Cập nhật OSX 10.9 Mavericks gây ra sự hoảng loạn hạt nhân không ngừng


3

Tôi có một iMac 2009 mà tôi vừa nâng cấp lên 10,9 OSX Mavericks và sau khi di chuyển phần mềm cũ của tôi, máy tính của tôi gặp phải sự hoảng loạn hạt nhân ngẫu nhiên trong vòng 5 phút sau khi khởi động. Bất cứ ai cũng có thể tìm thấy bất kỳ manh mối trong nhật ký hoảng loạn dưới đây?

Tue Oct 29 18:56:03 2013
panic(cpu 0 caller 0xffffff80066ddd0f): "tcp_lock: so=0xffffff801355b7e8 NO PCB! lr=0xffffff800682fecf lrh= 0xffffff800681a7d6:0xffffff80068309f6 0xffffff8006811d13:0xffffff80068309f6 0xffffff800681a2c4:0xffffff80068309f6 0xffffff800681a2c4:0xffffff80066d6816 \n"@/SourceCache/xnu/xnu-2422.1.72/bsd/netinet/tcp_subr.c:2454
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff80861dbce0 : 0xffffff8006422f69 
0xffffff80861dbd60 : 0xffffff80066ddd0f 
0xffffff80861dbda0 : 0xffffff800682fecf 
0xffffff80861dbdc0 : 0xffffff7f88980225 
0xffffff80861dbde0 : 0xffffff80068308df 
0xffffff80861dbe10 : 0xffffff800681192d 
0xffffff80861dbe30 : 0xffffff80066dffa5 
0xffffff80861dbe90 : 0xffffff80066dfd5d 
0xffffff80861dbec0 : 0xffffff80066b5771 
0xffffff80861dbf20 : 0xffffff800644a15a 
0xffffff80861dbfb0 : 0xffffff80064d6aa7 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.nke.applicationfirewall(153.0)[050FCA37-3ACE-343F-93DE-A42A92EF1AD9]@0xffffff7f8897d000->0xffffff7f88984fff

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
13A603

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.0.0: Thu Sep 19 22:22:27 PDT 2013; root:xnu-2422.1.72~6/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 1D9369E3-D0A5-31B6-8D16-BFFBBB390393
Kernel slide:     0x0000000006200000
Kernel text base: 0xffffff8006400000
System model name: iMac12,1 (Mac-942B5BF58194151B)

System uptime in nanoseconds: 118627507779
last loaded kext at 33935262213: com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0 (addr 0xffffff7f87e33000, size 36864)
loaded kexts:
com.seagate.driver.PowSecLeafDriver_10_5    5.2.3
com.speedbit.driver.vadriver    1.0.8
com.seagate.driver.PowSecDriverCore 5.2.3
com.apple.driver.AppleHWSensor  1.9.5d0
com.apple.driver.AudioAUUC  1.60
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver   1.0.2d2
com.apple.driver.AGPM   100.14.11
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch   80.14
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.2.0f6
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    124
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver   2.5.2fc2
com.apple.driver.AppleHDA   2.5.2fc2
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.5.13
com.apple.kext.AMDFramebuffer   1.1.4
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.4.12
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.0d1
com.apple.AMDRadeonX3000    1.1.4
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU   4.2.0f6
com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics   8.1.8
com.apple.driver.AppleMikeyDriver   2.5.2fc2
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.0f6
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 1.0.10
com.apple.driver.AppleSMCLMU    2.0.4d1
com.apple.kext.AMD6000Controller    1.1.4
com.apple.driver.AppleLPC   1.7.0
com.apple.driver.AppleHWAccess  1
com.apple.driver.AppleSMCPDRC   1.0.0
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    1.0.0
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.4.12
com.apple.driver.AppleBacklight 170.3.5
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.1.12
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB    8.1.8
com.apple.driver.AppleIRController  325.7
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient  3.6.0
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.3.5
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver  3.0.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 35
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  2.4.0
com.apple.driver.AppleUSBHub    650.4.4
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    3.6.9b9
com.apple.driver.AirPort.Atheros40  700.74.5
com.apple.driver.AppleAHCIPort  2.9.5
com.apple.driver.AppleFWOHCI    4.9.9
com.apple.driver.AppleUSBEHCI   650.4.1
com.apple.driver.AppleUSBUHCI   650.4.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons   2.0
com.apple.driver.AppleRTC   2.0
com.apple.driver.AppleHPET  1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.0
com.apple.driver.AppleACPIEC    2.0
com.apple.driver.AppleAPIC  1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 216.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall   153
com.apple.security.quarantine   3
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement   216.0.0
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver  245.13
com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard  170.15
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver   4.2.0f6
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard   170.15
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily  10.0.7
com.apple.driver.DspFuncLib 2.5.2fc2
com.apple.vecLib.kext   1.0.0
com.apple.iokit.IOAudioFamily   1.9.4fc11
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.14
com.apple.iokit.IOSurface   91
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 98.7.1
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport   4.2.0f6
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   4.2.0f6
com.apple.kext.AMDSupport   1.1.4
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.4.12
com.apple.driver.AppleHDAController 2.5.2fc2
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.5.2fc2
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.5
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.12d1
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.6d1
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.5.1d27
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink    1.2.1
com.apple.driver.AppleGraphicsControl   3.4.12
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.0.4
com.apple.iokit.IONDRVSupport   2.3.6
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.11d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.3.6
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice  3.6.0
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily   1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily  1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily   1.7.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI   2.6.0
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter   2.5.0
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    2.5.0
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    2.5.0
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.4.0
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver  650.4.4
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass   3.6.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub   650.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite  650.4.0
com.apple.iokit.IOFireWireSBP2  4.2.5
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   3.6.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   3.6.0
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    1.9.2
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 2.8.5
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 650.4.4
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b3
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient  1.0.1b4
com.apple.iokit.IO80211Family   600.34
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  3.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.6.0
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.5.5
com.apple.iokit.IOUSBFamily 650.4.4
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox  278.10
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet  7
com.apple.driver.AppleKeyStore  2
com.apple.driver.DiskImages 371.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.9
com.apple.iokit.IOReportFamily  21
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore   28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.8
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.pthread   1
com.apple.kec.corecrypto    1.0
Model: iMac12,1, BootROM IM121.0047.B1F, 4 processors, Intel Core i5, 2.5 GHz, 4 GB, SMC 1.71f21
Graphics: AMD Radeon HD 6750M, AMD Radeon HD 6750M, PCIe, 512 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334648302D4348392020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334648302D4348392020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x168C, 0x9A), Atheros 9380: 4.0.74.0-P2P
Bluetooth: Version 4.2.0f6 12982, 3 services, 23 devices, 0 incoming serial ports
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: WDC WD5000AAKS-402AA0, 500.11 GB
Serial ATA Device: HL-DT-STDVDRW  GA32N
USB Device: Hub
USB Device: IR Receiver
USB Device: Internal Memory Card Reader
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)
USB Device: Hub
USB Device: BRCM2046 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
Thunderbolt Bus: iMac, Apple Inc., 22.1

CẬP NHẬT: Chỉ cần một bản cập nhật nhanh chóng cho bất cứ ai khác có vấn đề này. IMac đã được đưa đến cửa hàng Apple nơi họ đã chẩn đoán sai vấn đề là sự cố ổ cứng. Sau khi ổ cứng được thay thế, khi tôi về đến nhà, máy tiếp tục gặp sự cố như trước đây. Bây giờ tôi sẽ quay lại cửa hàng Apple.

VẤN ĐỀ GIẢI QUYẾT: Nó chỉ đơn giản là một số phần mềm của bên thứ 3 đã xung đột với OSX Mavericks, mặc dù máy mac của tôi vẫn bị lỗi trong Chế độ an toàn. Xem câu trả lời dưới đây để biết thêm thông tin. Vì Mac vẫn gặp sự cố ở Chế độ an toàn, nên trong vài giây sau khi khởi động, tôi không thể gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ 3. Vì vậy, tôi đã phải mang máy đến cửa hàng Apple, nơi họ đã sử dụng một số thiết bị đặc biệt để giữ cho máy Mac tồn tại trong khi họ gỡ cài đặt phần mềm và nó đã hoạt động !!!


Tôi có cùng một vấn đề, tôi đã thử mọi cách và tôi cảm thấy vô vọng ngay bây giờ. Tôi nghĩ giải pháp làm việc duy nhất là quay trở lại Mountain Lion. Mavericks dường như có nhiều vấn đề.
Kamil Boberek

@KamilBoberek Hoảng loạn hạt nhân lặp đi lặp lại theo thứ tự chuyển đổi 5 đến 10 phút là khá nhỏ đối với kỹ thuật để khắc phục. Bạn chắc chắn có quyền từ chối khắc phục mọi sự cố và trở lại hệ điều hành trước đó, nhưng sự hoảng loạn hạt nhân cứng để chẩn đoán và khắc phục là những sự cố xảy ra hai hoặc ba lần trong 3 tháng và phụ thuộc vào các tương tác khó khăn và các vấn đề thời gian kỳ quặc.
bmike

Câu trả lời:


3

Trước tiên, hãy thử khởi động máy trong Chế độ an toàn để xác nhận lại rằng đây là sự cố phần mềm của bên thứ ba và không liên quan đến phần cứng:

  1. Tắt máy Mac của bạn và đợi 10 giây.
  2. Bấm nút nguồn.
  3. Ngay sau khi bạn nghe thấy âm khởi động, hãy giữ phím Shift.
    Bạn nên nhấn phím Shift càng sớm càng tốt sau khi bạn nghe thấy âm khởi động, nhưng không phải trước đó.
  4. Thả phím Shift khi bạn thấy logo Apple màu xám và chỉ báo tiến trình (bánh răng quay).

Để thoát khỏi chế độ an toàn, hãy khởi động lại máy tính bình thường mà không cần giữ bất kỳ phím nào trong khi khởi động.

Nếu nó hoạt động tốt trong Chế độ an toàn mà không gặp sự cố, thì bạn có thể thử gỡ cài đặt một số thủ phạm tiềm năng được nhìn thấy trong nhật ký. Backtrace trong nhật ký của bạn cho thấy tường lửa ứng dụng bị sập. Các nghi phạm chính trong trường hợp này, dựa trên những gì được tải gần đây nhất, là:

  1. com.speedbit.driver.vadriver 1.0.8

    • Gỡ cài đặt Bộ tăng tốc video Speedbit cho Mac khỏi hệ thống của bạn và xem nó có giúp ích không.
  2. com.seagate.driver.PowSecLeafDriver_10_5 5.2.3 and com.seagate.driver.PowSecDriverCore 5.2.3

    • Gỡ cài đặt bất kỳ Công cụ chẩn đoán Seagate nào mà bạn có thể có và xem nếu nó giúp.

Cảm ơn, nhưng tôi không thể thử các giải pháp của bạn do máy bị sập ngay lập tức khi ở Chế độ an toàn.
ac360

Một khả năng, nếu OS X Mavericks tạm thời bị loại trừ là nguyên nhân, thì đó là do một số vấn đề về phần cứng. Bạn có thể chạy Kiểm tra phần cứng của Apple để thu hẹp phần cứng hoặc HĐH là nguyên nhân của sự cố. support.apple.com/kb/ht1509
M K

Một điều khác bạn có thể thử là khôi phục hệ thống trở lại OS X Mountain Lion (nếu bạn có Time Machine sao lưu hoặc sao chép trước khi nâng cấp OS X Mavericks). Điều đó cũng sẽ giúp một chút trong việc cô lập phần cứng hoặc phần mềm là nguyên nhân cốt lõi của vấn đề.
M K

Cảm ơn MK. Hôm nay sẽ đến cửa hàng Apple và họ sẽ trải qua tất cả những điều này. Cảm ơn một lần nữa.
ac360

MK, những gì bạn mô tả là chính xác. Máy tính đã đến cửa hàng Apple một lần nữa, họ đã có thể gỡ bỏ phần mềm và mọi thứ bây giờ hoạt động như bình thường. Cảm ơn bạn!
ac360

4

Đây không phải là một vấn đề đĩa cứng; Từ sự hoảng loạn của hạt nhân, có vẻ như ngăn xếp TCP sẽ bị đổ lỗi, không có khối điều khiển gói. Nghi phạm là mô-đun tường lửa, vì vậy những gì bạn có thể muốn làm là nói với dân gian Apple Store để vô hiệu hóa tường lửa tích hợp NKE (Phần mở rộng hạt nhân mạng)


1

Tôi gặp vấn đề tương tự, tuy nhiên tôi có thể khởi động ở chế độ an toàn và không có gì bị hỏng. Tuy nhiên, nếu tôi không ở chế độ an toàn thì bị rơi trong 5 phút.

Điều này sẽ xảy ra ngay cả trên màn hình đăng nhập nếu tôi đợi trong 5 phút. Điều này là trước khi bất kỳ người dùng đã được đăng nhập.

Tôi đã mang Mac Mini của mình đến Apple Store và chúng bị vấp. Họ chỉ cho tôi cách quay trở lại 10.8 qua Time Machine và nó ổn định.

Tôi đã gỡ cài đặt phần mềm, nâng cấp ứng dụng và chạy bất kỳ công cụ tối ưu hóa đĩa nào.

Tôi chưa thử cài đặt lại Mavericks để xem có gì thay đổi không nhưng tôi không hy vọng.


Hấp dẫn. Bạn có thể giải thích theo nghĩa rộng về cách bạn quay trở lại từ 10.9 đến 10.8 không?
bmike

1
Nếu bạn đang sử dụng Time Machine, bạn chỉ cần khởi động với Time Machine, chọn bản sao lưu từ 10.8 và khôi phục. support.apple.com/kb/ht1427
TwisterMc

1

com.seagate.driver.PowSecLeafDriver_10_5 5.2.3 com.speedbit.driver.vadriver 1.0.8 com.seagate.driver.PowSecDriverCore 5.2.3

những điều này dường như là vấn đề tìm hiểu chúng là gì và gỡ cài đặt


0

Tôi gặp vấn đề tương tự sau khi cài đặt Ứng dụng tăng tốc video này (phần lớn là phần mềm độc hại đối với tôi) và đã giải quyết nó theo các bước sau:

  1. Khởi động lại máy tính của bạn, nhấp vào biểu tượng VA trên thanh menu và chọn: Tắt Trình tăng tốc video.
  2. Mở Terminal, chạy su và nhập mật khẩu gốc của bạn.
  3. Chạy cd /System/Library/Extensions, sau đó rm -rf VADriver.kext
  4. Khởi động lại máy tính của bạn và sử dụng Trình gỡ cài đặt ứng dụng để xóa hoàn toàn khỏi máy Mac.

-1

Tôi nghĩ rằng đó là MAC Family Tree 7.0.3 đang gây ra sự cố.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.