Tôi đã mua một chiếc iPad, người dùng đã gỡ bỏ iCloud trước mặt tôi. Nhưng anh ấy đã không xóa hồ sơ MDM khỏi iPad.
Cô ấy đã thiết lập lại toàn bộ trên iPad, tuy nhiên cấu hình MDM vẫn còn đó, làm cách nào tôi có thể gỡ bỏ thiết bị đó hay tôi nên trả lại thiết bị?
Câu trả lời:
Mở chung, vuốt lên ở phía bên phải, tìm Cấu hình & Quản lý thiết bị và nhấn vào nó.
Nhấn lần lượt từng cấu hình và xóa chúng. Cấu hình MDM sẽ hiển thị "Xóa Quản lý" bằng màu đỏ và giải thích những gì nó sẽ làm. Những người khác nên nói "Xóa hồ sơ"
Khi đã xong, bạn nên có một thiết bị sạch để bạn có thể xóa tất cả nội dung và cài đặt. Sau đó, thấy rằng thiết bị không được gắn với hệ thống Đăng ký thiết bị của công ty. Trong trường hợp đó, bạn muốn trả lại iPad hoặc nhận hóa đơn bán hàng cho biết rằng thiết bị sẽ được phát hành từ quyền kiểm soát "công ty" trong một khoảng thời gian.
DEP có thể được giáo dục hoặc kinh doanh - vì vậy các bước họ thực hiện sẽ tương tự như phát hành số sê-ri đó và không đăng ký lại vào MDM mỗi khi thiết bị được cấu hình / kích hoạt.
Thiết bị có thể được thiết lập trong DEP cho công ty mà nó thuộc về. Trong trường hợp đó, họ sẽ phải xóa hồ sơ DEP trong MDM của họ. Ngay cả khi đó, apple vẫn sẽ cho thấy rằng nó thuộc về họ trừ khi họ liên lạc với apple và cho họ biết rằng họ đã bán nó.
Nếu iPad của bạn bị khóa với người dùng khác Apple ID, không có cách nào để tự xóa hồ sơ đó. Người dùng mà bạn đã mua iPad từ đó sẽ cần xóa Apple ID của họ khỏi thiết bị đó. Người dùng đó có thể đăng nhập vào iCloud và xóa thiết bị đó khỏi hồ sơ của họ. Sau đó bạn sẽ có thể thiết lập iPad của bạn.
Cách xóa thiết bị khỏi iCloud