Tài khoản email MobileMe của tôi có hộp thư có tên Junk (chữ cái đầu tiên được viết hoa) và tôi không biết tại sao. Tôi đã tạo một hộp thư gọi là rác (tất cả chữ thường) để tôi tự chuyển các tin nhắn rác. Tôi thấy cả hai hộp thư ở mọi nơi tôi xem tài khoản (giao diện web Mac, iOS, me.com).
Tôi sử dụng một máy Mac với tài khoản email MobileMe và tính năng lọc thư rác bị vô hiệu hóa. Tôi cũng sử dụng tài khoản email MobileMe trên iPhone (iOS 4.3.5), iPad (iOS 4.3.5) và đôi khi là giao diện web me.com. Trong cài đặt iOS, tôi không thấy bất kỳ cài đặt nào dành riêng cho lọc thư rác. Tôi không có quy tắc thư di chuyển thư đến thư mục Rác trên máy Mac hoặc trên giao diện web me.com.
Một cái gì đó đang tự động chuyển tin nhắn vào thư mục Rác và đang nhận được một số thông tin sai với phát hiện rác của nó, vì vậy tôi muốn ngăn chặn điều đó.
Làm cách nào để tìm ra những gì chịu trách nhiệm cho hộp thư Rác bí ẩn này và ngăn nó tự động di chuyển các thư được xác định là rác? Tôi đang cố gắng thoát khỏi hộp thư Rác và chỉ quản lý thư rác theo cách thủ công. Tôi đã xóa hộp thư Rác trong quá khứ và nó đã quay trở lại, mặc dù tôi không nhớ các trường hợp cụ thể liên quan đến sự xuất hiện lại của nó.
Tôi đã xem bài viết về kiến thức này (cung cấp ngược lại với những gì tôi muốn): http://docs.info.apple.com/article.html?path=Mail/4.0/en/15591.html