SMS Google Voice không hiển thị thông báo trong Hangouts?


9

Tôi đã thiết lập tài khoản Google Voice thông qua ứng dụng Hangouts cho Android, trên Galaxy S5 chưa root của tôi (với OTA Lollipop).

Khi tôi mở ứng dụng trên thiết bị của mình và tôi nhận được SMS đến số GV của mình, nó sẽ xuất hiện trên màn hình.

Nếu tôi không mở ứng dụng, điện thoại vẫn nhận được tin nhắn, nhưng nó không cho tôi thông báo. Tôi biết dữ liệu nền được bật và nó đã nhận được tin nhắn, vì tôi có thể bật chế độ máy bay, sau đó mở ứng dụng và thấy tin nhắn ở đó chưa đọc.

Tin nhắn SMS được gửi đến số nhà cung cấp dịch vụ của tôi cũng như tin nhắn Hangouts thực tế thông báo chính xác liệu ứng dụng có mở trên màn hình hay không.

Đã có ai thấy điều này trước đó chưa?


Bạn có chắc chắn đã không tắt tùy chọn "Hiển thị thông báo" cho Hangouts không? Cài đặt -> Ứng dụng -> Hangouts, ngay dưới Force Stop.
Chahk

Vâng tôi chắc chắn. Như tôi đã đề cập ở trên, tôi vẫn nhận được thông báo cho tin nhắn Hangout , cũng như tin nhắn SMS, không phải tin nhắn SMS Google Voice .
Nick Orlando

Chỉ cần loại trừ trái cây treo thấp đầu tiên. Tiếp theo trong danh sách đó - trong ứng dụng Hangouts, trong Cài đặt -> [tài khoản Google của bạn], trong phần "Google Voice - [số GV của bạn]", hãy đảm bảo cài đặt "Tin nhắn (Hiển thị SMS & thư thoại trong Hangouts)".
Chahk

Có, cài đặt đó được chọn.
Nick Orlando

Bạn đã cài đặt ứng dụng Google Voice thực tế chưa? Tôi nhớ đã đọc một số bài viết trước đây nói rằng nó vẫn cần thiết.
Chahk

Câu trả lời:


4

Dường như có sự cố với ứng dụng Hangouts khiến thông báo cho các cuộc hội thoại mới với một liên hệ cụ thể bị tắt theo mặc định, không có cách nào ghi đè cài đặt này. Trên tab Cuộc trò chuyện, các mục này được biểu thị bằng một tiếng chuông có thông báo:
nhập mô tả hình ảnh ở đây
(bấm vào để xem hình ảnh lớn hơn)

Khi bạn mở một cuộc trò chuyện như vậy, bạn sẽ thấy một thông báo màu đỏ "Thông báo tắt - Bạn sẽ không được thông báo về tin nhắn mới" với một tùy chọn để bật chúng:
nhập mô tả hình ảnh ở đây
(nhấp vào để xem hình ảnh lớn hơn)

Các cuộc hội thoại hiện có mà bạn đã bật cài đặt này sẽ nhận được thông báo bình thường. Nếu bạn xóa cuộc hội thoại, cài đặt sẽ trở lại "tắt". Lưu trữ cuộc hội thoại giữ cho nó được kích hoạt.

Các chi tiết được mô tả trong chủ đề này (tôi khuyên bạn nên gắn dấu sao để cho Google thấy rằng có sự quan tâm trong vấn đề này) khớp chính xác với những gì bạn đang gặp phải. Nó đã được đưa lên trước đó và được chuyển đến nhóm phát triển Hangouts, những người đã biết về vấn đề này. Chúng tôi chỉ có thể đoán khi nào (hoặc nếu) Google sẽ khắc phục điều này.


Vâng, trong trường hợp của tôi, điều này có vẻ như đó hoàn toàn là vấn đề mà tôi đang gặp phải. Tôi đã có thể tái tạo hành vi chính xác mà bạn đã mô tả. Thật là một lỗi khó chịu. Cảm ơn vì đã tìm thấy điều này.
eldarerathis

4

Tôi tìm thấy bài đăng này trên một diễn đàn sản phẩm google và nó đã làm việc cho tôi. Sau khi bạn làm theo các bước, nếu nó hữu ích, tôi đã sử dụng dịch vụ sau để gửi tin nhắn văn bản kiểm tra tới điện thoại của mình khi biết rằng nó sẽ không có trong danh bạ của tôi và IT LÀM VIỆC :)

https://www.clickatell.com/test-sms-gateway/

Tokiyo nói: Tìm thấy một giải pháp cố gắng khắc phục vấn đề này. Điều này sẽ cung cấp cho bạn thông báo về tin nhắn mới từ số mới hoặc người mới trên ứng dụng Hangouts.

  1. Truy cập ứng dụng Hangouts của bạn
  2. Thực đơn
  3. Cài đặt
  4. Email tài khoản của bạn
  5. Tùy chỉnh lời mời
  6. Mọi người khác
  7. Chọn "Có thể liên hệ trực tiếp với bạn"

Nguồn: http://www.reddit.com/r/Android/comments/2vjtje/try_this_fix_if_your_hangouts_app_doesnt_notify/

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.