Tôi bắt đầu gỡ lỗi một vấn đề mạng ở đâu?

Tôi không thể ping bên ngoài máy mac của mình từ Terminal và kết nối internet (như được thấy từ Safari) thì vẫn ổn.

Tôi bắt đầu gỡ lỗi vấn đề này ở đâu?

Máy Mac của bạn có thể đứng sau một proxy. Bài viết này giải thích cách định cấu hình cài đặt proxy trên máy Mac của bạn. Nếu bạn đứng sau một proxy, thì có lẽ bạn sẽ không thể pinglàm việc.

Mặt khác, bước đầu tiên để khắc phục sự cố kết nối khi Safari đang hoạt động là sử dụng traceroutecho một số đích được bảo trì tốt. Tôi thường sử dụng google.com.

traceroute google.com

Nếu bạn gặp lỗi unknown host google.comthì bạn gặp vấn đề về DNS. Nếu không traceroutesẽ cung cấp cho bạn thông tin giúp bạn xác định chính xác vấn đề.

Gần đây tôi đã xử lý một vấn đề tương tự, có thể có thứ gì đó đang chặn các yêu cầu ping của bạn. Bạn nên thử khởi động lại modem và bộ định tuyến (chu kỳ nguồn). Điều này làm việc trong kịch bản của tôi.