Hỗ trợ của Apple giải quyết chính kịch bản này:
Điều gì xảy ra nếu tôi không có quyền truy cập vào một thiết bị đáng tin cậy hoặc không nhận được mã xác minh?
Nếu bạn đang đăng nhập và không có thiết bị đáng tin cậy có thể hiển thị mã xác minh, bạn có thể gửi mã đến số điện thoại đáng tin cậy của mình qua tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi điện thoại tự động. Nhấp vào Không nhận được mã trên màn hình đăng nhập và chọn gửi mã đến số điện thoại đáng tin cậy của bạn. Bạn cũng có thể nhận mã trực tiếp từ Cài đặt trên thiết bị đáng tin cậy. Tìm hiểu làm thế nào để có được một mã xác minh .
Nếu thiết bị đáng tin cậy của bạn là iPhone của bạn và bạn nói rằng nó được kết nối với số điện thoại của bạn thì đây là một điều tốt. Những gì bạn sẽ cần là một điện thoại thay thế (giá rẻ) có thể nhận cuộc gọi / SMS (tin nhắn văn bản). Tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ của bạn (ví dụ AT & T hoặc TMobile), bạn có thể chỉ cần di chuyển thẻ SIM sang điện thoại khác để nhận cuộc gọi / tin nhắn văn bản với mã xác minh. Nếu đó là nhà mạng không sử dụng thẻ SIM (Verizon, Sprint), bạn sẽ phải nhờ họ kích hoạt điện thoại giá rẻ cho bạn.
Khi bạn nhận được cuộc gọi / SMS, giờ đây bạn có thể xác thực tài khoản của mình để vô hiệu hóa xác thực hai yếu tố.
Nếu vẫn thất bại, bạn vẫn có một lựa chọn khác ...
Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập
Nếu bạn không thể đăng nhập, đặt lại mật khẩu hoặc nhận mã xác minh, bạn có thể yêu cầu khôi phục tài khoản để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình . Việc khôi phục tài khoản có thể mất vài ngày hoặc lâu hơn, tùy thuộc vào thông tin tài khoản cụ thể bạn có thể cung cấp để xác minh danh tính của mình.