Tải xuống từ Play Store gây ra lỗi 491

8

Khi tôi cố tải xuống bất cứ thứ gì từ Cửa hàng Play, nó sẽ báo lỗi 491 và không thể hoàn tất tải xuống. Tôi có Samsung Galaxy S 7582. Làm cách nào để khắc phục điều này?

google-play-store

— Harpreet Singh
nguồn

Tất cả tôi phải làm là xóa bộ nhớ cache cho các dịch vụ và lưu trữ. Không cần phải xóa dữ liệu và lãng phí thời gian nhập lại chi tiết tài khoản của bạn.

— Anh Cả Geek

Trong tình huống của chúng tôi, vấn đề là đồng hồ đã sai thời điểm. Người dùng đã tắt ngày giờ tự động, đồng hồ đã tắt ít nhất vài giờ và điều này gây ra rất nhiều lỗi 491. Xin lỗi, không thể đăng bài này như một câu trả lời, vì tôi không có đủ danh tiếng.

— Peter

1

Bạn sẽ cần phải làm như sau:

Mở cài đặt
Truy cập Ứng dụng
Cuộn xuống Google Pay Services và mở nó
Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache
Làm điều tương tự cho Cửa hàng Google Play
Khởi động lại điện thoại của bạn
Mở Cửa hàng Google Play, để đồng bộ hóa và bạn sẽ có thể tải xuống bất kỳ ứng dụng nào gây ra lỗi 491

— Sốt
nguồn

Chỉ cần một chỉnh sửa nhỏ, đó là "Dịch vụ Google Play", không phải "Dịch vụ thanh toán của Google" :-)

— Peter

0

Hãy thử truy cập trang thuộc tính cửa hàng trong cài đặt điện thoại của bạn và xóa bộ nhớ cache ở đó, sau đó khởi động lại điện thoại, nó sẽ yêu cầu bạn chấp nhận lại các điều khoản sử dụng khi bạn bắt đầu chơi lại cửa hàng.

— TMS
nguồn

2

Không nên yêu cầu bạn đồng ý với ĐKDV nếu bạn chỉ xóa bộ nhớ cache . Thay vào đó, bạn có nghĩa là chỉ định xóa phần dữ liệu ?

— Stephen Schrauger

0

Chuyển đến Cài đặt-Tài khoản-Tài khoản Google- Xóa hoặc Xóa tài khoản của bạn

Sau đó, đi đến Cửa hàng Cài đặt-Ứng dụng-Tất cả Google Play Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu

Khởi động lại, nhập chi tiết tài khoản của bạn một lần nữa ..

— Aravind Babu
nguồn

Bạn thực sự không cần phải xóa tài khoản của bạn. Bạn chỉ cần xóa dữ liệu và bộ nhớ cache cho các dịch vụ chơi và cửa hàng chơi.

— Zlatty