Con trỏ đóng băng trong một giây cho khoảng 10 giây


25

Con trỏ của tôi trên máy Mac (chạy phiên bản El Capitan mới nhất) đã bị đóng băng trong một giây trong khoảng 10 giây - sau đó nó sẽ xuất hiện lại ở nơi cần có nếu nó biến mất.

Tôi đã thử sử dụng một con chuột khác - vẫn xảy ra. Và đã thực hiện thiết lập lại PRAM.

Bất cứ ai cũng có manh mối về những gì có thể khắc phục điều này?


Bạn đang sử dụng chuột không dây hoặc Bluetooth?
Allan

điều này đã giúp tôi thảo luận.apple.com/thread/ trên nhưng hãy cẩn thận, nó cũng đã được đề cập trong wiki1e @ ks
Artem Bernatskyi

Câu trả lời:


5

Tôi đã có điều đó xảy ra với máy Mac của riêng tôi và thông thường đối với tôi đó là do tải hệ thống cao hoặc do thứ gì đó khóa hệ thống (ví dụ như ổ cứng bị hỏng).

Dưới đây là danh sách toàn diện những điều cần thử:

Hãy thử để Activity Monitor mở và kiểm tra xem mức sử dụng CPU có còn cao không trong khi bạn đang thực hiện các tác vụ thông thường. Nếu vậy, hãy đóng tất cả các Ứng dụng đang chạy và kiểm tra lại. Ngoài ra, với tất cả các ứng dụng thông thường của bạn, hãy kiểm tra tab Bộ nhớ và xem Bộ nhớ được sử dụng có gần hoặc vượt quá Bộ nhớ Vật lý hay không. Nếu vậy, có lẽ xem máy Mac của bạn có thể nâng cấp Bộ nhớ không? Ngoài ra, hãy chuyển đến tab Đĩa và kiểm tra Dữ liệu được ghi / giây: Nếu bạn đang xem 50 MB / giây trở lên và máy Mac của bạn không có ổ SSD thì rất có thể đó là vấn đề. Bạn cũng có thể được nâng cấp này trên hầu hết các máy Mac.

Bạn cũng có thể thử tải máy Mac của mình vào Chế độ khởi động an toàn để buộc máy Mac kiểm tra và sửa lỗi khối lượng khởi động của nó khỏi mọi sự cố có thể xảy ra ( https://support.apple.com/en-au/HT201262 ). Khi bạn đã hoàn thành việc này và đang ở chế độ Khởi động an toàn, hãy khởi động lại máy Mac và thử sử dụng lại bình thường, xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Kiểm tra sức khỏe ổ cứng của bạn bằng cách sử dụng một công cụ như Drive Genius, từ chối trách nhiệm: Tôi không làm việc cho họ mà chỉ giới thiệu công cụ của họ vì nó khá dễ sử dụng và dễ hiểu. Nếu sức khỏe ổ cứng của bạn không tốt thì bạn nên sao lưu dữ liệu của mình bằng Time Machine ( https://support.apple.com/en-au/HT201250 ) và đưa máy Mac của bạn đến Apple Store hoặc Công cụ sửa chữa được ủy quyền để phục vụ để họ phục vụ có thể thay thế ổ cứng của bạn.

Hãy thử tạo cho mình một tài khoản người dùng mới để kiểm tra, nếu bạn thấy con trỏ không bị bỏ qua trong tài khoản mới thì đó có thể là một vấn đề với tài khoản người dùng của bạn.

Khi bạn có một bản sao lưu tốt, bạn cũng có thể thử khôi phục hệ thống của mình về trạng thái sạch và kiểm tra lại mà không cần khôi phục dữ liệu của bạn trên máy Mac. Nếu bạn thấy rằng con trỏ không bỏ qua thì vấn đề có thể là do Ứng dụng được cài đặt trước đó trên máy Mac của bạn hoặc tệp hệ thống bị hỏng. Hãy thử khôi phục tài khoản người dùng của bạn bằng Trình trợ lý di chuyển khi máy Mac của bạn ở trạng thái sạch và bạn đã xác nhận sự cố con trỏ không xuất hiện


2
Cảm ơn bạn đã trả lời chi tiết! Thật không may, có vẻ như nó có thể là một vấn đề ổ cứng. Sau khi xóa ổ đĩa và cài đặt một bản sao mới của El Capitan, sự cố vẫn xảy ra.
Vincent Lee

Điều tương tự cũng xảy ra với tôi, cũng là một vấn đề về ổ cứng! Cảm ơn đã giúp đỡ!
Oliver Atkinson

3
@VincentLee Làm thế nào bạn xác định rằng vấn đề là một vấn đề ổ đĩa? Tôi có cùng một vấn đề đóng băng không liên tục. Tôi đã chạy First Aid của Disk Utility nhưng nó không có vấn đề gì.
Winterflags

1
Tôi có cùng một vấn đề. Nó làm tôi phát điên.
Kees Briggs

37

Tôi đã có một cái gì đó giống như vấn đề này (với việc chuột đóng băng trong giây lát) và nó liên quan đến màn hình thứ hai của tôi. Nếu tôi tắt màn hình thứ hai này sau khi đánh thức máy Mac khỏi chế độ ngủ (hoặc đóng nắp máy tính xách tay), vấn đề này xảy ra mỗi lần

Cũng có vấn đề với nó ngay cả khi màn hình được bật; nó thường bị xóa sau khi tôi rút và cắm lại cáp màn hình thứ hai.


4
Đây là vấn đề đối với tôi (màn hình đã được cắm, nhưng không được sử dụng), việc thay đổi đầu vào màn hình thành iMac đã khắc phục các trục trặc.
Olex Ponomarenko

@OlexPonomarenko có làm điều tương tự xảy ra với bạn trên High Sierra không? Tôi sẽ cập nhật trong nháy mắt nếu nó được sửa. Vấn đề này đang giết chết tôi trên Sierra - Tôi có hai màn hình được kết nối nhưng nếu tôi không sử dụng màn hình thứ hai thì tôi phải ngắt kết nối vật lý mọi lúc - bởi vì nếu tôi không con trỏ đóng băng cứ sau vài giây: Sierra đã khắc phục điều đó cho bạn? Làm thế nào bạn thay đổi đầu vào màn hình?
Wordpressor

@Wordpressor Tôi không biết cách khắc phục nào khác ngoài 1. bạn phải rút cáp ra. 2. có màn hình hiển thị đầu ra imac.
Olex Ponomarenko

1
Đây là giải pháp. Chỉ xảy ra trên MBP 2018 15in sau khi nó khởi động lại để nâng cấp hệ thống.
pholz

@Wordpressor Thật không may, High Sierra không thể hiện vấn đề này. (Nhận xét cho hậu thế.) Đối với tôi, việc chuyển đổi từ bộ chuyển đổi VGA tầm thường sang đầu nối DVI đã giải quyết được vấn đề.
Josh

8

Con trỏ của tôi cũng bị đóng băng liên tục và nó cũng liên quan đến màn hình đa màn hình của tôi. Tôi rút phích cắm màn hình của mình và cắm lại và điều này đã giải quyết được vấn đề.

Tôi sử dụng Macbook Pro và 2 Màn hình Dell.


Tôi không có màn hình đa màn hình. Màn hình vẫn đóng băng.
Jake Berger

3

Đã xảy ra với tôi quá. Vì vậy, tôi đã ngắt kết nối màn hình thứ hai của mình và vấn đề đã chấm dứt. Kết nối lại, và giờ thì ổn rồi.


Tôi không có màn hình thứ hai. Vấn đề vẫn còn tồn tại.
Jake Berger

2

Tôi gặp khó khăn này với một chiếc MacBook Pro hoàn toàn mới (2018). Tôi thấy việc nói lắp được kết nối với việc tôi sử dụng hộp đột phá USB-C mà tôi đã đính kèm. Ngay cả khi các phụ kiện khác không được gắn vào hộp, nó sẽ gây ra tình trạng nói lắp tạm thời cứ sau mười giây. Sau khi gỡ bỏ nó, tất cả đều ổn


2

Tôi đã có vấn đề này trong một thời gian và trong cuộc sống của tôi không thể nghĩ rằng đó là do màn hình thứ hai của tôi. Tôi đã từng kết nối màn hình thứ hai của mình và tôi thường xuyên tắt nó nếu tôi cảm thấy mình không sử dụng nó, nhưng vẫn để nó kết nối. Cuối cùng, tôi nhận ra rằng miễn là tôi tắt màn hình thứ hai, chuột / bàn di chuột được sử dụng để đóng băng thường xuyên. Bật màn hình lên, và vấn đề không còn nữa. Về cơ bản, không cần rút và cắm lại cáp màn hình. Chỉ cần chuyển đổi màn hình thứ 2 trên làm việc cho tôi. Lạ, tôi biết.


cảm ơn! Tôi đã có chính xác vấn đề tương tự ở đây. đối với bản ghi, nó được kết nối với màn hình qua hdmi, như một màn hình thứ hai (cũng có màn hình mini-dp được kết nối). rút / cắm vào giải quyết nó. Tôi tự hỏi liệu có phải vì tôi đã cài đặt trình điều khiển DisplayLink
Jacek Kolasa

1

Tôi gặp vấn đề này mọi lúc và sau khi tôi bắt đầu sử dụng màn hình thứ hai trên Mac Mini.

Nó dừng sau khi tôi gắn lại cả hai cáp hiển thị trên Mac Mini. Tôi đang chạy macOS High Sierra 10.13.6.


1

Tôi cũng gặp vấn đề này trên MacBook Pro mới (2018) Mojave 10.14.3. Khi tôi sử dụng màn hình Activity, mọi thứ đều có vẻ tốt - Bộ nhớ, CPU, v.v. Màn hình và chuột đóng băng cứ sau vài giây. Đã thử tất cả các phương tiện để thiết lập lại NVRAM , v.v. nhưng nó không có hiệu lực cho đến khi tôi ngắt kết nối Hub USB-C của tôi và mọi thứ trở nên trơn tru.


1

Tôi đã có cùng một vấn đề khiến tôi phát điên. Tôi đã kiểm tra mọi thứ về máy Mac và màn hình ngoài, nhưng cuối cùng, vấn đề đã được tìm thấy với một trung tâm USB-C bên ngoài được kết nối với máy mac của tôi. Rút phích cắm ngay lập tức giải quyết vấn đề.

Vì vậy, đề xuất của tôi là trước khi tất cả các kiểm tra phần mềm (để giảm thời gian khắc phục sự cố có thể) hãy thử rút tất cả các tiện ích mở rộng vật lý (màn hình, chuột, thiết bị BT, v.v.) và xem cách nó hoạt động.

Ngăn xếp công nghệ của tôi là MacBook Pro (2019) trên Catalina 10.15.2 với (nguồn của sự cố) trung tâm USB-C HyperDrive GN30B


1

Tôi có thể là ngoại vi. Loại bỏ tất cả chúng và thêm lại chúng cùng một lúc.

FWIW Tôi gặp vấn đề rất giống với máy Mac mini. Con trỏ đóng băng trong giây lát cứ sau 4 giây. Nó được "gây ra" bởi các trung tâm USB-C sang USB 3. Tôi đã có ba; Hai của cùng một thương hiệu gây ra vấn đề, thứ ba là tốt. Không rõ nguyên nhân chính xác nhưng trong trường hợp của tôi, nó xuất hiện sau khi nâng cấp RAM với mọi thứ khác hoạt động hoàn hảo.


0

Vấn đề Tôi cứ sau 10 giây lại có một con trỏ bị kẹt với MacBook Pro được cắm vào 2 màn hình (1 trực tiếp với cổng HDMI & 1 với đầu nối StarTech sét sang HDMI). Nói lắp xảy ra khi sử dụng trackpad hoặc touchpad ma thuật.

Xử lý sự cố Màn hình cổng HDMI chưa được cắm - vẫn bị kẹt Bộ điều hợp StarTech chưa được cắm

Lỗi bị cô lập với bộ chuyển đổi StarTech Lightning sang HDMI bị lỗi.


0

Một vấn đề với nhấp nháy chuột dẫn tôi đến đây.

Trong trường hợp của tôi, vấn đề là với Màn hình phụ USB-c (MSI Optix Mag321) với MBP2018

Tôi đã kết nối màn hình qua HDMI - không có vấn đề ở đây, không nhấp nháy. Khi tôi kết nối sạc cáp USB-c (tối đa 15w), chuột bắt đầu nhấp nháy ~ 10 giây. Cáp sạc khác nhau đã không mang lại bất kỳ cải tiến.

Tôi đã rút phích cắm và chỉ sử dụng cổng HDMI + USB (qua cáp USB tiêu chuẩn) và tôi không có bất kỳ triệu chứng nào.

Tôi vẫn chưa thử cáp Thunderbolt (mặt nạ là USB-c).


-1

Tôi cũng có vấn đề này. Chuột không dây HP của tôi tiếp tục đóng băng. Tôi nhìn nó Thực hiện theo tất cả các loại lời khuyên vô ích. Sau đó, ngày hôm qua tôi đột nhiên nghĩ rằng đó có thể là pin chuột. Vì vậy, tôi đã thay đổi chúng và xin lỗi, vấn đề đã qua. Tôi nghĩ rằng pin kéo dài khoảng 18 tháng thường.


1
OP không bao giờ đề cập rằng con chuột trong câu hỏi sử dụng pin.
IconDaemon

1
Trong trường hợp của tôi thì không, ngay cả bàn di chuột của Macbook cũng bị đóng băng.
Wordpressor
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.