Sự khác biệt đầu tiên và chính giữa chúng là với hầu hết các API đều có yêu cầu theo sau là phản hồi. Không có yêu cầu nào được yêu cầu cho một webhook, nó chỉ gửi dữ liệu khi có sẵn.
API là một giao diện cho dữ liệu của bạn trên example.com. API được sử dụng từ máy chủ của bạn đến nền tảng example.com và có thể được sử dụng để Liệt kê, Tạo, Chỉnh sửa hoặc Xóa các mục.
Webhooks là các cuộc gọi tự động từ example.com đến máy chủ của bạn được kích hoạt khi một sự kiện cụ thể xảy ra trong example.com. Ví dụ: khi một nhiệm vụ được hoàn thành và bạn muốn biết về nó trong thời gian thực, chúng tôi sẽ thực hiện một yêu cầu POST cho URL mà bạn đã đăng ký cho webhook EVENT.COMPLETED trong tài khoản mẫu của bạn.
Vì vậy, một cách ngắn gọn: API là nơi bạn nói với example.com mọi thứ và Webhooks là nơi example.com cho bạn biết mọi thứ.
SaaS là một khái niệm - ý tưởng về Phần mềm tồn tại trong đám mây và ứng dụng khách nói chung là một trình duyệt. Ứng dụng SaaS được xác định bởi các chức năng mà nó có thể cung cấp cho người dùng (ví dụ Salesforce cung cấp cơ sở dữ liệu có thể được sử dụng để lưu trữ thông tin khách hàng) các chức năng có sẵn được xác định theo mục đích của ứng dụng (ví dụ: CRM, Email Blaster, CMS , Vân vân.).
API là cách để các ứng dụng SaaS được kết nối với các ứng dụng khác thông qua một phương thức giao tiếp phổ biến (ReST, SOAP, JSON, v.v.). Một API không thể nói trực tiếp với một API khác. API có thể được sử dụng bởi một ứng dụng được mã hóa hoặc phần mềm trung gian hoạt động như một cầu nối giữa hai API và chạy chuỗi thực thi. Ví dụ: cả NetSuite và Salesforce đều có API SOAP, nhưng để họ giao tiếp - bạn muốn sử dụng phần mềm trung gian có thể tương tác với cả hai hệ thống và được định cấu hình để kéo các bản ghi liên hệ mới thông qua API của Salesforce và đẩy các bản ghi mới lên NetSuite thông qua đó là API mỗi giờ.
Webhooks là một giao thức giao tiếp khác cho các ứng dụng SaaS cho phép giao tiếp giữa các ứng dụng, nhưng chỉ cần sử dụng HTTP POSTS để điều khiển luồng thực thi. Webhooks cho phép một ứng dụng nói chuyện trực tiếp với nhau mà không cần sử dụng phần mềm trung gian. Ví dụ: khi bạn gửi biểu mẫu cho WuFoo, nó có thể được thiết lập để bắt đầu HTTP POST webhooks cho dịch vụ khác và chuyển qua một số giá trị trường từ việc gửi biểu mẫu. Webhooks cũng có thể được sử dụng cùng với API - ví dụ: sau khi webhook thông báo cho ứng dụng khác xảy ra với bản ghi id X, ứng dụng đó có thể sử dụng API để liên lạc với dịch vụ để kiểm tra giá trị trường mới hoặc sửa đổi trạng thái của một kỷ lục.
Rất khó để có API hoặc webhooks mà không có ứng dụng SaaS. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng có ứng dụng SaaS không sử dụng webhooks hoặc API (công khai). Tương tự, tùy thuộc vào các chức năng của ứng dụng SaaS của bạn, bạn có thể chọn sử dụng webhooks HOẶC API.