Tôi nên làm gì trước khi thử xử lý sự cố nâng cao

Có bất kỳ bước khắc phục sự cố chung và mẹo nào cần tuân thủ trước khi tôi tìm kiếm các tùy chọn khắc phục sự cố cụ thể không? Vậy thì chúng là gì?

Tôi chỉ có kiến ​​thức chung về Android và không quen với flash, lệnh shell, v.v.

Có một số bước / điều bạn có thể làm trước khi khắc phục sự cố nâng cao. Hầu hết các vấn đề có thể được giải quyết theo các bước sau.

1. Sao lưu dữ liệu của bạn. Sao lưu dữ liệu của bạn trước (tất nhiên, nếu có thể). Bạn không cần phải mạo hiểm. Giữ nó ở một nơi khác. Tốt hơn là có các bản sao lưu cho dữ liệu cá nhân và dữ liệu ứng dụng riêng biệt.

2. Hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn. Bạn có thể sử dụng phím nguồn hoặc ứng dụng khởi động lại của bên thứ ba

3. Giữ thiết bị của bạn tắt trong một thời gian. Đảm bảo bạn tháo thẻ SIM (cũng như pin và thẻ SD, nếu chúng có thể tháo rời) và đợi khoảng 30 phút.

4. Hãy thử giải phóng một số không gian. Bạn phải luôn có một số không gian trống. Tốt hơn là có hơn 50 MB miễn phí để các ứng dụng có thể hoạt động trơn tru. (Một số người nói rằng nó phải là 2% tổng bộ nhớ)

5. Hãy thử cài đặt lại ứng dụng. Nếu bạn tin rằng vấn đề của bạn là do một ứng dụng cụ thể gây ra, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng đó. Ngoài ra, bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Nó sẽ cho bạn thêm không gian.

6. Không sửa lỗi phần cứng. Đừng cố gắng sửa chữa phần cứng nhanh chóng trừ khi bạn hiểu rõ về những gì bạn đang làm. Và hãy nhớ rằng bạn sẽ mất bảo hành của nhà sản xuất bằng cách sửa lỗi như vậy.

7. Cập nhật hệ điều hành của bạn. Đảm bảo rằng các bản cập nhật có liên quan tương thích với thiết bị của bạn, tham khảo trang web của nhà sản xuất.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, bạn có thể thử tìm kiếm trợ giúp cho vấn đề của mình hoặc liên hệ với nhân viên hỗ trợ khách hàng của nhà sản xuất. Hãy nhớ làm điều này trước khi bạn đi đến nhà máy đặt lại .