iOS: Mật mã của bạn được yêu cầu để bật Touch ID

24

Thỉnh thoảng, khi mở khóa iPhone hoặc iPad, tôi nhận được thông báo sau:

Mật mã của bạn được yêu cầu để bật Touch ID

Bây giờ không phải sau một số lần thử thất bại hoặc tắt thiết bị. Thiết bị đã được sử dụng trong vòng 12 giờ qua. Hai trong số các thiết bị chưa đầy 2 tháng tuổi và một là một năm tuổi. Mọi thứ đều được cập nhật. Nó dường như đang xảy ra ít nhiều một cách ngẫu nhiên.

Có ai biết tại sao tin nhắn này có thể xuất hiện?

ios  password  unlock  touch-id 
— Manngo
nguồn
Phiên bản nào của iOS? Ngay cả khi tôi nghĩ rằng từ ngữ lỗi xuất hiện, nó dường như đã được thay đổi / viết lại thành từ ngữ khác nhau trong iOS hiện tại.
— Tyson
@Tyson 9.2. Từ ngữ được sao chép theo nghĩa đen từ thông báo lỗi. Tôi bắt đầu nghĩ rằng Thiết bị nghĩ rằng nó được khởi động lại, nhưng (a) nó đang xảy ra với nhiều thiết bị, do đó làm cho phần cứng không thể và (b) sau khi khởi động lại, từ ngữ khác.
— Manngo
Đúng vậy, tôi thực sự nghĩ rằng đó từng là từ ngữ khi bạn bật Touch ID trong cài đặt, bây giờ nó chỉ cần hỏi mật mã của bạn khi bạn đi tới Touch ID trong cài đặt. Tôi đã cố gắng tìm một nơi trong 9.2 đã cho tôi tin nhắn đó và tôi không thể. Google thông báo lỗi với các trích dẫn xung quanh nó, ít nhất một bài viết tôi tìm thấy gợi ý về hack hoặc phần mềm độc hại.
— Tyson
1
Người dùng iOS 9.3.2 ở đây - điện thoại của tôi vẫn làm điều này.
Đây không hẳn là một lỗi. Nếu nó xảy ra cứ sau vài ngày hoặc lâu hơn thì có thể cố tình đảm bảo người dùng thực sự sử dụng mã mỗi lần một lần.
— Daniel

Câu trả lời:

26

Có một số quy tắc nhất định mà iOS sử dụng sẽ chi phối khi iPhone của bạn sẽ nhắc bạn nhập mật mã và một trong những quy tắc này liên quan đến khoảng thời gian 8 giờ trong đó Touch ID chưa được sử dụng. Điều đó một mình sẽ giải thích kịch bản trong câu hỏi của bạn (tức là một số đêm bạn ngủ hơn 8 giờ và những đêm khác thì không).

Tất cả các quy tắc Touch ID có thể được tìm thấy trong Hướng dẫn bảo mật iOS của Apple . Tóm lại, các quy tắc chi phối khi mật mã được yêu cầu thay vì dấu vân tay của bạn, như sau:

  • Mật mã đã không được sử dụng để mở khóa thiết bị trong sáu ngày qua
  • Dấu vân tay của bạn đã không được sử dụng để mở khóa thiết bị trong tám giờ qua 1
  • Bạn vừa cấp nguồn (hoặc khởi động lại) thiết bị của bạn
  • Thiết bị của bạn đã không được mở khóa trong hơn 48 giờ
  • Bạn đã không thành công khi thử sử dụng dấu vân tay của mình trong năm lần thử liên tiếp
  • Bất cứ khi nào bạn thêm dấu vân tay vào cài đặt Touch ID của mình
  • Thiết bị của bạn đã nhận được lệnh khóa từ xa

Về điểm cuối cùng này, điều này đề cập đến chức năng Chế độ mất của iCloud . Để biết thêm thông tin, bạn có thể đọc iCloud: Sử dụng Chế độ bị mất .

Xem thêm chi tiết: http://www.macworld.com/article/3072181/ios/new-touch-id-rules-why-you-have-to-enter-your-passcode-when-you-wake-up. html

1 Điều này rất có thể là nguyên nhân trong tình huống của bạn hầu hết thời gian.

— samh
nguồn
Có vẻ hợp lý nhưng bất kỳ tài liệu cho thấy điều này hoặc đây là dự đoán của bạn?
— dùng151019
Đã thêm một liên kết với các chi tiết bổ sung
— samh
2
Cảm ơn. Tôi nghĩ rằng câu trả lời cho câu hỏi. Đó không phải là một ý tưởng tồi, nhưng sẽ rất tuyệt nếu thông điệp rõ ràng hơn hoặc thông tin rõ ràng hơn thay vì bị chôn vùi đâu đó bên trong tệp PDF 63 trang
— Manngo
Khoảng thời gian 8 giờ đối với tôi đối với iPad (mặc dù vậy cũng không sao cho iPhone). Tôi nghĩ rằng, nó nên có ít nhất 12 hoặc 14 giờ, hoặc thậm chí tốt hơn, cấu hình. Tôi đã gửi phản hồi cho Apple và có thể bạn cũng muốn làm như vậy.
— not2savvy
Đối với tôi, đó là 5 lần thử liên tiếp mà tôi gặp phải nhiều nhất
— information_interchange
0

FWIW, tôi đã trải nghiệm điều tương tự trên iPad mini 4 vào ngày 9.2.1 hôm nay. Đã sử dụng iPad <12 giờ trước. Các từ ngữ giống hệt như trên. Khi tôi khởi động lại thiết bị, từ ngữ khác được sử dụng: iPad yêu cầu mật mã của bạn sau khi khởi động lại.

Điều này ngụ ý điều gì đó xảy ra với chính Touch ID, thay vì lỗi ngày / giờ hoặc thiết bị khởi động lại. Có lẽ Touch ID hoặc một dịch vụ liên quan đang gặp sự cố.

— Jonathan Dagle
nguồn
0

Có thể bạn đã vô tình chạm vào cảm biến Touch ID mà không nhận ra và nó bị khóa. Điều này đã xảy ra với tôi trước đây mà không cần khởi động lại và dường như nó đã cố lấy dấu vân tay của tôi trong túi của tôi ... Ngoài ra, có lẽ một thủ phạm khác (có thể là một đứa trẻ hoặc người thân yêu) đã gây rối với Touch ID.

— Tre S
nguồn
Đó không phải là một suy nghĩ tồi. Có ai khác có bất kỳ thông tin nào về cảm biến bắn nhầm như thế này không?
— Manngo
@Manngo Tôi nghĩ điều này đặc biệt xảy ra trên 6S (với cảm biến Touch ID thế hệ thứ 2) rất nhanh và nhạy.
— Tre S
0

Đây là một lỗi phần mềm trong iOS 9. Nó xảy ra với tôi ít nhất hai lần một tuần trên iPad của tôi. Bạn có thể gửi báo cáo lỗi cho Apple, nhưng tôi sẽ tưởng tượng nó sẽ được sửa với iOS 9.3 vào tháng tới hoặc iOS 10 vào tháng 9.

— CSstudent
nguồn
Đây có phải là một lỗi được biết đến? Có lẽ nó đã được gửi tới Apple?
— Manngo
Vâng. Đây là một chủ đề Reddit. Chỉ là một trong nhiều ví dụ: bit.ly/1oEGRo1
— CSstudent
1
Như được mô tả "Thiết bị đã được sử dụng trong vòng 12 giờ qua" không nhất thiết là lỗi, hãy xem câu trả lời của samh về việc yêu cầu mật mã sau 8 giờ "nếu bạn không sử dụng mật mã để mở khóa trong vòng sáu ngày qua".
— Ali Beadle
Nào, một bằng chứng reddit cho một câu hỏi kỹ thuật về hệ điều hành?
— RusI
0

Có phải chúng ta đang nói về điện thoại trong túi (quần jean) của bạn? Nó xảy ra với tôi nếu tôi vô tình chạm vào cảm biến ID cảm ứng khi thò tay vào túi. Thủ phạm khác trong trường hợp của tôi là con gái tôi chơi với điện thoại của tôi khi tôi không xem.

— SebastianR
nguồn
Không. Điều này cũng xảy ra qua đêm trên bộ sạc. Tôi nghĩ rằng câu trả lời được chấp nhận là đáng đọc.
— Manngo
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookie và Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.