Điều gì thực sự sai với GoDaddy? [đóng cửa]

Tôi đã nghe nói ở nhiều nơi rằng Godaddy là một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ khủng khiếp, nhưng hiếm khi lý do chính xác về lý do tại sao. Tôi đã ở với họ hơn 2 năm và vẫn ổn với dịch vụ lưu trữ của họ. Và tôi chạy khoảng 7 trang web lưu lượng truy cập thấp trên 3 tên miền. Hiện tại tôi đang lưu trữ Shared Linux của họ với PHP và MySQL (một ứng dụng công khai, một thứ mà máy chủ hiếm khi cung cấp).

Nhưng những gì thực sự sai với họ? Họ có thực sự xứng đáng với tất cả các ý kiến ​​tiêu cực?

Những điều họ làm tốt (chủ yếu là với Lưu trữ được chia sẻ vì đó là trải nghiệm duy nhất tôi có với họ)

• Hỗ trợ tốt - Theo hiểu biết của tôi, họ vẫn có nhân viên hỗ trợ ở Mỹ và không thuê ngoài, điều này luôn tốt. Hầu hết các nhân viên thực sự biết những gì họ nói về, và bạn không phải chờ đợi trên điện thoại nhiều. Chúng đã hữu ích nhiều lần
• Lưu trữ PHP và MySQL tuyệt vời - Chưa tìm thấy sự cố nào với họ
• Danh sách dài hỗ trợ ngôn ngữ - Họ tuyên bố sẽ hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, mang lại sự linh hoạt
• Lựa chọn hệ điều hành - Luôn luôn tốt

Những điều tôi có thể nghĩ về điều đó là xấu.

• Giao diện khủng khiếp - Quản lý tên miền diễn ra trong 5 giao diện khác nhau. Tài khoản trả tiền và tài khoản lưu trữ của tôi là riêng biệt. Bắt đầu quản lý lưu trữ có nhiều cách để nhấp chuột. Mục menu xấu. Quản lý tập tin chậm. Vân vân.
• Hỗ trợ đường ray xấu - Hiện tại vào ngày 5 hoặc 6 của việc cố gắng cài đặt ứng dụng Rails.

Đó là tất cả những gì tôi có thể nghĩ ra. Ngoài hỗ trợ của Rails, tôi không thấy bất cứ điều gì khiến mọi người ghét GoDaddy. Tôi đang thiếu cái gì vậy? Hay hầu hết mọi người phàn nàn sai?

Gần đây ai đó đã đăng một liên kết netcraft so sánh các máy chủ web khác nhau và GoDaddy xếp hạng gần cuối với thời gian ngừng hoạt động hơn 1%, điều này khá khủng khiếp. Điều đó nói rằng, họ cũng cho thấy Rackspace với thời gian chết hơn 2%.

Vấn đề lớn nhất của tôi với Godaddy, ngoài giao diện, là các hoạt động kinh doanh của họ. Đăng ký tên miền đang ở một vị trí quyền lực. Điều đó có nghĩa là họ cũng có rất nhiều trách nhiệm. Theo truyền thống, các nhà đăng ký lớn đã lạm dụng quyền lực của họ và bỏ bê trách nhiệm của họ (xem vụ bê bối Tìm kiếm Trang web và tất cả các BS mà Giải pháp Mạng đã rút ra trong nhiều năm qua). Godaddy đã đi theo bước chân của những người đăng ký đó bằng cách hợp tác với những kẻ tấn công tên miền, những người / công ty sử dụng tập lệnh tự động để mua số lượng lớn tên miền mà họ có thể bán lại với giá tống tiền. Điều đó giống như Google làm việc với các SEO đen và những người tạo ra các trang web spam thay vì chống lại chúng. Đó là một xung đột lợi ích lớn làm tổn thương cộng đồng trực tuyến.

Bên cạnh việc bán hàng liên tục các tên miền và dịch vụ môi giới tên miền, họ cũng bị bắt vì điều hành một kho tên miền . Và mặc dù Standard Tactics đã ngừng hoạt động, vẫn có bằng chứng cho thấy Godaddy bán dữ liệu tìm kiếm cho các kẻ tấn công tên miền (trước đó là đăng ký là bất hợp pháp, nhưng họ vẫn có thể kiếm tiền bằng cách giúp những kẻ tấn công khác làm điều đó) là một thiên đường cho những kẻ gửi thư rác.

Cuối cùng, việc Godaddy thực hiện biến các tên miền hết hạn hoặc tài khoản lưu trữ quá hạn thành bảng quảng cáo tự quảng cáo thực sự không chuyên nghiệp. Ý tôi là, nếu bất kỳ công ty nào khác đưa ra các trang như thế (không có nội dung nhưng chứa đầy quảng cáo), họ sẽ bị gắn mác là người gửi thư rác. Hãy nhớ rằng Godaddy đang đưa ra hàng trăm ngàn loại trang này. Đó là lý do đủ để đi với một máy chủ / nhà đăng ký khác.

Để bắt đầu, tôi ghét tên của họ. Nó luôn luôn có mùi cho tôi.

Thứ hai, bạn sẽ thấy rằng những người chơi lớn trong bất kỳ lĩnh vực nào đều bị ghét. Mọi người ghét Microsoft, mọi người ghét Apple và một số người thậm chí ghét Google. Vấn đề là những người ghét một cái gì đó có giọng hát hơn rất nhiều so với những người yêu thích một cái gì đó.

TV Samsung của tôi đã chết vào tuần khác. Tôi thực sự thích thương hiệu này và họ đã rất tốt trong việc thay thế nó theo bảo hành của nó (thậm chí là nâng cấp), nhưng nếu ai đó hỏi tôi về TV của tôi, tôi sẽ nói "Chà, nó đã ngừng hoạt động sau 2 năm và đôi khi nó tự bật vào lúc 3 giờ sáng ", nhưng nếu nó không chết, tôi rất khó có thể nói" Đã 2 năm rồi và nó không cần phải thay thế ", tôi chỉ nói" Không sao đâu ".

Đó chỉ là cách của thế giới.

Tôi hiện đang lưu trữ các trang web với Godaddy và tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với chúng. Tôi biết có những người gặp vấn đề thực sự với độ tin cậy của dịch vụ lưu trữ của họ, nhưng tôi chưa bao giờ gặp vấn đề nào.

Một khiếu nại tôi đã nghe là bảng điều khiển tùy chỉnh của họ không tốt lắm khi so sánh với bảng điều khiển phổ biến như cPanel hoặc Plesk.

Họ từng có một chính sách ngu ngốc khiến bạn phải sử dụng máy chủ proxy của họ để liên lạc với các máy chủ khác thông qua phần mềm của bạn. Họ đã bỏ đi điều đó một vài năm trước nhưng họ có thể đã đóng góp cho một số ý kiến ​​tiêu cực của mọi người về họ.

Họ có thực sự xứng đáng với tất cả các ý kiến ​​tiêu cực?

Nếu kinh nghiệm của riêng bạn cho thấy rằng những bình luận tiêu cực bạn gặp phải rõ ràng không được tạo ra, tôi nghĩ rằng điều đó có thể mang lại cho bạn sự tin cậy vào thời điểm này.

Vâng, họ xứng đáng nhận được một số lời chỉ trích (đặc biệt là khi giao diện quản lý của họ có liên quan) - và đó là một điều đáng ngạc nhiên khi nhận sai, vì các nhà cung cấp khác đã tìm ra cách để làm cho đúng. Một công ty có tài nguyên của GoDaddy có thể dễ dàng thiết kế giao diện tốt hơn cho khách hàng của mình ( hoặc chỉ sao chép các khía cạnh tốt nhất của giao diện của cPanel ) - rằng họ đã chọn không nên là một dấu hiệu nào đó .

Đăng ký tên miền tại GoDaddy mà không mua dịch vụ lưu trữ dường như luôn đòi hỏi nhiều công việc hơn đăng ký tên miền trong khi mua lưu trữ - không thể nói tôi đánh giá cao sự thiếu hiểu biết / yếu tố gây phiền nhiễu (dường như cho thấy hầu hết khách hàng lưu trữ của GoDaddy "đã đến với tên miền , ở lại để lưu trữ ").

Tôi chỉ mua tên miền từ GoDaddy vì giá của chúng. Đây là năm đầu tiên của tôi với bất kỳ tên miền lưu trữ nào, tôi vẫn chưa quen với tên miền của mình.

Tôi đã nhận được tên miền đầu tiên của mình với eNom và thiết lập của họ được thực hiện rất tốt để chỉnh sửa cài đặt DNS. Tôi đã bắt đầu sử dụng GoDaddy và trong vài ngày đầu tiên tôi không thể sử dụng bất cứ thứ gì, ví dụ như tôi không thể chỉnh sửa URL khung / chuyển hướng và một khi tôi đã có thể, phải mất vài giờ để có hiệu lực. Và khi tôi chuyển từ tên miền đầu tiên của mình sang tên miền được lưu trữ bằng GoDaddy, trang web của tôi bắt đầu tải chậm hơn, nó ít phản hồi hơn và tôi đã gặp sự cố về tên miền như không tìm thấy trang và tôi không thể truy cập máy chủ đến back-end của trang web.

Cá nhân tôi đã gặp vấn đề khủng khiếp với thiết lập của họ và yêu cầu thêm phí để kích hoạt các tính năng cho tên miền. Tôi cũng đã thấy những người đã sử dụng công cụ tìm kiếm tên miền của họ để xem liệu một tên miền có sẵn hay không, sau đó nó đột nhiên không còn nữa vì công ty squatter goDaddy đã mua nó trong cửa sổ 72 giờ. Khi liên hệ với họ về điều này, tôi thực sự được cung cấp tên miền với giá cao hơn nhiều (họ biết chúng tôi muốn nó) mà chúng tôi đã từ chối và chỉ mua một tên miền khác ở nơi khác. Tên miền mà chúng tôi muốn ban đầu trở nên khả dụng ngay sau khi lừa đảo trong thời gian dùng thử mà họ đang chạy cho thấy không có hứng thú với thư rác nhấp chuột của họ và chúng tôi có thể đăng ký tên gốc.

Họ dường như cũng bán dữ liệu cá nhân về khách hàng của họ. Tôi đã đăng ký một trang web cho một ý tưởng đùa trong một trong những giao dịch 99 năm của họ chỉ để thư rác tiếp thị liên tục được gửi đến tài khoản email của tôi mà tôi đã đăng ký (Tôi sử dụng tài khoản 1 lần ẩn danh cho những thứ này để theo dõi những người bán thông tin của tôi). Tôi thực sự cũng nhận được hơn một chục cuộc gọi điện thoại trực tiếp đến số tôi đã gọi cho họ từ goDaddy đang cố gắng bán các sản phẩm khác một dịch vụ mặc dù tôi nói với họ rằng tôi chỉ mua trang web cho một trò đùa nhanh và đã được thực hiện với nó và không quan tâm đến bất kỳ dịch vụ hơn nữa.

Một vấn đề khác là với việc chuyển tên miền khỏi dịch vụ của họ. Họ làm cho nó gần như không thể và rất đau đớn, tôi từ chối thậm chí giúp đỡ mọi người với nó nữa.