Kích thước sao lưu iCloud sau khi di chuyển iPhone


0

Tôi sử dụng sao lưu iCloud trong thời gian dài. Khi tôi bắt đầu, tôi có thể dễ dàng sao lưu iPad Air 128 GB và iPhone5 32 GB thành 5 GB dung lượng lưu trữ iCloud mặc định. Gần đây tôi đã chuyển điện thoại sang iPhoneSE 64GB và bây giờ kích thước sao lưu tăng lên rất nhiều mà không có lý do rõ ràng. Đây là một ảnh chụp màn hình về cách lưu trữ bị hỏng. Nó bằng tiếng Đức, nhưng tôi nghĩ nó rõ ràng. Có khoảng 1GB dữ liệu ứng dụng bao gồm ảnh và tổng kích thước sao lưu là 4GB. Trước khi chuyển sang điện thoại mới, tổng cộng là 2 GB với dữ liệu ứng dụng 1 GB. 2GB này là gì và làm cách nào để loại bỏ chúng?

ảnh chụp màn hình cho thấy vấn đề

Cập nhật: Đây là một quan sát khác. Nếu tôi xóa bản sao lưu iCloud của mình và thực hiện sao lưu mới, nó có tổng dung lượng khoảng 2 GB (đó là những gì tôi mong đợi). Sau hai ngày bao gồm chụp rất nhiều ảnh, chuyển chúng sang máy Mac, đồng bộ hóa chúng trở lại, v.v., tuy nhiên, tôi đã trở lại mức 4GB.


Đó là một câu hỏi hay, tôi không chắc. Chỉ cần kiểm tra, nếu bạn đi quản lý bộ nhớ iCloud, bộ nhớ đó có được sử dụng từ bản sao lưu của iPhone SE mới của bạn không? Giống như, có thể bản sao lưu của iPhone cũ vẫn còn trên iCloud và bạn cần xóa nó hoặc tắt sao lưu iCloud cho điện thoại đó? Ngoài ra, bạn có thể chọn sao lưu điện thoại lên iTunes.
kal-al

Câu trả lời:


1

Sau khi nói chuyện với bộ phận Hỗ trợ của Apple và thử nhiều thứ khác nhau, tôi kết luận rằng đây là một lỗi trong iCloud.

Tôi đã thực hiện các quan sát sau đây:

  • Sao lưu vào iTunes luôn có kích thước họ cần có (khoảng 2,8 GB trong trường hợp của tôi)
  • Sao lưu vào iCloud khi được tạo lần đầu tiên có kích thước chính xác và sau đó liên tục tăng (sau tháng tôi thấy khoảng 10 GB).
  • Hỗ trợ của Apple không có giải pháp nào để cung cấp ngoại trừ định kỳ xóa bản sao lưu iCloud và tạo lại từ đầu.

Để tham khảo, điều này chỉ bắt đầu sau khi tôi di chuyển iPhone 5S sang iPhone SE thông qua bản sao lưu iTunes. Trước khi di chuyển, sao lưu iCloud hoạt động như mong đợi.

Chỉnh sửa vào năm 2018: thực sự lỗi đã được sửa sau đó và kích thước sao lưu đã trở lại bình thường một vài tuần sau câu trả lời này.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.