iMac đóng băng hoàn tất, ngoại trừ con trỏ chuột. Tôi có thể làm gì?

Gần đây, tôi đã nhận thấy một hành vi kỳ lạ trên iMac của tôi (Yosemite 10.10.4, cuối năm 2009).

Mọi thứ đóng băng hoàn toàn - nó hoàn toàn không phản hồi. TUY NHIÊN , tôi có thể tiếp tục điều khiển con trỏ chuột một cách hoàn hảo.

Nói cách khác - mặc dù tôi có thể di chuyển con trỏ - Tôi không thể nhấp vào bất kỳ nút, mục menu nào, thay đổi tiêu điểm trên bất kỳ cửa sổ nào hoặc tương tác với máy tính để bàn, dock, menu hoặc bất kỳ ứng dụng nào đang chạy. Launchpad và Mission Control không hoạt động. IMac dường như cũng không phản hồi với bàn phím .

Tôi nên lưu ý rằng điều này xảy ra rất ít khi - có thể một hoặc hai lần một tháng. Tôi đã không nhận thấy một mô hình khi nó xảy ra (ví dụ, nó thường không xảy ra ngay sau khi khởi động lại).

Vì thế...

1. Bất cứ ý tưởng những gì có thể gây ra điều này? Tôi cập nhật tất cả các bản cập nhật của mình (OS X và ứng dụng) và tôi không làm bất cứ điều gì khác thường với máy Mac của mình (Không có ứng dụng hoặc sửa đổi phong bì).
2. Cho đến nay - điều duy nhất tôi có thể nghĩ ra để khắc phục điều này là giữ nút nguồn cho đến khi nó khởi động lại. Có một lựa chọn tốt hơn? (Ví dụ: trên Windows, bạn có CTRL + ALT + XÓA, có vẻ như sẽ phục hồi sau bất kỳ sự cố nào xảy ra với màn hình xanh đầy đủ). Có một cách tương đương để khởi chạy trình giám sát hoạt động, ví dụ?

Tôi cũng gặp vấn đề này, hóa ra việc di chuyển từ phiên bản trước là vấn đề, cụ thể là các phần mở rộng kernel đã từng hoạt động "sorta" hoạt động cho đến khi chúng không hoạt động.

Sử dụng Lingon (xem Apple Store), có thể bật và tắt các dịch vụ khác nhau để xác định vị trí có vấn đề. Sử dụng Onyx có thể xóa bộ đệm kernel.

Đối với tôi, đó là một số tiện ích mở rộng SnapZPro lịch sử cần cập nhật.

Imac của tôi đã làm điều tương tự, nhưng tôi cho rằng nó có thể có liên quan đến người hâm mộ. Vì vậy, tôi đã mở nó ra và sử dụng một ống khí từ máy nén của mình để làm sạch quạt ... chúng bị phủ bụi hoàn toàn. Điều này đã khiến họ chạy chậm và không chạy chút nào. Sau đó, tôi đặt imac lại với nhau ... tốt như mới. BTW Tôi đã xem một video YouTube rất hữu ích để giúp tôi xóa màn hình. nó chỉ được giữ bằng nam châm, sau đó bạn tháo 8 ốc vít và tháo màn hình LCD ... thổi nó ra, lắp ráp.

Điều này đã xảy ra với tôi một vài lần trong những năm qua và tôi tình cờ phát hiện ra rằng con chuột không dây của tôi đã vô tình và bị trầm cảm, trong túi máy tính của tôi. Vì vậy, đôi khi nó rất đơn giản !! Vấn đề của tôi là tôi luôn có xu hướng quên và sau đó gãi đầu một lúc tôi nhớ về con chuột. Tôi hy vọng sửa chữa của bạn là đơn giản như của tôi.

Điều bạn không nói là máy Mac của bạn hoạt động được bao lâu trước khi thể hiện hành vi này. Điều đó có thể giúp.

Những gì tôi sẽ làm là khởi động vào chế độ an toàn (giữ Shift khi khởi động cho đến khi bạn thấy logo Apple) Và xem hệ thống có còn đóng băng không. Nếu có thì có khả năng thứ gì đó bạn đã cài đặt đang khiến đóng băng. Phần thú vị sau đó là tắt một hoặc hai mục khởi động cùng một lúc và khởi động bình thường cho đến khi bạn tìm ra thủ phạm ..

Nếu nó giống nhau trong chế độ an toàn thì HĐH có khả năng bị hỏng hoặc bạn bị lỗi phần cứng. Lúc đó tôi sẽ sao lưu ổ đĩa của bạn, xóa sạch nó và cài đặt hệ điều hành mới. Khi bạn khôi phục nội dung của mình, chỉ khôi phục tài liệu (không phải ứng dụng) và chỉ bắt đầu với những thứ bạn hoàn toàn phải có và chạy hệ thống một chút giữa các lần cài đặt cho đến khi các triệu chứng tái phát.