ cần thêm tiền (50 đô la) để vận hành trang web và để quảng bá nó thông qua quảng cáo. Do đó, khách hàng đã mở trang web có thể mua vé với giá cao như vậy.
Trang web bán vé
Các trang web như vậy luôn được Đại lý công nhận bởi IATA (tổ chức quốc tế về hàng không dân dụng). Vì vậy, họ có quyền tạo vé (với layovers) và bán chúng cho bạn. Có rất nhiều trong số họ. Hãy đặt tên cho nó là SuperTickets để sử dụng sau. Trang web biết rằng Lufthansa đang bán vé với giá 150 đô la. Họ quyết định bán nó với giá 145 đô la để giành chiến thắng trong cuộc cạnh tranh và cung cấp mức giá tốt hơn cho khách hàng. Thu nhập cũng bao gồm các trang web duy trì và ngân sách quảng cáo.
Bộ tổng hợp
Các trang web như SkyScanner chỉ là tập hợp. Họ không thể phát hành một vé và bán nó! Họ chỉ ping tất cả các hãng hàng không (ví dụ SkyScanner thường hiển thị các liên kết trực tiếp đến trang web Lufthansa) và các trang web bán vé để biết giá và hiển thị cho người dùng. SkyScanner không làm điều đó một cách tự nguyện; họ có thỏa thuận với từng trang web và hãng hàng không. Vì vậy, khi bạn mua vé của chúng tôi với giá 145 đô la qua SkyScanner và SuperTickets của chúng tôi, doanh thu của SuperTickets sẽ là 45 đô la nhưng họ sẽ chia cho SkyScanner một số phân số, ví dụ 50/50 (số tiền thực tế khác nhau rất nhiều và được bảo mật bởi bí mật thương mại ).
Mọi thứ cùng nhau
Và đây là nơi ma thuật bắt đầu. Các bộ tổng hợp như SkyScanner có lưu lượng truy cập khổng lồ và tất cả các trang web bán vé đều biết điều đó. Hãy tưởng tượng rằng có một công ty EasyTicket bán vé của chúng tôi với giá 130 đô la. Cả EasyTicket và SuperTickets đều có mặt trên SkyScanner. Do đó, SuperTickets sẽ luôn thua cuộc cạnh tranh với EasyTicket và sẽ không bán được gì. Họ quyết định giảm giá và bán vé với giá 120 đô la, nhưng họ không sẵn sàng mất lợi nhuận từ việc bán nó với giá 145 đô la từ trang web của họ. Vì vậy, họ thực hiện giảm giá này chỉ dành cho khách hàng đến từ SkyScanner. Giá của họ sẽ là thấp nhất, và họ sẽ bắt đầu bán rất nhiều vé trong khi kiếm được ít hơn chỉ 20 đô la (nhưng họ cũng nên tặng 10 đô la cho SkyScanner). Điều thú vị là nếu bạn bỏ qua SkyScanner và sẽ truy cập trực tiếp vào SuperTickets,
Mọi thứ phức tạp hơn một chút trong cuộc sống thực bởi vì SuperTickets một ngày sẽ bán được rất nhiều vé từ Lufthansa để họ có thể mua cùng một vé từ hãng hàng không chỉ với 98 đô la và họ sẽ có thể giảm giá thậm chí thấp hơn.
Chúng tôi chỉ đề cập đến trường hợp đơn giản vì giá vé cũng phụ thuộc vào địa điểm bạn đang cố gắng đặt chỗ. Tôi đã có thể giảm giá vé một lần từ 280 EUR xuống 60 EUR chỉ bằng cách thay đổi vị trí của mình thông qua VPN.
Trả lời bạn câu hỏi
- Những sự khác biệt này có phải là kết quả của dữ liệu lỗi thời hoặc các thỏa thuận cụ thể giữa các bên thứ ba khác nhau dẫn đến một loạt giá phức tạp cho cùng một chuyến bay không? - Dữ liệu luôn được cập nhật theo thời gian thực. Các trang web đang cố gắng tối đa hóa doanh thu của họ trong khi giành được nhiều sự cạnh tranh nhất có thể với những người khác. Họ luôn cố gắng tìm sự cân bằng giữa việc bán nhiều vé và kiếm được nhiều tiền hơn trong một lần đặt trước.
- Các trang web so sánh giá có thỏa thuận với SkyScanner không? - có, mỗi trang web có trên SkyScanner đều có thỏa thuận với nó và trả một số phần trăm kiếm được từ mỗi lần đặt phòng.
- Ai thực hiện các giao dịch này? Google Chuyến bay xuất hiện để tìm kiếm các hãng hàng không trực tiếp và không có. - Mỗi trang web cố gắng giảm giá càng nhiều càng tốt dẫn đến doanh số. Công ty hàng không có quyền độc quyền nhỏ vì đây là chuyến bay của họ, nhưng có rất nhiều trang web bán vé. Họ biết rằng nếu bạn muốn bay cùng Lufthansa, bạn có thể sẽ truy cập trang web của họ. Google Chuyến bay không cung cấp sự cạnh tranh vì nó chỉ hiển thị các liên kết trực tiếp đến hãng hàng không. Không cạnh tranh - không có lý do để giảm giá - không giảm giá.
- Điều gì đang xảy ra đằng sau hậu trường ở đây mà tôi đang thiếu? - Tôi nghĩ rằng tôi đã bao gồm nó rất nhiều.