Kernel hoảng loạn: cần giúp đỡ để xác nhận hoặc bác bỏ các giả thuyết của tôi về nguyên nhân


2

Gần đây tôi đã trải qua một cơn hoảng loạn hạt nhân trên MacBook Pro (phiên bản OS X 10.9.5). Báo cáo sự cố được đính kèm dưới đây. Tôi đã thực hiện một số nghiên cứu về sự hoảng loạn hạt nhân và tôi nghĩ rằng các phần mở rộng kernel VirtualBox sẽ là nghi phạm rõ ràng. Tuy nhiên, tôi thấy thật kỳ lạ khi tôi không chạy ứng dụng VirtualBox. Để chắc chắn, tôi vừa nâng cấp VirtualBox.

Bằng mọi giá, hãy để tôi giải thích chi tiết hơn một chút về hoàn cảnh hoảng loạn. Tôi đã có một cuốn sổ tay Wolfram Mathematica mở khá lâu. Sự cố đã xảy ra khi tôi đang duyệt một tài liệu PDF trong Google Chrome. Sau cơn hoảng loạn, OS X tự động khởi động lại và nó có thể khôi phục tất cả các cửa sổ và ứng dụng đã mở trước khi hoảng loạn, nhưng có một điều kỳ lạ đang xảy ra: cả Finder đều không phản hồi và tôi không có kết nối Wi-Fi. Tôi cũng nhận thấy rằng Mathicala có 7 hoặc 8 cửa sổ màu xám, không phản hồi mở với biểu tượng giờ đồng hồ cát được đặt trên mỗi cái (không phải bóng bãi biển, mà là biểu tượng bạn thường thấy dưới logo Apple khi khởi động), thay vì biểu tượng 2 và 3 cửa sổ Mathicala đã mở trước khi sự cố (sổ ghi chép, bảng thông báo và thanh công cụ). Khi tôi buộc rời khỏi Mathicala,

Dựa trên kinh nghiệm kỳ lạ này, tôi có ba giả thuyết không phải là chuyên gia về những gì gây ra sự hoảng loạn:

  1. Mathematica thể hiện một số hành vi bình dị, một lần mà bằng cách nào đó đã gây ra một lỗi hệ thống. Có lẽ một số tương tác bệnh lý với các phần mở rộng VirtualBox?

  2. Các vấn đề về RAM: năm tháng trước, tôi đã nâng cấp các khe RAM 2x2 GB do nhà sản xuất cung cấp lên các khe RAM 2x4 GB mà tôi đã mua trên Amazon (model có đánh giá rất tốt) sau khi kiểm tra kỹ nó có hoạt động với MBP của tôi không. Cho đến ngày hôm nay, RAM mới dường như hoạt động tốt.

  3. Các vấn đề về phần cứng khác: MBP của tôi không còn trẻ (đó là model đầu năm 2011 mà tôi đã mua hơn 3,5 năm trước) và có thể có một số ổ cứng bí ẩn hoặc lỗi phần cứng khác bắt đầu phải trả giá.

Cho rằng tôi chưa bao giờ bị hoảng loạn hạt nhân trước đây và những câu chuyện kinh dị tôi đọc về sự tái phát thường xuyên của chúng khi chúng bắt đầu, sẽ rất hữu ích cho tôi để biết đâu là lời giải thích cho sự hoảng loạn này và những bước tôi có thể thực hiện để ngăn chặn những sự cố xảy ra trong tương lai . Bạn có nghĩ rằng các mô tả ở trên chỉ ra một nguyên nhân rõ ràng hơn?


[báo cáo sự cố được đính kèm bên dưới dòng này]


Anonymous UUID:       4CABCC7C-02A7-A534-BE98-7EEC1989E170


Mon May  4 04:29:47 2015
panic(cpu 0 caller 0xffffff802d6dc43e): Kernel trap at 0xffffff802da7f789, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x0000000000008010, CR3: 0x0000000010c78030, CR4: 0x00000000000606e0
RAX: 0x0000000000008010, RBX: 0xffffff8039cb35d0, RCX: 0x00000000031f0000, RDX: 0xffffff803fd0b880
RSP: 0xffffff8039cb3558, RBP: 0xffffff8039cb3580, RSI: 0x0000000000008010, RDI: 0xffffffffffffffff
R8:  0x0000000000000000, R9:  0x000000000000000b, R10: 0x0000000000000000, R11: 0xffffff8055256ea0
R12: 0xffffff8049655a50, R13: 0xffffff804c55d2d0, R14: 0xffffff8039cb35d0, R15: 0x000000000000000b
RFL: 0x0000000000010202, RIP: 0xffffff802da7f789, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010
Fault CR2: 0x0000000000008010, Error code: 0x0000000000000002, Fault CPU: 0x0


Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff8039cb31e0 : 0xffffff802d622f79
0xffffff8039cb3260 : 0xffffff802d6dc43e
0xffffff8039cb3430 : 0xffffff802d6f3976
0xffffff8039cb3450 : 0xffffff802da7f789
0xffffff8039cb3580 : 0xffffff802d9ba78e
0xffffff8039cb35a0 : 0xffffff802d7ca4b5
0xffffff8039cb3600 : 0xffffff802d7dc691
0xffffff8039cb3650 : 0xffffff802d7dbc30
0xffffff8039cb3690 : 0xffffff802d7e2cf0
0xffffff8039cb36c0 : 0xffffff802d7dab5f
0xffffff8039cb3780 : 0xffffff802d962204
0xffffff8039cb3890 : 0xffffff802d96a83b
0xffffff8039cb3a60 : 0xffffff802d7fd75b
0xffffff8039cb3ac0 : 0xffffff802d7d611b
0xffffff8039cb3b40 : 0xffffff802d7d5a74
0xffffff8039cb3c00 : 0xffffff802d7f1942
0xffffff8039cb3d80 : 0xffffff802d7e9bfc
0xffffff8039cb3f50 : 0xffffff802da40c63
0xffffff8039cb3fb0 : 0xffffff802d6f4176


BSD process name corresponding to current thread: mtmd


Mac OS version:
13F34


Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.4.0: Sun Aug 17 19:50:11 PDT 2014; root:xnu-2422.115.4~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 9477416E-7BCA-3679-AF97-E1EAAD3DD5A0
Kernel slide:     0x000000002d400000
Kernel text base: 0xffffff802d600000
System model name: MacBookPro8,1 (Mac-94245B3640C91C81)


System uptime in nanoseconds: 855993148177744
last loaded kext at 416759738631165: com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.6.7 (addr 0xffffff7faf4cc000, size 81920)
last unloaded kext at 419065903612939: com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.6.0 (addr 0xffffff7faf4bb000, size 69632)
loaded kexts:
org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp 4.3.20
org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt 4.3.20
org.virtualbox.kext.VBoxUSB 4.3.20
org.virtualbox.kext.VBoxDrv 4.3.20
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.driver.AGPM 100.14.34
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.2.7f3
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 124
com.apple.driver.AppleHDA 2.6.3f4
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 1.1.2
com.apple.driver.AppleBacklight 170.4.11
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.6.3f4
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.4d1
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.6.22
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.7f3
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.13
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.2.5
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleHWAccess 1
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
com.apple.driver.AppleLPC 1.7.0
com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics 8.2.4
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB 8.2.4
com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.4d1
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 240.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 240.2
com.apple.driver.AppleIRController 325.7
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeLZVN 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 35
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.6.7
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.6.0
com.apple.driver.AppleUSBHub 683.4.0
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.8.1b2
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleSDXC 1.5.2
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 700.20.22
com.apple.driver.AppleFWOHCI 5.0.2
com.apple.driver.AppleAHCIPort 3.0.5
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 660.4.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 2.0
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 2.0
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 217.92.1
com.apple.nke.applicationfirewall 153
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 217.92.1
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.6.22
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.7
com.apple.driver.DspFuncLib 2.6.3f4
com.apple.vecLib.kext 1.0.0
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.9.7fc2
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.14
com.apple.iokit.IOSurface 91.1
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.2.7f3
com.apple.driver.AppleHDAController 2.6.3f4
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.6.3f4
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.6.22
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.7f3
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.12d1
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.12d1
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.6
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.7.1d6
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.8
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.4.5
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 240.10
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 650.4.0
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 660.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite 656.4.1
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.6.7
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.6.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.6.7
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 2.0.1
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 3.3.1
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 660.4.2
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b4
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b5
com.apple.iokit.IO80211Family 640.36
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.5.5
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.6.5
com.apple.iokit.IOUSBFamily 686.4.1
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 278.11.1
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.DiskImages 371.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.9
com.apple.iokit.IOReportFamily 23
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.corecrypto 1.0
com.apple.kec.pthread 1

1
Tôi thấy nó cho thấy mtmd là vấn đề ......... MÔ TẢ mtmd là trình nền chụp nhanh của cỗ máy thời gian di động. Nó chịu trách nhiệm tạo ảnh chụp nhanh cục bộ của các tệp trong thời gian thực. Nó tuân theo cấu hình loại trừ tương tự như các bản sao lưu Time Machine bên ngoài.
Ruskes

@Buscar Tôi thấy cảm ơn bạn đã chỉ ra điều đó. Vì vậy, bây giờ chúng tôi có bốn nghi phạm: Mathicala, VirtualBox, trình đọc pdf của Google Chrome và trình nền của Time Machine, phải không? Họ có thể đã tương tác theo cách gây ra sự hoảng loạn hạt nhân?
triple_sec

1
Đây là một nơi tốt để bắt đầu. Đây là một liên kết [ developer.apple.com/l Library / mac / technotes / tn2063 / _index.html] để apple nói về sự hoảng loạn hạt nhân. Từ những gì tôi thấy ở trên, có vẻ như đã xảy ra sự cố ghi vào trang không có mặt dựa trên phần "Cách đọc Nhật ký hoảng loạn từ máy Mac dựa trên Intel" cụ thể là dòng 1 "lỗi 14 = lỗi trang" và dòng 6 Mã lỗi: 0x00000002.
jimrice

@jimrice Điều này có vẻ hữu ích, cảm ơn bạn. Bạn có nghĩ rằng một nỗ lực thất bại để viết vào một trang vắng mặt có nhiều khả năng chỉ ra lỗi phần cứng hoặc các vấn đề phần mềm?
triple_sec

1
Đối với những gì tôi thấy có một vấn đề với Đĩa cứng và với đĩa USB com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice và com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass. Nhưng để đi theo con đường của bạn, hãy vô hiệu hóa hộp ảo và kiểm tra mà không có nó.
Ruskes

Câu trả lời:


1

Tôi thấy nó cho thấy mtmd là vấn đề .........

MÔ TẢ mtmd là trình nền chụp nhanh của cỗ máy thời gian di động. Nó chịu trách nhiệm tạo ảnh chụp nhanh cục bộ của các tệp trong thời gian thực. Nó tuân theo cấu hình loại trừ tương tự như các bản sao lưu Time Machine bên ngoài

Đối với những gì tôi thấy từ nhật ký của bạn, đã xảy ra sự cố với Đĩa cứng và với đĩa USB

com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice, 

com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass.

Vô hiệu hóa hộp ảo và kiểm tra mà không có nó có thể hiển thị nó.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.