Khắc phục sự cố là một quá trình loại bỏ và thường đòi hỏi khá nhiều kiên nhẫn. Hãy tiến hành như sau.
Bạn đã làm theo lời khuyên của Allan chưa?
Tôi cho rằng bạn đã khởi động vào Chế độ an toàn và đã sử dụng Kiểm tra phần cứng của Apple (như được đề xuất bởi Allan trong nhận xét của anh ấy vào ngày 11 tháng 5)?
- Nếu bạn chưa có, vui lòng làm theo các bước bên dưới để khởi động vào Chế độ an toàn và Chạy thử phần cứng của Apple.
- Nếu bạn có, bạn có thể vui lòng chỉnh sửa câu hỏi của mình để cung cấp kết quả thực hiện cả hai hành động. Sau đó bỏ qua các bước bên dưới để thực hiện các hành động này và thử các lệnh Terminal mà tôi đề xuất.
Chạy thử nghiệm phần cứng của Apple
- Tắt máy Mac của bạn
- Khởi động lại máy Mac của bạn
- Bấm và giữ Dphím trước khi màn hình khởi động màu xám xuất hiện.
- Sau một thời gian, Kiểm tra phần cứng của Apple (AHT) sẽ bắt đầu.
- Khi được nhắc, chọn ngôn ngữ của bạn và nhấp vào mũi tên bên phải.
- Khi bảng điều khiển AHT xuất hiện, bạn có thể chọn chạy thử nghiệm Cơ bản bằng cách nhấp vào nút Kiểm tra. Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên chọn hộp kiểm "Thực hiện kiểm tra mở rộng" trước khi bạn nhấp vào nút Kiểm tra.
- Kết quả kiểm tra của bạn sẽ xuất hiện trong cửa sổ ở góc dưới bên phải của bảng điều khiển.
Ghi lại kết quả và báo cáo lại.
Lưu ý 1: Bài kiểm tra mở rộng sẽ mất một thời gian. Ghi lại kết quả và báo cáo lại.
Lưu ý 2: Nếu nhấn và giữ Dphím ở Bước 3 không hoạt động, hãy bắt đầu lại ở Bước 1 và, ở Bước 3 nhấn và giữ cả hai OptionDphím thay thế. Điều này sẽ thử và chạy chẩn đoán từ internet thay vào đó, vì vậy bạn sẽ cần cho phép thêm thời gian để nó hoàn thành.
Khởi động vào Chế độ an toàn
Thực hiện theo các bước sau để khởi động máy Mac của bạn vào Chế độ an toàn:
- Tắt hoàn toàn máy Mac của bạn
- Khởi động lại máy Mac của bạn
- Ngay lập tức nhấn Shiftphím và giữ nó xuống
- Buông Shiftchìa khóa khi bạn thấy cửa sổ đăng nhập (LƯU Ý: Nếu bạn đã bật FileVault, bạn có thể cần phải đăng nhập hai lần).
- Ghi lại những gì xảy ra (tức là bạn có thấy tùy chọn Wi-Fi trong Tùy chọn hệ thống> Mạng không?)
- Thoát Chế độ an toàn bằng cách khởi động lại máy Mac của bạn như bình thường
- Kiểm tra tùy chọn hệ thống> Mạng lại
Khi bạn đã khởi động vào Chế độ an toàn, hãy cho chúng tôi biết bạn đã đi như thế nào.
Bây giờ, giả sử bạn vẫn gặp sự cố sau khi khởi động vào Chế độ an toàn và chạy Kiểm tra phần cứng của Apple, hãy tiến hành quá trình hành động sau đây.
Chạy các lệnh Terminal này
Hãy xác nhận macOS tin trạng thái dịch vụ Wi-Fi của bạn là gì. Để làm điều này:
- Ra mắt nhà ga
Nhập lệnh sau:
sudo networksetup -listallnetworkservices
nhấn Enter
- Nhập mật khẩu của bạn (lưu ý bạn sẽ không thấy con trỏ di chuyển, cũng như các ký tự xuất hiện trên màn hình)
Bây giờ, trong danh sách xuất hiện, tôi giả sử bạn sẽ thấy dấu hoa thị (*) bên cạnh dịch vụ Wi-Fi. Điều này biểu thị rằng nó hiện đang bị vô hiệu hóa. Giả sử đây là những gì xảy ra, hãy thử kích hoạt nó như sau:
- Hãy chắc chắn rằng bạn vẫn còn trong Terminal
Nhập lệnh sau:
networksetup -setnetworkserviceenabled Wi-Fi on
Một cửa sổ bật lên sẽ nhắc bạn nhập mật khẩu của bạn - nhập nó và nhấp vào Modify Configurationnút
Bây giờ nhập lệnh này:
networksetup -setairportpower en0 on
Khởi động lại máy Mac của bạn
- Bây giờ hãy kiểm tra Tùy chọn hệ thống> Mạng một lần nữa
Nói cho tôi biết, bạn đi như thế nào.