Tôi có hai điện thoại sử dụng cùng một Apple ID. Điện thoại thứ hai là một sự thay thế tạm thời, và sau đó điện thoại đầu tiên được tìm thấy. Tôi muốn xóa tất cả các cài đặt và dữ liệu trên điện thoại thứ hai để tôi có thể đưa nó cho một nhân viên khác, với ID Apple mới. Điện thoại thứ hai muốn tôi đăng nhập bằng ID Apple trước khi nó cho phép tôi xóa mọi thứ. Tất cả dữ liệu sẽ bị xóa trên tài khoản iCloud và cũng xóa dữ liệu khỏi điện thoại đầu tiên?
Câu trả lời:
Apple đưa ra hướng dẫn khá chi tiết về cách chuẩn bị thiết bị iOS cho người khác tại đây ...
https://support.apple.com/en-gb/HT201351
Về cơ bản, hãy sao lưu, đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của bạn (và App Store tùy thuộc vào phiên bản iOS bạn đã cài đặt) và sau đó chọn "Xóa tất cả nội dung và cài đặt".
Chọn "Xóa tất cả nội dung và cài đặt" trên một điện thoại sẽ chỉ ảnh hưởng đến điện thoại đó. Nó không ảnh hưởng đến nội dung bạn đã lưu vào điện thoại khác hoặc dữ liệu trong tài khoản iCloud của bạn.