Không thể đăng nhập bằng Google bằng Tài khoản Internet


14

Tôi đã định cấu hình tài khoản Google của mình trên El Capitan (OS X 10.11.2) bằng Tài khoản Internet và nó hoạt động tốt trong một thời gian. Tuy nhiên, sau khi khởi động lại, hệ thống hỏi lại mật khẩu và mã xác thực 2 yếu tố mà tôi đã cung cấp, nhưng sau đó tôi bị kẹt trong cửa sổ sau sau khi nhập mật khẩu và mã:

vấn đề xác thực với google

Trong cửa sổ trên, nếu tôi nhấn Cancelvà sau đó thử chọn bất cứ thứ gì trong tài khoản Google, tôi nhận được thông báo "Không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu."

Nếu tôi xóa tài khoản và thêm lại, tôi đã hỏi mật khẩu và mã xác thực 2 yếu tố của mình, nhưng sau khi cung cấp chúng, tôi bị kẹt trong cửa sổ sau - lưu ý rằng Donenút chuyển sang màu xám sau khi nhấn và hộp thoại không bao giờ đóng sau đó:

vấn đề xác thực với google

Tôi đã thử khởi động hệ thống của mình ở chế độ an toàn, với kết quả tương tự. Chuyện gì đang xảy ra vậy? Chúng tôi rất trân trọng bất kỳ sự giúp đỡ nào!


1
Tôi cũng nhận được điều này trong OS X 10.12.3 (Sierra). Rất phiền toái!
f01

Câu trả lời:


8
  1. Mở truy cập Keychain.
  2. Đảm bảo "đăng nhập" được chọn ở phía trên bên trái bên dưới "Móc khóa" và xóa thủ công mọi mục nhập được liên kết với Google (bất kỳ mục nhập nào có tên Google, tôi đã xóa). Cụ thể, mục "com.apple.account.Google.oauth-token" là mục cần xóa.
  3. Quay trở lại Tài khoản Internet và thêm tài khoản Google của bạn.

1
Vì một số lý do, điều này không hiệu quả với tôi trong OS X 10.12.3 (Sierra)
f01

Làm điều này cộng với google.com/accounts/UnlockCaptcha hãy để tôi đăng nhập lại trên macOS Sierra.
Sarah Vessels

1
Điều này không làm việc cho tôi ở Sierra. Mặc dù vậy, nó đã xóa hoàn toàn tất cả các tài khoản Google của tôi, vì vậy ngay cả khi họ khắc phục sự cố, tôi phải nhớ những gì tôi đang sử dụng để làm gì.
John Smith

3

Điều này chỉ ngẫu nhiên bắt đầu xảy ra với tôi trên Sierra (macOS 10.12.3).

Tôi đã xóa tài khoản Google của mình khỏi Tài khoản Internet trong macOS để tôi có thể thêm lại tài khoản đó. Nó đưa ra quá trình đăng nhập và sau đó treo ở cuối không có bánh xe quay.

Tuy nhiên, khi bật "Truy cập ứng dụng kém an toàn" trong tùy chọn Google của tôi, mọi thứ bắt đầu hoạt động trở lại.


Bạn có thể thêm câu trả lời của mình vào apple.stackexchange.com/questions/272467/ không?
nohillside

Điều này không hoạt động trong trường hợp của tôi vì tôi không thể kích hoạt 'quyền truy cập cho các ứng dụng kém an toàn hơn' cho tài khoản của mình vì tôi đã bật tính năng xác thực 2 yếu tố. "Cài đặt này không khả dụng cho các tài khoản được bật Xác minh 2 bước. Các tài khoản như vậy yêu cầu mật khẩu dành riêng cho ứng dụng để truy cập ứng dụng kém an toàn hơn."
Sarah Vessels

@SarahVessels vâng IIRC sử dụng phương pháp ứng dụng kém an toàn là cách để phá vỡ các giải pháp mật khẩu ứng dụng cụ thể của Apple
developius

1

Tôi đã phải vật lộn với vấn đề này trong vài ngày trên OS X 0.11.4, trước khi nó hoạt động hoàn hảo. Trong trường hợp của tôi, tôi đã truy cập Keychains> Đăng nhập> Mật khẩu> Google và xóa tất cả các mã thông báo bảo mật.

Bây giờ tôi có thể thêm tài khoản Google một lần nữa.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.