Tôi nghĩ rằng pin MacBook Pro của tôi đã được thay thế bởi nhóm dịch vụ của Apple. Làm thế nào để tôi kiểm tra điều đó?


21

Tôi đã đưa MacBook Pro (15 "Touch bar) cho trung tâm dịch vụ để thay thế bàn phím. Bây giờ, khi tôi kiểm tra số chu kỳ pin, nó hiển thị" 1 ". Trước khi nó ở mức" 82 ".

Ngoài ra, tôi đang có thời lượng pin chỉ 4,5 - 5 giờ.

Có cách nào để tìm xem pin của tôi đã được thay thế hay không?


4
Câu hỏi này không có nhiều ý nghĩa ... "Tôi nghi ngờ điều đó", ý bạn là "Tôi nghĩ thế". Một pin không "có được [] một bản sao lưu". Bạn có nghĩa là nó chỉ kéo dài lâu? Cuối cùng, nếu pin của bạn bị đánh cắp, nó sẽ không ở đó và bạn sẽ nhận được 0 giờ.
TJL

1
Đôi khi các sự cố với bàn phím hoặc bàn di chuột có thể là kết quả của việc pin bị lỗi khi ấn lên bàn phím hoặc bàn di chuột. Có thể đây là sự cố với MacBook của bạn và họ phải thay pin.
Devin B

2
Trước khi phàn nàn, bạn nên cung cấp cho pin một vài chu kỳ đầy đủ để hiệu chỉnh lại máy đo. Chạy cho đến khi nó tắt, sau đó sạc đến 100%. Pin hoàn toàn mới, và những pin đã được đặt trên kệ trong một thời gian cũng cần điều này cho công suất tối đa.
dùng71659

2
Đây là một câu hỏi thú vị, nhưng bạn nói rằng pin của bạn bây giờ chỉ kéo dài được 4,5,5 giờ, nhưng nó đã kéo dài bao lâu trước đó ? Sẽ đáng để chỉnh sửa câu hỏi của bạn để bao gồm thông tin đó, để có thể thực hiện một so sánh hữu ích.
Greenonline

4
@TJL: Ở Ấn Độ, sự nghi ngờ đã mang một ý nghĩa thứ hai là câu hỏi . "Thưa thầy, tôi có một nghi ngờ. Tại sao ...?" Tiêu đề có khả năng sử dụng sai từ này.

Câu trả lời:


39

Tôi đã đưa MacBook Pro (15 "Touchbar one) cho trung tâm dịch vụ để thay thế bàn phím ...

Đây là yếu tố chính để trả lời câu hỏi của bạn.

Khi bạn cần thay bàn phím, họ không thay thế bàn phím; quá tốn thời gian và công sức (và hơi nguy hiểm do pin). Họ thay thế toàn bộ lắp ráp trường hợp hàng đầu.

Trường hợp trên cùng là một tập hợp của các thành phần / tập hợp phụ sau đây:

  • Vỏ nhôm
  • Bàn phím
  • Bảng theo dõi
  • Bộ pin

Bộ pin được dán tại chỗ và Apple khuyên các trung tâm dịch vụ không cố gắng tháo gỡ; Vì vậy, họ không. Họ chỉ thay thế toàn bộ.

Nếu bạn mang MacBook đến một trung tâm dịch vụ ủy quyền, mọi thứ sẽ là phụ tùng chính hãng của Apple.

Về thời gian chạy thấp hơn ...

Bạn có thể đã nhận được một thứ gọi là NOS (Cổ phiếu mới) có nghĩa là vỏ máy hàng đầu có thể là mới, nhưng nó đã được đặt trên kệ trong một vài năm. Pin, mặc dù không được sử dụng, vẫn bị suy giảm mặc dù nó đang nằm trên kệ ở đâu đó. Trả lại cho trung tâm dịch vụ của bạn và làm cho họ biết về vấn đề này.


Có thể nó đã thay đổi kể từ đó, nhưng tôi đã bị hỏng pin trong MacBook Pro 2011 và nó là một bộ phận có thể thay thế riêng biệt. Tôi thậm chí đã có thể chạy mà không cần pin trong vài ngày trong khi chờ đợi sự thay thế được chuyển đến trung tâm dịch vụ.
Barmar

13
@Barmar một MBP 2011 là bản dựng hoàn toàn khác so với bản dựng MBP 2015 và mới hơn. Nó chắc chắn đã thay đổi và các quy trình sửa chữa cũng vậy.
Allan

Tôi nghi ngờ họ có bất kỳ trường hợp hàng đầu hơn hai năm tuổi từ thanh cảm ứng MacBook Pro đang ngồi xung quanh
dwightk

4
@ Allan xem xét rằng MBP với touchbar chỉ được phát hành vào tháng 11 năm 2016, chúng tôi có thể rất tự tin rằng không có bộ phận 2 năm tuổi nằm xung quanh!
Tim

1
@Tim, bạn có tự tin rằng việc sản xuất MBP bằng touchbar bắt đầu sau tháng 5 năm 2016 không?
Đánh dấu

20

Trên thực tế nếu số chu kỳ của bạn hiển thị 1 có nghĩa là họ đã thay pin. Bị đánh cắp ngụ ý rằng bạn không còn có pin trong máy Mac. Và nếu bằng cách "sao lưu", bạn có nghĩa là bạn sẽ nhận được 4 1/2 - 5 giờ sử dụng máy Mac chỉ bằng pin thì đó là thời gian chạy chấp nhận được tùy thuộc vào những gì bạn đang làm trên máy Mac.


2
Xin chào @Steve Chambers, Cảm ơn bạn đã phản hồi nhanh, nhưng tôi tự hỏi làm thế nào họ có thể thay pin của tôi mà không hỏi tôi, và như tôi đã đề cập trong mô tả của mình, tôi đã cho máy tính xách tay của tôi thay thế bàn phím không phải là pin, liên quan đến sao lưu , Tôi đã nhận được tối thiểu 8,5 giờ vì đây là phiên bản cảm ứng 15 "(apple yêu cầu sao lưu 10 giờ cho model này), vì vậy hãy giúp tôi nếu có cách nào để kiểm tra pin có được thay thế hay không. Cảm ơn một lần một lần nữa.
Arun

9
Họ có thể thay thế pin của bạn vì bạn đã cho phép họ khi bạn ký vào phiếu sửa chữa. Bất kỳ sửa chữa bảo hành nào cho Apple đều bao gồm mọi bộ phận của máy nếu các kỹ thuật viên xem xét máy xác định bộ phận cần được thay thế. Giấy tờ sửa chữa của bạn mà bạn đã nhận được một bản sao sau khi lấy máy tính của bạn nên có một danh sách tất cả các bộ phận họ thay thế. Nếu bạn không có giấy tờ đó, bạn sẽ phải gọi cho Apple.
moneyt

7
Nó thực sự là do thiết kế. Theo AppleInsider và một số điểm khác, Họ phải thay thế toàn bộ vỏ trên bao gồm pin. appleinsider.com/articles/18/05/23/ từ
user4665

15
@Arun - Chỉ là FYI, đó không phải là "sao lưu" nghĩa là gì. "Tuổi thọ pin", "sử dụng" (ví dụ: giữa các lần sạc), "thời gian hoạt động" (loại), nhưng không phải là "dự phòng". Về vấn đề: Chỉ cần đưa nó lại cho họ và nói với họ rằng bạn đã từng nhận được 8,5, bây giờ bạn sẽ nhận được 4,5 - 5.
TJ Crowder

5
@Arun Để sao lưu có nghĩa là tạo một bản sao dữ liệu của bạn trên một phương tiện khác. Sao lưu chỉ đơn giản là "một bản sao của một số dữ liệu". Bạn nên chỉnh sửa câu hỏi của mình và thay thế "sao lưu" bằng một cái gì đó như "thời lượng pin".
Bakuriu

0

Bạn có thể nhận được một số thông tin chi tiết hơn về pin, bao gồm số sê-ri, nhà sản xuất và quan trọng nhất là trong trường hợp này, NGÀY sản xuất. Cách tốt nhất mà tôi thấy là làm như vậy là sử dụng một ứng dụng có tên là Pin dừa (không liên kết, chỉ là một người dùng rất hạnh phúc), cũng có thể giúp theo dõi sức khỏe của pin theo thời gian, cũng như thông tin tương tự cho các thiết bị iOS của bạn .

Sử dụng Pin dừa , bạn có thể biết liệu sản xuất của pin có phải sau khi bạn mua MBP hay không, hoặc sắp xếp chặt chẽ với ngày sản xuất của chính MBP của bạn.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.