Màn hình ngoài đã ngừng hoạt động sau khi cập nhật 10.9.2


14

Tôi đã sử dụng màn hình Dell U2713H khoảng một năm với cổng hiển thị mini để hiển thị cáp cổng.

Tuy nhiên, sau khi cài đặt bản cập nhật 10.9.2, màn hình sẽ chuyển sang chế độ ngủ khi được kết nối với MacBook Pro (vì nó không nghĩ rằng nó đang nhận được tín hiệu), mặc dù máy tính xách tay nghĩ rằng nó được kết nối chính xác. (Nếu tôi tắt màn hình, thanh menu, v.v. sẽ trở lại màn hình MBP.)

Về mặc định Mavericks liên quan duy nhất tôi đã thay đổi là vô hiệu hóa tùy chọn "Hiển thị có các không gian riêng biệt" trong Kiểm soát nhiệm vụ, mặc dù tôi đã thử bật lại tính năng này và đăng nhập lại / không bật.

Tôi cũng đã thử:

  • Buộc hệ thống sử dụng GPU chuyên dụng thay vì chipset tích hợp.
  • Đặt lại NVRAM và SMC, cả hai dường như không có sự khác biệt nào.
  • Cài đặt lại bản cập nhật 10.9.2
  • Tạo tài khoản người dùng mới để xem có vấn đề cụ thể của người dùng không
  • Khởi động ở chế độ an toàn để đảm bảo không có ứng dụng bên thứ 3 nào ảnh hưởng đến mọi thứ
  • Buộc phát hiện lại
  • Xóa tệp /L Library /Pferences / com.apple.windowserver.plist (đang tuyệt vọng ở đây)
  • Chế độ vỏ sò
  • Sử dụng phương pháp ghi đè EDID (Theo: http://embdev.net/topic/284710 )

Sau khi xem xét sâu hơn, Thông tin hệ thống nói rằng màn hình là TV và tôi tự hỏi liệu điều đó có liên quan đến vấn đề không.

lấy màn hình từ ứng dụng Thông tin hệ thống

My Mac là model MacBook Pro Mid 2010.


1
@middaparka Điều gì xảy ra nếu bạn - với màn hình được kết nối - đóng nắp MacBook để chỉ có một màn hình?
Lasse

@Lasse Cảm ơn lời đề nghị, nhưng tôi đã thử nó (quên đặt nó trong danh sách các nỗ lực của tôi). Đáng buồn là không có sự khác biệt khi chạy trong chế độ vỏ sò. :-(
John Parker

TV ? cáp hoặc vệ tinh :), trên trang web không hài hước, tại sao màn hình của bạn chạy ở chế độ TV (59 Hz là chế độ TV)? kiểm tra cài đặt màn hình của bạn, chuyển đổi ...
Ruskes

@Buscar Tôi vừa kiểm tra hai lần - trình đơn thả xuống được làm mờ đi trong bảng điều khiển hiển thị.
John Parker

Câu trả lời:


5

Tôi vừa mới giải quyết vấn đề bằng cách vô hiệu hóa DisplayPort 1.2 trong Dell OSD.

Để thực hiện việc này, bạn có thể cần sử dụng một chút cách giải quyết, đó là làm cho màn hình hiển thị lựa chọn đầu vào và sau đó nhấn giữ dấu xanh lục trong ~ 8 giây khi tùy chọn DisplayPort (mini-) được chọn. Thao tác này sẽ hiển thị một menu mới cho phép bạn bật / tắt chế độ DisplayPort 1.2. (Đánh dấu màu xanh để bật / đỏ để tắt, v.v.)

Mặc dù tôi nghi ngờ đây chỉ là một bản sửa lỗi tạm thời, nhưng ít nhất điều đó có nghĩa là tôi có thể sử dụng màn hình cho đến khi Apple sửa bản phát hành 10.9.2 có vẻ có vấn đề của họ.

CẬP NHẬT

Là một bản cập nhật nhỏ, báo cáo lỗi của tôi đã bị đóng như một bản sao và do bản chất của hệ thống theo dõi lỗi "đóng" của Apple, tôi không có phương tiện để xem vé khác. Tuy nhiên, ít nhất đây là một vấn đề đã biết có lẽ sẽ được giải quyết trong một phiên bản kế tiếp.


Tuyệt vời tìm thấy trên chế độ không tương thích DP. Bạn thậm chí có thể nhận được một số hỗ trợ kỹ thuật nếu bạn đã gửi lỗi này tại developer.apple.com/orms-reporting
bmike

@bmike Là một nhà phát triển Tôi đã nộp báo cáo lỗi mà tôi đã cập nhật với những phát hiện của mình - nếu có bất cứ điều gì liên quan đến từ đó tôi sẽ cập nhật câu trả lời của mình.
John Parker

Hoàn hảo. Điều đó sẽ rất tuyệt.
bmike

Bạn có lời khuyên nào nữa về cách mang OSD này không? Tôi dường như không thể làm cho màn hình đưa nó lên.
Horatio Alderaan

1
Điều này cũng làm việc với tôi (với Samsung U28D590). Tôi đặt màn hình để sử dụng DP 1.1 và nó bắt đầu hoạt động. HĐH X 10.10.5). Nó cũng có thể là cáp DP tôi có chỉ là DP 1.1, không có cách nào chắc chắn ngoài việc nhận cáp mới.
Grynn

1

Cách giải quyết duy nhất tôi tìm thấy cho vấn đề này là hoàn nguyên các trình điều khiển NVIDIA 10.9.1.

Điều này liên quan đến việc thay thế

/System/Library/Extensions/GeForce*
/System/Library/Extensions/NVDA*

với tương đương 10.9.1 của chúng.


Tôi đã thấy một số người phải làm điều tương tự với trình điều khiển AMD trên hệ thống của họ, vì vậy tôi đoán đây là một tùy chọn khác cho đến khi bản sửa lỗi được phát hành.
John Parker

Đề xuất tốt, nhưng sao chép /System/Library/Extensions/AMD*từ 10.9.1 của một người bạn đã không khôi phục màn hình Crossover của tôi, sử dụng Monoprice DisplayPort sang bộ điều hợp DVI kép. Hy vọng Apple sẽ khắc phục điều này sớm.
Dan Kohn

1

Việc sửa chữa đối với tôi là để trở lại 10.9.1 trình điều khiển AMD trên iMac của tôi để có được tôi Crossover 27" màn hình ngoài làm việc lại với Monoprice DisplayPort của tôi để bộ chuyển đổi DVI kép. Các tài xế đều có sẵn ở đây và tôi đã sử dụng kext wizard để cài đặt chúng .


1

Tôi không biết tại sao máy Mac của bạn lại xác định màn hình Dell là tivi.

Bạn đã thử một số thứ này nhưng không phải tất cả vì vậy hãy thử nó:

1) Đặt lại hệ thống

Bạn có thể đặt lại RAM tham số của Mac và SMC.

2) Đặt lại độ phân giải

Bắt đầu bằng cách đặt lại RAM tham số của Mac. Nếu màn hình không xuất hiện, trước đó đã được đặt thành độ phân giải không được hỗ trợ và vẫn không dẫn đến video:

  • Khởi động ở Chế độ an toàn .
  • Từ menu Apple (), chọn Tùy chọn hệ thống.
  • Chọn Hiển thị từ menu Xem để mở ngăn tùy chọn.
  • Chọn bất kỳ độ phân giải và tốc độ làm mới mà màn hình của bạn hỗ trợ.
  • Khởi động lại máy tính của bạn.

EDIT: Vâng, chúng tôi đã đúng về chế độ TV. đây là một cuộc thảo luận rất, rất dài và một số cách khắc phục có thể nhưng tôi không thể thử chúng vì tôi (may mắn thay) không có màn hình đó.


Điều này có thể làm bạn ngạc nhiên, nhưng nó không tạo ra sự khác biệt. Tôi thực sự nghĩ rằng đó là vấn đề 10.9.2, vì có một vài vấn đề tương tự trên diễn đàn hỗ trợ của Apple. (Đáng buồn là chính Apple không bận tâm sử dụng diễn đàn hỗ trợ của họ, vì vậy điều đó rất hữu ích.) Để tham khảo, đây là chủ đề tôi đã bắt đầu ở đó ngày hôm qua: Thảo
luận.apple.com / 5939866? Tart = 0

1
xem bản cập nhật của tôi và xem có gì giúp bạn không, tôi mất khá nhiều thời gian để tìm và đọc nó, nhưng có vẻ như có thể có một giải pháp cho bạn. Có, đó là 10.9 làm điều đó bằng cách có một hồ sơ sai và đọc nó dưới dạng TV :(
Ruskes

Tôi đã thử cái đó (đó là mục "Sử dụng phương pháp ghi đè EDID" trong danh sách của tôi), nhưng cảm ơn vì đã săn lùng. Tôi nghi ngờ tôi sẽ gắn bó với cách giải quyết của mình (theo câu trả lời của riêng tôi) bây giờ, vì điều đó có nghĩa là tôi có thể quay lại làm việc.
John Parker

0

Hãy thử rút màn hình ngoài ra khỏi nguồn điện của bạn, khởi động lại máy Mac của bạn và khi bạn quay lại máy tính để bàn và máy Mac của bạn bắt đầu nhấp nháy cắm vào màn hình của bạn trở lại. Thật là khó khăn khi * làm điều đó mỗi lần nhưng nó hoạt động với tôi.

-Mavericks 10.9.2 -HP màn hình ngoài w2228h -Mini Displayport to HDMI

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.