Bạn không thể mở được khi sử dụng chức năng lưu màn hình trong trình phát nhanh

Sau khi chọn vị trí tệp để lưu bản ghi màn hình, phim sẽ bắt đầu lưu, sau đó thông báo "Không thể mở" và không có gì được lưu. Tôi có thể thử lại nhưng vẫn không được. Tôi chỉ lưu một video trước đó. Đó là trên macOS High Sierra. 10.13.1. Vấn đề tương tự này được dán trên tất cả các diễn đàn trợ giúp của Apple.com nhưng không có câu trả lời.

QuickTime là Phiên bản 10.4 (928.5.1) - phiên bản đi kèm với MacBook Pro của tôi (15 inch, 2016).

Sau khi thanh tiến trình lưu đạt khoảng 1/4, nó sẽ nhấp nháy "không thể mở phương tiện này có thể bị hỏng thời gian nhanh", sau đó "Không thể mở"

Tôi sẽ thêm một video dưới đây để hiển thị chính xác những gì

Để gỡ lỗi, tôi đã xác nhận rằng video 5 giây với giọng nói có thể lưu. Tuy nhiên, một video 25 phút sẽ không. Tôi đã đóng video đó và ghi lại một bản ghi màn hình khác trong 10 phút và cùng một vấn đề. Trước đây tôi có thể quay video 10-30 phút và lưu lại. Bây giờ nó chỉ cho phép các video nhỏ.

Video về những gì xảy ra: https://www.youtube.com/watch?v=DBME45Ks3_o

screen-capture quicktime

— Người sử dụng
nguồn

Bao nhiêu dung lượng còn lại trên ổ cứng của bạn?

— daviewales

@daviewales 100GB

— Người dùng

Vâng, không phải vậy đâu!

— daviewales

Đây là một chút lâu dài, nhưng có một vài điều bạn có thể cố gắng để cô lập các vấn đề như thế này. Hãy thử bắt đầu trong 'Chế độ an toàn', bằng cách giữ phím Shift-S khi khởi động. Điều này vô hiệu hóa các phần mở rộng kernel không cần thiết và một vài thứ khác. Sau đó thử ghi lại màn hình. Nếu nó hoạt động ở Chế độ an toàn, nhưng không ở chế độ bình thường, thì chúng ta có thể bắt đầu thực hiện một số điều tra để tìm ra vấn đề. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy thử tạo một tài khoản người dùng mới trên máy Mac của bạn và xem liệu bản ghi màn hình có hoạt động trong tài khoản khác không.

— daviewales

Bạn đã quản lý để thử câu trả lời của tôi?

— Matt Sephton

Câu trả lời:

Âm thanh như một vấn đề quyền. Nếu đó là một lỗi tôi nghi ngờ nó sẽ được sửa trong bản cập nhật macOS trong tương lai. Không có nhiều giúp đỡ, tôi biết.

Cho đến lúc đó, bạn phải nhìn trộm đằng sau bức màn:

Bản ghi chưa lưu được lưu trữ tại ~/Library/Containers/com.apple.QuickTimePlayerX/Data/Library/Autosave Information/
Các tập tin sẽ được gọi Unsaved QuickTime Player Document.qtpxcomposition, hoặc tương tự
Show Package Contents trên tập tin đó
Bên trong là Screen Recording.movnơi bạn có thể sao chép và giữ

— Matt Sephton
nguồn

Tôi đã có thể "lưu" bản ghi bằng thủ thuật này tuy nhiên bất cứ khi nào tôi cố gắng mở hoặc chuyển đổi tệp MOV từ gói, nó sẽ báo lỗi. Tôi đã dùng thử QuickTime, iMovie, VLC, Adobe Media Encoder ... trong khi tôi có thể phát MOV mà không gặp vấn đề gì trong Quicktime, tôi không thể sử dụng nó ở bất cứ đâu mà không phát nổ. Điều này khiến tôi nghĩ có lẽ lý do nó không thể lưu là có một cái gì đó trong dữ liệu tệp hoặc các tiêu đề tệp đi ngang.

— Michael Thompson

Tôi chưa bao giờ gặp phải điều đó trước đây. Bạn có thể tái tạo nó một cách nhất quán với các bản ghi màn hình mới, chưa được lưu không?

— Matt Sephton

Không thực sự kiểm tra nó hoặc những gì có thể đã kích hoạt nó; khá mặn về nó và đã dành hàng giờ chỉ để cố gắng phục hồi mọi thứ. Tôi đã có thể đổi tên tệp MOV để sử dụng phần mở rộng AVI và mở AVI trong QuickTime, để nó "chuyển đổi", lưu dưới dạng MOV và nó hoạt động trừ mười phút cuối bị thiếu video nhưng có âm thanh. Tôi nghĩ bằng cách nào đó video đã bị hỏng, nhưng một lần nữa chưa được thử nghiệm.

— Michael Thompson

Cảm ơn bạn rất nhiều vì câu trả lời. Nó hoạt động rất tốt. Cứu tôi rất nhiều rắc rối.

— dùng7672

Cảm ơn, @MattSephton! Bạn đã cứu tôi khỏi một cơn đau tim nhất định.

— smozgur

Tôi có một người bạn có vấn đề về âm thanh tương tự. Trong trường hợp của anh ta, Docker không thể ghi vào một vị trí tạm thời. Ông đã thử các quyền sửa chữa một vài cách khác nhau.

Anh ấy đã có thể giải quyết vấn đề của mình bằng cách sử dụng một chút cái mà tôi gọi là Apple Black Magic đang đặt lại NVRAM của bạn và đặt lại SMC của bạn , điều này dường như có ảnh hưởng đến các tính năng mà bạn chưa từng nghĩ có liên quan.

Hai thiết lập lại dường như không liên quan này, dường như giải quyết nhiều lỗi dựa trên IO.

— Jim
nguồn