Việc cập nhật lên Android 7.0 có khiến điện thoại của tôi mất tất cả dữ liệu ứng dụng không? Nếu vậy, làm thế nào tôi có thể ngăn chặn điều này?

Tôi sở hữu Nexus 5X và tôi muốn cập nhật phần sụn thiết bị từ Android 6.0.1 lên Android 7.0. Khi tôi làm điều này, nó sẽ xóa tất cả dữ liệu điện thoại của tôi (tức là về cơ bản thực hiện khôi phục cài đặt gốc )? Tôi biết rằng tài khoản Play Store của tôi có bản ghi tất cả các ứng dụng tôi sử dụng, nhưng tôi cho rằng dữ liệu ứng dụng sẽ bị mất. Tôi đặc biệt quan tâm đến Asphalt 8, trong đó tôi đã đạt đến một giai đoạn khá tiên tiến. Tôi đã nghe nói rằng các ứng dụng Android có tính năng sao lưu dữ liệu cho phép lưu dữ liệu của họ từ xa trên đám mây, nhưng điều này không áp dụng cho các ứng dụng trò chơi như Asphalt. Vì vậy, câu hỏi của tôi là,

1. Tôi có bị mất tất cả dữ liệu ứng dụng của mình không, và cụ thể là dữ liệu Asphalt 8 của tôi ??

2. Nếu vậy, làm cách nào để sao lưu dữ liệu của tôi và không phải root điện thoại? Điều tôi muốn lý tưởng nhất là thực hiện cập nhật chương trình cơ sở VÀ lấy lại dữ liệu Asphalt 8 của tôi (mà không phải root điện thoại).

Các bản cập nhật OTA không xóa thiết bị: tất cả các ứng dụng và dữ liệu được lưu giữ trong bản cập nhật.

Mặc dù vậy, luôn luôn nên sao lưu dữ liệu của bạn thường xuyên. Như bạn chỉ ra, không phải tất cả các ứng dụng đều hỗ trợ cơ chế sao lưu Google tích hợp, do đó, nên có một bản sao lưu đầy đủ chỉ trong trường hợp. Xem wiki thẻ sao lưu của chúng tôi và các câu hỏi hàng đầu để tìm hiểu về các tùy chọn có sẵn (cho dù bạn đã root điện thoại hay chưa).

Đối với những người đã mở khóa bộ nạp khởi động điện thoại của họ - sẽ xóa điện thoại (cảm ơn @onik đã nhắc nhở):

Nếu bạn tải xuống hình ảnh nhà máy, theo mặc định flash-all.sh, flash-all.batcác tập lệnh và tập lệnh thực sự sẽ thực hiện xóa sạch thiết bị của bạn ở cuối.

Với điều kiện bạn ghi đè một hình ảnh từ cùng một nhà cung cấp (nghĩa là không phải ROM tùy chỉnh trong trường hợp này), bạn chỉ có thể chỉnh sửa tập lệnh đó và xóa -wcờ. Tôi đã sử dụng nó để nâng cấp lên 4.4.2 và 4.4.3 trước khi Nexus 4 của tôi được lên lịch để nhận OTA.