iCloud có dung lượng nhưng iCloud Backup nói rằng tôi không có đủ để hoàn thành một bản sao lưu


27

Tôi sử dụng 120 MB dung lượng lưu trữ iCloud để sao lưu iCloud cho iPad và iPhone của mình. Vẫn còn 4,8 GB miễn phí từ 5 GB, nhưng tôi có một thông báo trong cửa sổ sao lưu của iPad rằng tôi đang thiếu dung lượng để sao lưu vào iCloud và không muốn mua thêm dung lượng để sao lưu ngày hôm nay.

Câu trả lời:


23

Điều này có thể dễ dàng được giải thích vì 120 MB dữ liệu đã sử dụng có khả năng cho dữ liệu tất cả các ứng dụng lưu trữ trong iCloud. Danh bạ, lịch, ứng dụng của bên thứ ba cụ thể có thể có bộ nhớ trong iCloud. Bạn có thể xác định điều này bằng cách nhìn vào ngăn Quản lý lưu trữ trong ứng dụng cài đặt (xem bên dưới).

Cảnh báo bạn mô tả xuất hiện khi kích thước dự kiến ​​của bản sao lưu tiếp theo lớn hơn dung lượng trống có sẵn.

Bạn có thể giảm kích thước của bản sao lưu dự kiến ​​trên iOS (được cập nhật cho iOS 12) như sau:

  • mở ứng dụng Cài đặt
  • chạm vào hình đại diện AppleID / iCloud của bạn (mục đầu tiên, đầu danh sách)
  • chạm vào iCloud
  • nhấn Quản lý lưu trữ
  • nhấn Sao lưu
  • nhấn vào tên của thiết bị được đề cập (nó thường nói iPod touch, iPhone này hoặc iPad này để trợ giúp nếu bạn có nhiều thiết bị được kết nối với iCloud)
  • nhìn vào kích thước sao lưu tiếp theo
  • tắt bất kỳ ứng dụng không mong muốn nào từ danh sách bên dưới

Nếu đó là ít hơn dung lượng có sẵn, bạn có thể cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để sửa tài khoản của bạn ở phía máy chủ. Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể tắt một vài mục lớn nhất và sau đó thử sao lưu khi ước tính nhỏ hơn dung lượng có sẵn.

quản lý kích thước sao lưu tiếp theo của iCloud

Sau khi sao lưu xong, bạn có thể điều chỉnh các bản sao lưu hoặc quản lý dung lượng của mình khi cần trên iCloud.


2
Tôi đang dùng iOS 8, đối với tôi đó là icloud >> lưu trữ >> quản lý lưu trữ >> Sao lưu -> Kích thước sao lưu tiếp theo:
Mật ong

4

Trong trường hợp của tôi, tôi gặp vấn đề là iCloud ước tính mức sử dụng dữ liệu của tôi là 10,9GB, trong khi tôi đã chọn sao lưu có thể chỉ 1-2GB. Nếu tôi bật, ví dụ, camera tắt hoặc bật lại, điều đó không thành vấn đề.

iCloud ước tính dung lượng lớn, quá cao, quá nhiều không gian này để tạo bản sao lưu và tôi thậm chí đã xóa bản sao lưu trước đó của mình và bắt đầu mới, để chắc chắn 'đặt lại' mọi thứ, nhưng nó không giúp ích gì!

IPad của tôi chỉ sử dụng 2,2 GB, tôi còn 2,8 cho điện thoại và chọn 'không có bản sao lưu' cho hầu hết, nhưng thư và một vài chương trình như Skype, v.v., hoàn toàn ít hơn "10,9" GB, có lẽ chỉ 1- 2GB.

Vấn đề này dường như đã xảy ra trước đây, bản sao lưu iCloud vượt quá tầm kiểm soát, giống như cài đặt Windows cổ điển.

Tuy nhiên, bây giờ tôi thấy rằng, khi tôi hủy kích hoạt ngày càng nhiều ứng dụng nhỏ hơn, với kích thước vài kb dữ liệu của chúng, thì tổng mức sử dụng giảm nhiều hơn so với vài kb được nêu cho mỗi ứng dụng.

Điều này có nghĩa là Apple dường như đang khai thác bao nhiêu dữ liệu họ sao lưu, từ mỗi ứng dụng hoặc có thể hệ thống đếm quá nhiều, tôi không biết.

Không thể tắt tất cả các ứng dụng cùng một lúc, với hy vọng giảm xuống 17 MB được nêu trên trang đầu tiên, (e-mail và cài đặt), vì vậy sẽ có rất nhiều công việc để làm lại công việc này ...: - /


Im có cùng một vấn đề. Vừa mới xóa và sao lưu lại. Nó hiển thị như thể tôi đang sao lưu 2,7GB dữ liệu, nhưng nếu bạn xem "Sao lưu tiếp theo" thì nó hiển thị nhỏ hơn nhiều, như 800 MB. Tất cả các mục tôi có tổng cộng 800 MB, nhưng kích thước sao lưu cuối cùng lớn hơn nhiều. Ngay cả việc xóa nội dung từ 800 MB đó, vẫn giúp tôi đạt gần 2,2 GB, nhưng không ít hơn thế. Sao lưu cũng mất nhiều hơn so với họ nên xem xét tôi đã kết nối tốt, không phải iPhone quá cũ và quá ít dữ liệu.
lucasarruda 13/03/2016

1
Tôi đã có vấn đề này mãi mãi. Đi đến Apple Store để xem họ có gợi ý gì không, họ chỉ nói mua thêm dung lượng ... Sau khi loay hoay với điều này trong năm qua và khi nó làm tôi bực mình, tôi đã nhận ra rằng trong trường hợp của mình, đó là vì tôi Tin nhắn lịch sử. Mà không hiển thị trong màn hình Quản lý lưu trữ> Thông tin. Tôi đã đi tới Cài đặt> Tin nhắn và biến việc lưu giữ tin nhắn xuống còn một năm thay vì Mãi mãi và nó giảm từ 8,3 GB xuống còn 3,6 GB. Vì vậy, đó là giải pháp của tôi.
chrislarson

2

Giải pháp mà bạn vô hiệu hóa một số dữ liệu nhất định khỏi được sao lưu trong iCloud không thực sự là một giải pháp mà chỉ là một cách giải quyết. Thật không may, giải pháp thực sự sẽ ám chỉ bạn trả phí cho thuê bao hàng năm của iCloud.

Hoặc giữ bản sao lưu iPhone của bạn ngoài đám mây trên PC của bạn thay vào đó: Không có đủ bộ nhớ iCloud. Cách sao lưu iPhone

Ngoài ra, hãy tắt Camera Roll trong cài đặt sao lưu iCloud vì nó ngốn nhiều dung lượng và sao lưu iPhone của bạn vào PC thông qua iTunes. Bằng cách này, bạn sẽ không mất bản sao lưu của Camera Roll.


Tôi đồng ý rằng việc vô hiệu hóa các thùng dữ liệu là một cách giải quyết, nhưng nó cực kỳ hiệu quả để xử lý khi một container cụ thể bị hỏng và để bảo quản dữ liệu mà ai đó cần sao lưu trước khi xóa điện thoại nghi ngờ và tải lại bản sao lưu quan trọng nhất. Điểm tốt về sao lưu cục bộ như một cách giải quyết khác hoặc thay thế vĩnh viễn.
bmike

1
  • Bạn có chắc chắn chỉ cần 120 MB để sao lưu iCloud không?
    Kiểm tra kích thước của 'bản sao lưu tiếp theo' trong Sao lưu iCloud trên thiết bị của bạn. Đảm bảo rằng nó ít hơn dung lượng trống của tài khoản iCloud của bạn.

  • Bạn đang kiểm tra dung lượng lưu trữ của tài khoản iCloud chính xác?
    Đảm bảo rằng bạn đang tìm kiếm không gian trống của tài khoản iCloud chính xác nếu bạn có nhiều tài khoản. Chỉ có thể sử dụng tài khoản iCloud chính cho Sao lưu iCloud - có thể truy cập thông qua Cài đặt → iCloud.


-1

Đối với những người vẫn gặp phải sự cố này với iOS 8, tôi đã thử sử dụng iCloud để sao lưu lần đầu tiên (không có dữ liệu nào được sử dụng). Nó nói rằng nó không thể vì bản sao lưu sẽ cần 9.7gb. Tôi đã cố gắng chỉ tắt các mặt hàng lớn hơn nhưng nó vẫn ở mức 7gb. Khá kỳ lạ là bạn cần phải tắt nút bật tắt và THÌ TAP XÓA B INNG MỘT BẢNG POPUP !!! Ý tôi là, ngày nay họ có ai trong bộ phận UI của họ? Trong trường hợp của tôi, tôi có khoảng 500 ứng dụng (?), Mỗi ứng dụng phải tắt nút và sau đó cảnh báo bị loại bỏ bằng cách nhấn xóa. Điều này khá kỳ quái vì tôi chưa bao giờ bật tất cả những thứ này lên VÀ KHÔNG có cách nào tôi có thể thấy tắt tất cả chúng để bắt đầu và sau đó bật lại những cái tôi muốn.

Bây giờ tôi đã thay đổi khoảng một phần năm trong số họ (và nó đã mất một thời gian vĩnh cửu!) Nhưng tôi vẫn ở mức 5,2gb nên tôi cần tiếp tục. Kích thước dữ liệu được cho là của các ứng dụng mà tôi hiện giảm xuống là 1,8mb, vì vậy rõ ràng điều này không liên quan gì đến kích thước mà iPad đang có ý định sao chép lên iCloud cho các ứng dụng. Tôi cũng có mạng internet rất chậm nên triển vọng chờ đợi 5gb để sao chép là điều đáng cười (có thể là vài tháng) vì vậy tôi sẽ cần phải xem qua tất cả chúng.

Thời gian đã trôi qua và bây giờ tôi có thể đi được một nửa và ngón tay của tôi bị đau do gõ. Điều này đã làm việc tốt hơn!

Aahhrrgg !! Điện thoại reo, tôi nói chuyện với anh tôi về bố mẹ ốm yếu của tôi, tôi trở về và iPad của tôi đã đi ngủ. Sao lưu iCloud đã bị tắt và có vẻ như tôi đã trở lại từ đầu! Tôi từ bỏ!!!! Người tiếp theo tôi nói chuyện với những người khen ngợi các nhà phát triển của apple bằng mọi cách có lẽ sẽ có được một cú hích tốt - tôi không nghĩ họ có thể lập trình thoát khỏi vòng lặp do () while () đơn giản.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.