Tôi đã có điều đó xảy ra với máy Mac của riêng tôi và thông thường đối với tôi đó là do tải hệ thống cao hoặc do thứ gì đó khóa hệ thống (ví dụ như ổ cứng bị hỏng).
Dưới đây là danh sách toàn diện những điều cần thử:
Hãy thử để Activity Monitor mở và kiểm tra xem mức sử dụng CPU có còn cao không trong khi bạn đang thực hiện các tác vụ thông thường. Nếu vậy, hãy đóng tất cả các Ứng dụng đang chạy và kiểm tra lại. Ngoài ra, với tất cả các ứng dụng thông thường của bạn, hãy kiểm tra tab Bộ nhớ và xem Bộ nhớ được sử dụng có gần hoặc vượt quá Bộ nhớ Vật lý hay không. Nếu vậy, có lẽ xem máy Mac của bạn có thể nâng cấp Bộ nhớ không? Ngoài ra, hãy chuyển đến tab Đĩa và kiểm tra Dữ liệu được ghi / giây: Nếu bạn đang xem 50 MB / giây trở lên và máy Mac của bạn không có ổ SSD thì rất có thể đó là vấn đề. Bạn cũng có thể được nâng cấp này trên hầu hết các máy Mac.
Bạn cũng có thể thử tải máy Mac của mình vào Chế độ khởi động an toàn để buộc máy Mac kiểm tra và sửa lỗi khối lượng khởi động của nó khỏi mọi sự cố có thể xảy ra ( https://support.apple.com/en-au/HT201262 ). Khi bạn đã hoàn thành việc này và đang ở chế độ Khởi động an toàn, hãy khởi động lại máy Mac và thử sử dụng lại bình thường, xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Kiểm tra sức khỏe ổ cứng của bạn bằng cách sử dụng một công cụ như Drive Genius, từ chối trách nhiệm: Tôi không làm việc cho họ mà chỉ giới thiệu công cụ của họ vì nó khá dễ sử dụng và dễ hiểu. Nếu sức khỏe ổ cứng của bạn không tốt thì bạn nên sao lưu dữ liệu của mình bằng Time Machine ( https://support.apple.com/en-au/HT201250 ) và đưa máy Mac của bạn đến Apple Store hoặc Công cụ sửa chữa được ủy quyền để phục vụ để họ phục vụ có thể thay thế ổ cứng của bạn.
Hãy thử tạo cho mình một tài khoản người dùng mới để kiểm tra, nếu bạn thấy con trỏ không bị bỏ qua trong tài khoản mới thì đó có thể là một vấn đề với tài khoản người dùng của bạn.
Khi bạn có một bản sao lưu tốt, bạn cũng có thể thử khôi phục hệ thống của mình về trạng thái sạch và kiểm tra lại mà không cần khôi phục dữ liệu của bạn trên máy Mac. Nếu bạn thấy rằng con trỏ không bỏ qua thì vấn đề có thể là do Ứng dụng được cài đặt trước đó trên máy Mac của bạn hoặc tệp hệ thống bị hỏng. Hãy thử khôi phục tài khoản người dùng của bạn bằng Trình trợ lý di chuyển khi máy Mac của bạn ở trạng thái sạch và bạn đã xác nhận sự cố con trỏ không xuất hiện