Cửa hàng Play - Triệu Một lỗi không mong muốn đã xảy ra. Vui lòng thử lại sau."


9

Tôi đã gặp vấn đề này kể từ khi tôi mua S7 Edge hơn một tuần trước. Tôi không thể thêm phương thức thanh toán hoặc làm bất cứ điều gì liên quan đến thanh toán trên cả điện thoại và play.google.com.

Khi cố gắng thêm phương thức thanh toán hoặc thậm chí đổi thẻ quà tặng, qua play.google.com tôi nhận được điều này:

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Và khi tôi thử thêm phương thức thanh toán qua điện thoại, tôi nhận được "Chúng tôi không thể hoàn thành yêu cầu của bạn. Vui lòng thử lại hoặc thử lại sau." bất kể khi nào hoặc bao nhiêu lần tôi cố gắng.

Câu trả lời:


10

Vì vậy, hóa ra Tổ chức Google Tài khoản Google của tôi được quản lý bằng cách Google Payments (trước đây là Google Wallet) bị vô hiệu hóa cho tất cả người dùng; Sau khi kích hoạt nó, mọi thứ hoạt động hoàn hảo.


1
Thật đáng ngạc nhiên, và mâm xôi cho Google cho một thông báo lỗi khủng khiếp, không có ích!
Jeff Atwood

7
Tuyệt vời ..... cho BẠN. Tuy nhiên, không hữu ích lắm, trừ khi bạn cung cấp một chút thông tin TINY về cách bạn "kích hoạt" nó.
Michael Scott

@MichaelScott Điều này chỉ dành cho Google dành cho doanh nghiệp nhưng nếu bạn có điều đó thì hãy truy cập admin.google.com và chọn ứng dụng. Thanh toán nên có trong danh sách. Kích hoạt hoặc vô hiệu hóa với ba dấu chấm dọc bên phải.
Giwan

0

Bạn cần xóa bộ nhớ cache cho cửa hàng Google play và dịch vụ Google play. Nếu điều đó không giải quyết được thì bạn phải xóa cả hai và cài đặt lại. Sau đó thử lại.

Nếu tùy chọn trên không hoạt động, hãy đi tới Cài đặt / Tài khoản / Google, Chọn gmail của bạn và tắt đồng bộ hóa. Từ trình duyệt web của bạn, hãy truy cập Google Wallet xóa chi tiết thanh toán và thêm lại. Quay lại cài đặt / Tài khoản / Google, chọn gmail của bạn và nhấp vào đồng bộ hóa ngay bây giờ. Sau vài phút, khởi động lại thiết bị của bạn và thử xem nếu lỗi vẫn hiển thị.

Nếu bất kỳ cách nào trong số này không hoạt động, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google hoặc đọc các vấn đề về Thanh toán .


2
"Xóa cả hai ....... và cài đặt lại CNTT"? Cái gì, cầu nguyện là ......... CNTT?
Michael Scott
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.