Đêm qua khi chúng tôi chuẩn bị xem một bộ phim đã thuê, AppleTV của chúng tôi đã hiển thị một thông báo rằng có bản cập nhật phần mềm, mà vợ tôi đã chọn.
Sau khi cập nhật hoàn tất, nó không còn hoạt động với iTunes Store. Mặc dù chúng tôi không sử dụng các tính năng này thường xuyên, nhưng điều đặc biệt là chúng tôi đã trả tiền thuê và không thể xem nó.
Màn hình Menu chính không còn hiển thị giá thuê của chúng tôi ở trên cùng. Chọn Phim hoặc là Chương trình tivi từ menu chính hiển thị ngắn gọn màn hình tiếp theo với menu trên cùng, nhưng không có nội dung; Sau vài giây, một spinner xuất hiện và nó trở lại menu chính. (Có vẻ như tôi gặp sự cố và phục hồi.) Màn hình chính hiển thị ảnh bìa và tiêu đề cho các bộ phim và chương trình truyền hình hàng đầu; chọn chúng cũng thất bại
Sử dụng Cài đặt → Cửa hàng iTunes → Kiểm tra cho thuê cho thấy một chút spinner nhưng chỉ ngồi đó.
Chúng tôi vẫn có thể phát nội dung từ Thư viện iTunes của máy tính, phát trực tuyến Netflix và Hulu và sử dụng AirPlay mà không gặp sự cố. Từ máy tính của chúng tôi, chúng tôi có thể truy cập vào cửa hàng iTunes tốt.
Tôi đã khởi động lại nó nhiều lần, cả thông qua chức năng menu và bằng cách rút phích cắm.
Tôi đã cố gắng khôi phục hoàn toàn nó với Cài đặt → Chung → Cài lại → Khôi phục . Nó cho thấy một thông báo chỉ ra rằng nó đang tải xuống phần mềm, nhưng thanh tiến trình không tiến lên. Sau vài phút, nó lại xuất hiện để phục hồi sau sự cố và quay trở lại menu chính, với tất cả các cài đặt của chúng tôi vẫn còn nguyên.
AppleTV 2 (Model MC572LL / A);
Phiên bản phần mềm 5.2 (6010.96)