Các nút chức năng Macbook Pro không hoạt động sau khi thay pin

Tôi đã thay đổi pin của Macbook Pro (đầu năm 2015 chạy El Capitan), theo đó các nút chức năng (điều khiển độ sáng, điều khiển nhiệm vụ, bỏ qua, tiếp theo, tăng âm lượng, giảm âm lượng ... vv) đã ngừng hoạt động.

Tôi có thể xác nhận rằng các nút đang hoạt động như thể FN nút được nhấn, tức là F1, F2 ... vv.

Tôi cũng có thể xác nhận rằng FN nút hoạt động bằng cách sử dụng Trình xem bàn phím (nó không hiển thị nhưng phím lùi, phím trở lại và phím mũi tên thay đổi).

Tôi có thể xác nhận cài đặt là chính xác và sử dụng các phím F1, F2, v.v. làm các phím chức năng tiêu chuẩn không được chọn.

Tôi đã thử:

• Đặt lại PRAM
• Đặt lại SMC
• Chế độ an toàn
• Chạy Apple chẩn đoán (không tìm thấy sự cố)

Tôi sẽ bắt đầu với những điều sau đây:

1. Truy cập Apple & gt; Tùy chọn hệ thống
2. Chọn khung tùy chọn Bàn phím
3. Đảm bảo bạn đã chọn tab Bàn phím
4. Kiểm tra kỹ cài đặt của bạn và thay đổi nếu cần

Nói cho tôi biết, bạn đi như thế nào.

[CHỈNH 1]

Được rồi, bây giờ chúng tôi biết cài đặt của bạn vẫn ổn, hãy xem việc khởi động vào Chế độ an toàn có tạo ra sự khác biệt, trong hoặc sau đó.

Khởi động vào Chế độ an toàn

Thực hiện theo các bước sau để khởi động máy Mac của bạn vào Chế độ an toàn:

1. Tắt hoàn toàn máy Mac của bạn
2. Khởi động lại máy Mac của bạn
3. Ngay lập tức nhấn Ca chìa khóa và giữ nó xuống
4. Buông tay Ca phím khi bạn thấy cửa sổ đăng nhập (LƯU Ý: Nếu bạn đã bật FileVault, bạn có thể cần phải đăng nhập hai lần).
5. Ghi lại những gì xảy ra (nghĩa là những gì xảy ra khi bạn nhấn các phím chức năng, v.v.)
6. Thoát khỏi Chế độ an toàn bằng cách khởi động lại máy Mac của bạn như bình thường
7. Một lần nữa, hãy lưu ý những gì xảy ra (nghĩa là những gì xảy ra khi bạn nhấn các phím chức năng, v.v.)

Hãy cho tôi biết bạn đã đi như thế nào và chúng tôi sẽ đi từ đó.

[CHỈNH 2]

Hãy kiểm tra phần cứng của bạn. Chúng tôi có thể làm điều này bằng cách chạy Apple chẩn đoán.

Chạy chẩn đoán Apple

Thực hiện theo các bước bên dưới để chạy Apple Chẩn đoán:

1. Tắt hoàn toàn máy Mac của bạn
2. Khởi động lại máy Mac của bạn
3. Ngay lập tức nhấn D chìa khóa và giữ nó xuống cho đến khi bạn thấy màn hình Chẩn đoán xuất hiện
4. Đợi chẩn đoán kết thúc (việc này thường chỉ mất vài phút)
5. Sau khi hoàn thành, một trong hai thứ sẽ xuất hiện trên màn hình:
   • một Không tìm thấy vấn đề thông điệp
   • mô tả ngắn gọn về bất kỳ lỗi nào được tìm thấy cộng với hướng dẫn thêm
6. Nếu kiểm tra chẩn đoán không tìm thấy lỗi, hãy lưu ý xem chúng là gì

Chú thích: Nếu nhấn và giữ D Phím ở Bước 3 không hoạt động, bắt đầu lại ở Bước 1 và, tại Bước 3 nhấn và giữ cả hai Tùy chọn D phím thay thế. Điều này sẽ thử và chạy chẩn đoán từ internet thay vào đó, vì vậy bạn sẽ cần cho phép thêm thời gian để hoàn thành.

Bất kể, hãy ghi lại những gì xảy ra và cho tôi biết bạn đã đi như thế nào.

[CHỈNH 3]

Ok, đây là một vài kiểm tra bạn có thể cố gắng cô lập mọi thứ hơn nữa:

1. Hãy thử kết nối bàn phím ngoài (mọi bàn phím USB giá rẻ sẽ làm được) và kiểm tra hành vi của phím Chức năng trên đó.
2. Hãy thử khởi động từ một ổ đĩa khác (nếu bạn có thể) và kiểm tra mọi thứ.

Hãy cho tôi biết kết quả của một hoặc cả hai bài kiểm tra.