Tôi đang sử dụng Moto G3 TE. Tôi hài lòng với phiên bản thứ 5 nhưng vì cảnh báo thường xuyên cho phiên bản thứ 6 đã giết chết tôi, tôi đã từ bỏ và cập nhật lên Marshmallow. Đã 8 ngày trôi qua và bây giờ điện thoại di động của tôi đang hiển thị các sự cố mà tôi liệt kê bên dưới:
- Các nút Màn hình chính và Ứng dụng gần đây không hoạt động. Mặc dù chúng hiển thị hiệu ứng trên cảm ứng nhưng không có gì xảy ra.
- Tôi không thể thấy Cài đặt nhanh thông qua thao tác vuốt từ lên xuống
- Khóa mẫu không hiển thị, khi tôi nhấn nút khóa ở bên. Điện thoại của tôi có thể dễ dàng truy cập bởi bất cứ ai bây giờ.
- Tính năng đặc biệt của Moto là hiển thị thông báo trên màn hình khi tôi chạm vào điện thoại, không hoạt động.
Tôi cho rằng vấn đề có thể là do việc nâng cấp lên Marshmallow.
Các vấn đề khác có thể có thể là ( xem xét các hoạt động ngày nay ):
- Đang cố gắng tải khoảng 2GB dữ liệu lên ổ Google. ( Khi tôi thử điều này, vô tình dữ liệu của toàn bộ ổ đĩa đã được tải xuống điện thoại của tôi cho đến khi không còn chỗ trống và sau đó ứng dụng "DU tiết kiệm pin" bị hỏng, đây là vấn đề đầu tiên tôi quan sát thấy )
- Cung cấp một số quyền bảo mật cho ứng dụng "CM Security".
- Chèn ổ đĩa micro USB và di chuyển một số tệp từ bộ nhớ trong sang ổ đĩa thông qua trình thám hiểm sẵn có.
Những gì tôi đã thử ( theo trình tự ):
- Gỡ cài đặt ứng dụng "DU tiết kiệm pin".
- Gỡ cài đặt ứng dụng "bảo mật CM".
- Đã cài đặt ứng dụng "Clean master".
- Cài đặt lại ứng dụng "bảo mật CM".
- Tôi khởi động lại điện thoại nhiều lần nhưng không sử dụng.
- Tôi tháo kính màn hình ra khỏi màn hình, vẫn không sử dụng. ( không may, kính màn hình bị vỡ )
- Đã thử thiết lập lại cài đặt gốc nhưng có vẻ như nút "đặt lại" bị tắt.
- Có vẻ như tôi thậm chí không thể thực hiện "Hard reset" mà tôi đã thử bằng cách giữ nút khóa và tăng âm lượng. Điện thoại vừa được khởi động lại. Không phải là tôi muốn làm điều này mà tôi chỉ nghĩ sẽ thử.
PS: Điện thoại của tôi sáu tháng tuổi.
Hãy giúp tôi.