Tôi đã cố gắng trong vài tuần qua để được đưa vào danh sách trắng trong mạng email của Microsoft.
Tôi có thể gửi email từ trang web của mình đến gmail và yahoo mà không gặp vấn đề gì. Chúng được gửi đến đúng thư mục. Tuy nhiên, tôi đã không thể làm điều tương tự với hotmail, triển vọng và trực tiếp.
Lúc đầu, tôi chỉ có thể gửi đến gmail, nhưng yahoo đã được lọc và gửi đến thư mục thư rác. Tôi đã sửa lỗi này bằng cách thiết lập các bản ghi SPF và khóa DKIM 1024 bit. Tôi cũng đang sử dụng cấu hình SSL SSL và có điểm SPAM ASSASSIN dưới 1.
Tôi đã đọc được rằng tôi cần bằng cách nào đó liên hệ trực tiếp với Microsoft để họ đưa danh sách ip của tôi vào danh sách trắng. Thậm chí còn có một hình thức cho phép tôi làm như vậy; tuy nhiên, tôi không thể truy cập từ đây được cho là truy cập từ url này: https://support.live.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl3&ct=eformts&scrx=1
IP của tôi không nằm trong danh sách đen nên tôi vẫn ổn, nhưng nó đang được gửi đến thư mục thư rác của mạng này.
Vì vậy, làm thế nào tôi có thể liên hệ với Microsoft để giúp tôi giải quyết tình huống này?
msn-snds@microsoft.com
yêu cầu trợ giúp với JMRP. Sau khi nói với đại diện địa chỉ IP của tôi, tôi bắt đầu nhận được báo cáo spam trong vòng vài giờ.