Các tùy chọn có thể cho thảo luận meta trang web

7

Chỉ cần tự hỏi nếu có ai có bất kỳ đề xuất cho phần mềm mà tôi có thể sử dụng để cung cấp thảo luận meta của một trang web mà tôi đang làm việc?

Suy nghĩ ban đầu của tôi sẽ là sử dụng một trong nhiều bảng thảo luận có sẵn, nhưng tôi ghét chúng!, Và thà không đi theo con đường khiến người dùng của tôi sử dụng một diễn đàn khác! :)

Tôi không cần bất cứ điều gì quá phức tạp, chỉ là nơi người dùng có thể đưa ra các yêu cầu về tính năng / lỗi hoặc yêu cầu trợ giúp chung từ những người dùng khác.

tools

— Sean Taylor
nguồn

haha, tôi gần như đã bấm gần như "thuộc về meta.webmasters" nhưng rất may tôi đã đọc câu hỏi trước. Đứa trẻ dễ thương, btw.

— Đánh dấu Henderson

2

Đối với các yêu cầu tính năng / lỗi, tôi khuyên bạn nên sử dụng một cái gì đó như UserVoice .

— GSto
nguồn

Thứ hai đó. Hootsuite đang sử dụng này để có hiệu lực rất lớn: feedback.hootsuite.com/forums/40182-hootsuite-com-web-dashboard

— JasonBirch

Stack Overflow đã sử dụng UserVoice trước khi chuyển sang Meta. Không sao, nhưng tôi nghĩ mọi người chỉ yêu mô hình Stack Overflow. Điều đó dẫn đến câu trả lời của tôi ...

— Thomas Owens

Bạn đã thực sự sử dụng UserVoice cho trang web của mình chưa, và kinh nghiệm của bạn với nó là gì?

Tôi đã sử dụng nó cho một trang web trước đây, tôi hài lòng với nó.

— GSto

1

Đề nghị của tôi là sử dụng Google Groups. Trước hết, nó ở ngoài trang web nên bạn không phải lo lắng về việc phục vụ các trang trong trường hợp máy chủ / máy chủ / bất cứ thứ gì ngừng hoạt động. Thứ hai, bạn không phải thực hiện thêm bất kỳ công việc nào, thật dễ dàng để thiết lập một nhóm Google chỉ với một địa chỉ email. Thứ ba, nó hoạt động rất tốt và bạn cũng có thể giữ một bản sao các cuộc thảo luận trong thư mục email của mình. Trừ khi bạn có hơn hai mươi tin nhắn mỗi ngày để thảo luận về trang web của mình, đây có thể là tùy chọn dễ quản lý nhất.

Một cách khác là sử dụng blog wordpress miễn phí hoặc một cái gì đó, nhưng sau đó không dễ để người dùng bắt đầu các cuộc thảo luận.

+1, nó cũng dễ quản lý hơn nhiều so với cài đặt một cái gì đó như phpbb.

— Tim Post

1

Nếu bạn có thể triển khai cài đặt của riêng mình, bạn đã xem xét một bản sao của công cụ Stack Exchange chưa? Bạn có thể tự lưu trữ và tùy chỉnh nó khi cần thiết. Bạn có thể tìm thấy danh sách các bản sao có sẵn trên StackOverflow Meta .

Giữa các thẻ và bỏ phiếu, tôi nghĩ bạn có rất nhiều thứ bạn cần. Thẻ sẽ cho phép bạn phân loại giữa các lỗi, hỗ trợ và các yêu cầu tính năng và bỏ phiếu sẽ cho bạn biết cộng đồng nghĩ gì về ý tưởng này. Tôi tin rằng mong muốn về những điều này đã khiến mọi người muốn StackOverflow chuyển từ UserVoice sang công cụ riêng của mình từ rất sớm.

— Thomas Owens
nguồn

Bạn đã thực sự cài đặt một trong những điều này trên trang web của mình chưa, và bạn có kinh nghiệm gì với nó?

Cá nhân tôi đã không cài đặt bất kỳ vì tôi không có nhu cầu, nhưng một người bạn đã cài đặt một trong số họ để kiểm tra. Anh ấy nói bản thân việc cài đặt khá dễ, nhưng anh ấy chưa bắt đầu tùy chỉnh nó. Tôi có thể theo dõi anh ta, nếu tôi có cơ hội.

— Thomas Owens

0

Đối với một tùy chọn nhà cung cấp dịch vụ ứng dụng khác, Nhận sự hài lòng có lẽ đáng để đánh giá.

— JasonBirch
nguồn

0

Hãy xem các diễn đàn của Zoho , nó sử dụng kết hợp các diễn đàn, hỏi đáp và phản hồi của người dùng. jQuery gần đây đã chuyển từ Google Groups sang Zoho do các vấn đề lớn của Group với spam.

Có một phiên bản miễn phí với những điều cơ bản. Nếu bạn đang phát triển phần mềm nguồn mở, tôi tin rằng bạn có thể phiên bản đầy đủ tính năng miễn phí.

— Bất mãn
nguồn

Bạn đã thực sự sử dụng diễn đàn Zoho cho trang web của bạn? Tôi sử dụng Google Groups và có một vài vấn đề với thư rác.

Tôi đã sử dụng cả Zoho và Groups với tư cách là người tiêu dùng, nhưng không có khả năng quản trị. Nhưng tôi đã đọc một vài bài viết về các nhóm rác

— DisgruntledGoat

Bài viết đó không kiểm đếm kinh nghiệm của tôi. Bộ lọc thư rác trên các nhóm Google dường như hoạt động đầy đủ. Dù sao, tôi nghĩ rằng có một sự khác biệt lớn giữa phản hồi của người dùng công khai cho một trang web (những gì chúng ta đang thảo luận) và một danh sách gửi thư để thảo luận về phần mềm (những gì John Resig đang thảo luận).

@Kinopiko: Đủ công bằng, rõ ràng chúng ta đã có những trải nghiệm khác nhau! : p Có thể vấn đề về thư rác chỉ phổ biến trên các nhóm lớn như jQuery. Dù sao, tôi đã đề xuất Zoho vì nó bao gồm các yêu cầu khác nhau như thảo luận, câu hỏi và lỗi / phản hồi trong các phần khác nhau.

— Không hài lòngGoat