iPhone 6 sau khi chết


7

Bố tôi 89 tuổi vừa qua đời. Trước khi tôi bắt được tĩnh, vâng, tôi có giấy chứng tử. Anh ta có phần hay quên và thường quên mật khẩu và đặt lại chúng (và cũng quên chúng). Tôi có điện thoại của anh ấy và tôi biết ID iCloud của anh ấy nhưng tôi không biết mã mở khóa điện thoại của anh ấy cũng như ID iCloud của anh ấy. Khi tôi cố gắng đặt lại ID iCloud của anh ấy, nó muốn thông báo cho iPhone của anh ấy (tôi không thể mở khóa).

Tôi có thể:

  1. xóa iPhone của anh ấy - vì vậy nó sẽ được mở khóa
  2. iCloud gửi lại mật khẩu cho iPhone
  3. vào iCloud của anh ấy rồi khôi phục điện thoại?

Nhìn vào câu trả lời cho câu hỏi này và xem nếu họ giúp đỡ. Lựa chọn của bạn bị hạn chế.
fsb

1
Bạn có quyền truy cập vào tài khoản email mà anh ấy đã sử dụng để thiết lập iCloud không?
RedEagle2000

Chỉ muốn nói xin lỗi vì sự mất mát của bạn, cảm thấy ya. Nếu vấn đề của bạn không được giải quyết sau một thời gian, hãy bình luận lại @owlswipevà tôi có thể dành một số nỗ lực thêm.
Owlswipe

Gửi lời chia buồn của tôi. Bạn có thể đặt lại iPhone, sau đó mở khóa bằng tài khoản iCloud. Nếu bạn không thể có quyền truy cập vào tài khoản iCloud, bạn sẽ phải lập biên nhận và mang giấy chứng nhận và giấy chứng tử đến Apple Store. Với thông tin đó, họ có thể mở khóa iPhone cho bạn.
nHRacinnes

Câu trả lời:



-1

Nếu bạn không có cách nào để truy cập vào iCloud của anh ấy:

Đặt lại iPhone.

Nếu bạn có mật khẩu iCloud:

Mở khóa mật mã bằng iCloud.


-1

và xin lỗi vì sự mất mát của bạn

Người bạn thân nhất của tôi đã trải qua vấn đề này một thời gian trước khi chồng ông qua đời. Bạn luôn có quyền lựa chọn đặt lại thiết bị, nhưng nếu bạn có thể muốn xem một số thứ trên thiết bị như một vật kỷ niệm, như email, v.v ... Sau đó, bạn phải gọi cho Apple và đưa ra bằng chứng về việc vượt qua, tôi Tôi không chắc chắn 100% họ sẽ làm gì cho tình huống Cha-Con gái, nhưng họ đã có được quyền truy cập của bạn tôi ngay lập tức. Anh ấy đã phải gửi một bản sao giấy phép kết hôn và giấy chứng tử qua email, nhưng nếu tôi hiểu chính xác câu hỏi của bạn và Apple vẫn làm điều này, bạn sẽ có thể có quyền truy cập bằng cách liên hệ với apple hoặc AppleCare (Tôi nghĩ rằng họ là một trong tương tự dưới mục Hỗ trợ. Oh, và yêu cầu người giám sát hoặc người quản lý.

Tôi hy vọng điều này sẽ giúp, và một lần nữa, tôi xin lỗi vì sự mất mát của bạn.


Điều này LAF không đúng. Apple không thể truy cập thiết bị khi bạn không có mật khẩu iCloud. Họ sẽ cho bạn biết không có gì họ có thể làm trong tình huống này.
fsb

Chỉ cần làm rõ điều này là một vài năm trước, nhưng, vâng, họ đã khôi phục mật khẩu Apple ID (giống như iCloud) và có quyền truy cập vào thiết bị. Tôi đã có mặt trong suốt toàn bộ quá trình.
dùng289121

Mật khẩu iCloud và Apple ID không nhất thiết phải giống nhau nhưng chúng có thể giống nhau. Apple không thể khôi phục mật khẩu iCloud nên có lẽ không phải vậy.
fsb

Đây không phải là hoàn toàn chính xác. Apple có thể bỏ qua khóa kích hoạt, nhưng họ không thể lấy lại mật khẩu iCloud. Họ không lưu trữ mật khẩu. Họ lưu trữ băm.
JBis
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.