Touch Bar không còn kiểm soát iTunes


12

Tôi đã cài đặt ứng dụng Google Play Music trên Macbook của mình (Sierra 10.12.4) sau đó gỡ cài đặt nó. Bây giờ các điều khiển nhạc Touch Bar của tôi không còn hoạt động với iTunes. Làm thế nào tôi có thể thiết lập lại nó?


1
Câu hỏi cơ bản nhưng bạn đã khởi động lại để xem nếu điều đó giúp?
fsb

1
Có tôi đã làm, và điều đó đã không sửa chữa nó.
DrStrangepork

Các điều khiển trong phần iTunes của Bar hoạt động tốt khi iTunes đang chạy. Nó chỉ là các điều khiển nhạc chung (tua lại, phát / tạm dừng, ff) không hoạt động.
DrStrangepork

2
Tôi chỉ tự hỏi nếu bạn vẫn gặp vấn đề này? Thông thường, việc đặt lại NVRAM và SMC sẽ giải quyết hầu hết các sự cố ngẫu nhiên với Touch Bar, nhưng nếu điều này không giúp được thì có những gợi ý khác tôi có thể thêm vào câu trả lời của mình. Ngoài ra, bạn đã thử cài đặt lại iTunes theo đề xuất của fuccboi chưa?
Monomeeth

Tôi gặp vấn đề tương tự. Khi iTunes mở ngay trước mặt tôi, nút tạm dừng phát sẽ hoạt động, nhưng nếu nhạc đang phát trong khi tôi đang dùng safari hoặc gõ Word (và iTunes đang mở trên một trong các máy tính để bàn khác), các điều khiển viết tắt có phát / tạm dừng không làm gì cả. Thật là bực bội, tôi mới mua một chiếc MacBook Pro mới vào cuối tuần để mọi thứ được cập nhật. Chưa tìm được giải pháp cho vấn đề này!
Brooke

Câu trả lời:


5

Điều gì làm việc là thoát iTunes và phát video trên YouTube thông qua Safari. Thao tác này khởi động / đặt lại các điều khiển phương tiện và mở lại iTunes bây giờ liên kết chính xác với âm lượng phương tiện.

Vấn đề là iTunes (tồn tại vào ngày 12.7.1.14, chạy macOS 10.13.1). Tôi vẫn chưa tìm ra nguyên nhân cốt lõi của vấn đề này (kể cả khi một cuộc gọi điện thoại đến qua Handoff hoặc một số vấn đề khác) nguyên nhân cơ bản.


4

Điều đầu tiên tôi sẽ làm là thiết lập lại NVRAM của bạn.

Đặt lại NVRAM trên các mẫu MacBook Pro cuối năm 2016

Các máy Mac cũ hơn có cái gọi là Parameter RAM (PRAM), các máy Mac mới hơn sử dụng Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không biến động (NVRAM). Để đặt lại NVRAM trên tất cả các mẫu MacBook Pro cuối năm 2016 (có và không có Touch Bar), hãy làm theo các bước sau:

  1. Tắt máy của bạn. Vâng, tắt hoàn toàn, không chỉ đăng xuất.
  2. Nhấn power button và sau đó nhấn commandoptionprphím ngay lập tức .
  3. Giữ các phím này trong ít nhất 20 giây!
  4. Buông chìa khóa và để máy Mac của bạn khởi động lại bình thường.

Lưu ý: Khi bạn đăng nhập lại, bạn có thể cần điều chỉnh lại một số tùy chọn hệ thống của mình (ví dụ: âm lượng loa, độ phân giải màn hình, chọn đĩa khởi động, thông tin múi giờ, v.v.).

Nếu đặt lại NVRAM không giải quyết được, hãy thử đặt lại SMC của bạn.

Đặt lại SMC

  1. Tắt máy Mac của bạn
  2. Rút cáp nguồn khỏi máy Mac của bạn
  3. Trong 10 giây, hãy bấm và giữ đồng thời các shiftcontroloptionphím (trên trái bên của built-in bàn phím) cácpower button
  4. Sau 10 giây, buông tất cả các phím và nút nguồn
  5. Cắm cáp nguồn
  6. Bật máy Mac của bạn trở lại với nút nguồn.

Hãy cho tôi biết bạn đi như thế nào, vì có những thứ khác bạn có thể thử. Tuy nhiên, tôi đã thấy rằng việc đặt lại NVRAM và SMC thường sẽ giải quyết các vấn đề bất thường hoặc ngẫu nhiên liên quan đến Touch Bar.

--[BIÊN TẬP]--

Chỉnh sửa này thêm những điều cần thử để giải quyết vấn đề này. Tuy nhiên, vì macOS 10.12.5 vừa được phát hành, tôi sẽ cập nhật HĐH trước khi thử các giải pháp sau.

Sử dụng Terminal để tiêu diệt Dải điều khiển

Đây là một cách đơn giản để tự thiết lập lại Dải điều khiển. Để làm điều này:

  1. Khởi chạy ứng dụng Terminal (theo mặc định nằm trong thư mục Tiện ích)
  2. Nhập lệnh sau killall ControlStrip(hoặc bạn chỉ có thể sao chép và dán vào)
  3. nhấn return

Không cần phải khởi động lại máy Mac sau khi làm điều này.

Thay đổi những gì Touch Bar hiển thị

Trong Tùy chọn hệ thống, bạn có thể thay đổi những gì Touch Bar hiển thị. Tôi sẽ thay đổi điều này, thoát khỏi Tùy chọn hệ thống, và sau đó thay đổi lại (nếu cần).

Để làm điều này:

  1. Đã đến Apple> Tùy chọn hệ thống
  2. Nhấp vào khung tùy chọn Bàn phím
  3. Đảm bảo tab Bàn phím được chọn
  4. Xung quanh trung tâm của màn hình, bạn sẽ thấy Touch Bar hiển thị danh sách thả xuống
  5. Thay đổi lựa chọn thành Dải điều khiển mở rộng (nếu điều này đã được chọn, hãy thay đổi nó thành Điều khiển ứng dụng với Dải điều khiển)
  6. Thoát tùy chọn hệ thống
  7. Kiểm tra điều khiển nhạc Touch Bar của bạn
  8. Nếu nó không hoạt động, lặp lại các bước từ 1 đến 5 và thay đổi Touch Bar hiển thị lựa chọn danh sách thả xuống trở lại lựa chọn ban đầu và kiểm tra lại

Các bước khắc phục sự cố

Nếu vẫn thất bại, bạn có thể thử các bước khắc phục sự cố sau:

  • Phím chức năng - Nhấn fnphím và cố gắng sử dụng F7, F8F9các phím tương ứng như phương tiện truyền thông của bạn kiểm soát các phím và xem những gì sẽ xảy ra.
  • Sử dụng tài khoản người dùng khác - Hãy thử sử dụng tài khoản người dùng khác tạm thời để xác định xem sự cố có còn không. Nếu bạn không có tài khoản người dùng khác, bạn có thể thêm một tài khoản trong Tùy chọn hệ thống> Người dùng & Nhóm. Khi bạn đã thêm nó, hãy đăng nhập vào nó và xem cách điều khiển phương tiện của bạn hoạt động.
  • Chế độ an toàn - Khởi động MBP của bạn ở Chế độ an toàn và thử sử dụng các phím điều khiển phương tiện. Để làm điều này, giữ shiftphím xuống khi bạn khởi động. Việc này sẽ mất nhiều thời gian hơn để khởi động vì máy Mac của bạn dọn dẹp bộ đệm, chạy một số chẩn đoán, v.v. Sau khi bạn đã kiểm tra, hãy thoát Chế độ an toàn bằng cách khởi động lại MBP và sau đó kiểm tra lại các phím điều khiển phương tiện.

Khi bạn đã thử các bước khắc phục sự cố này, hãy báo cáo lại những gì bạn đã tìm thấy.


Đã thử cả hai, phát hiện không có thay đổi nào đối với hệ thống của tôi và vấn đề vẫn còn.
DrStrangepork

Vì macOS Sierra 10.12.5 hiện đã có sẵn, tôi khuyên bạn nên cập nhật HĐH và báo cáo lại xem liệu điều đó có ảnh hưởng gì đến vấn đề này không. Nếu không tôi sẽ thêm một số gợi ý khác. Chúc may mắn!
Monomeeth

Tôi đã cập nhật câu trả lời của mình với một số gợi ý bổ sung để bạn thử. Tuy nhiên, nếu bạn chưa làm như vậy, tôi khuyên bạn nên cập nhật lên macOS Sierra 10.12.5 trước.
Monomeeth

Đã cài đặt bản vá macOS Sierra 10.12.5, và vấn đề vẫn còn.
DrStrangepork

Chỉ một vài điều: (1) Trước đó bạn đã nhận xét Các điều khiển trong phần iTunes của Bar hoạt động tốt khi iTunes đang chạy. Chỉ có các điều khiển nhạc chung (tua lại, phát / tạm dừng, ff) không hoạt động , bạn có thể làm rõ điều này cho tôi không? Bạn có nói rằng các điều khiển chung hoạt động khi iTunes đang chạy nhưng không thì các điều khiển chung không hoạt động? Bây giờ tôi đang đoán xem liệu ban đầu tôi có giải thích điều này một cách chính xác hay không. (2) Bạn đã có cơ hội thử mọi thứ trong câu trả lời của tôi chưa?
Monomeeth

2

Google Chrome là vấn đề đối với tôi. iTunes hiện hoạt động tốt với các điều khiển phương tiện (câu trả lời của Mo Firouz ở trên đã khiến nó hoạt động trở lại với ý tưởng Safari), và Safari và thậm chí cả Spotify cũng vậy. Nhưng ngay khi tôi mở Chrome, nút phương tiện lại không phản hồi.

Hãy thử thoát Chrome và sử dụng Safari để làm cho nó hoạt động trở lại hoặc chỉ khởi động lại (đảm bảo Chrome sẽ không tự động mở).


1
Chỉ cần đóng chrome, sau đó mở iTunes và mở lại chrome. Bây giờ mọi thứ đang hoạt động tốt. Cảm ơn bạn đã chỉ vào Chrome.
adonike

1

Bởi vì bạn nói rằng phần còn lại của thanh hoạt động ngay cả trong iTunes, tôi thực sự nghĩ rằng đây có lẽ là sự cố iTunes. Tôi sẽ thử và cài đặt lại.

Cố gắng ném iTunes vào thùng rác - nếu nó không cho phép bạn (có thể sẽ không) bạn sẽ phải thay đổi quyền. Nhấp chuột phải và chọn Nhận thông tin. Đặt mọi người thành 'đọc và viết' dưới quyền và lại lần nữa, sau đó truy cập App Store và đi đến Cập nhật phần mềm để cài đặt lại.


Thay đổi perm, gỡ cài đặt, nhưng Cập nhật phần mềm không phát hiện thấy thay đổi nào đối với hệ thống của tôi. Phải tải xuống thủ công MacOS Sierra mới nhất, cài đặt lại.
DrStrangepork

Cài đặt lại bản cập nhật MacOS Sierra sau khi gỡ cài đặt iTunes cũng không giải quyết được vấn đề.
DrStrangepork

Chắc chắn có một cuộc xung đột ứng dụng đang diễn ra, tôi không biết ứng dụng âm nhạc của Google Play có thể gây ra điều này như thế nào. Tôi có thể yêu cầu bạn kiểm tra vấn đề này trên tài khoản người dùng mới không? Bạn có thể tạo một trong Người dùng & Nhóm trong Tùy chọn hệ thống. Đảm bảo đó là quản trị viên - không cần iCloud. Kiểm tra nó ở đó - nếu nó hoạt động tốt, hãy kiểm tra nó bằng thư viện chính xác của bạn. Bạn có thể chia sẻ nó với tài khoản thử nghiệm của mình bằng cách sử dụng các hướng dẫn này tại đây
người đàn ông nhỏ bé

Này chàng trai của tôi, bao giờ có cơ hội để thử nghiệm điều này?
người đàn ông nhỏ bé

0

Gỡ cài đặt iTunes và cài đặt lại không khắc phục được sự cố.

Đặt lại NVRAM và / hoặc SMC và thay đổi cài đặt Touch Bar không khắc phục được sự cố.

Việc cài đặt iTunes 12.7 đã khắc phục sự cố.


Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.