Tôi đã thấy nhiều nút home "flakey" là một vấn đề với phần mềm và không phải là vấn đề phần cứng thực sự. Đưa nó vào tay kỹ thuật viên của Apple Store là điều tuyệt vời khi họ được đào tạo để làm việc với bạn để cách ly vấn đề với phần cứng hoặc phần mềm và đạt được giải pháp hoặc kế hoạch cách ly nó hơn nữa. Tôi sẽ sẵn sàng để cho họ xóa thiết bị (có một thiết bị di động hoặc sao lưu tại nhà trước khi rời khỏi cửa hàng) để họ có thể loại bỏ phần mềm là nguyên nhân trong khi bạn đang ở trong cửa hàng. Điều đó tiết kiệm cho cả hai bạn một chuyến đi trở về hoặc mất dữ liệu / danh bạ / ứng dụng.
Vì họ thấy hàng trăm thiết bị mỗi tuần và không khuyến khích không trao đổi điện thoại của bạn nếu đó thực sự là vấn đề về phần cứng, họ sẽ thường thấy những thứ vật lý nhỏ trước khi hầu hết người dùng cuối sẽ làm.
Đối với phần mềm hoàn hảo, đôi khi nhấn nút home vật lý bị trì hoãn hoặc mất do hệ điều hành thực hiện một nhiệm vụ (cảnh báo thu gom / bộ nhớ rác) hoặc quá trình chạy trốn mất nhiều CPU.
Dưới đây là quy trình tôi sử dụng để chắc chắn rằng đó là phần cứng nút Home tồi nếu tôi đang sử dụng thiết bị iOS để bảo trì và không đơn giản là xóa thiết bị và thiết lập như mới để có được thiết lập hệ điều hành sạch nhất khả thi.
- Bật chế độ máy bay - điều này sẽ cách ly điện thoại khỏi wifi và tháp di động.
- Thực hiện tắt máy sạch với "trượt để tắt nguồn" và thanh trượt màu đỏ - sau đó khởi động lại điện thoại và không trượt để mở khóa.
Điều này tạo ra một hệ thống rất tối thiểu chỉ có hệ thống cốt lõi đang chạy. Bạn có thể liên tục thay thế các nút ngủ / thức và nút home. Chơi xung quanh một lúc - ấn nhẹ, ấn chậm, ấn mạnh. Tìm cách ít áp lực cần thiết để kích hoạt nút home.
Nếu nút không thành công - bạn sẽ gặp thất bại trong hệ thống tối thiểu này. Một trong mười hoặc một trong số 100 hoặc 50% số lần nhấp sẽ không thành công. Bạn sẽ có thể nhanh chóng xác định lỗi lò xo từ lỗi liên lạc từ bất kỳ lỗi phần cứng nào khác trong 10 phút thử nghiệm. Bạn cũng có một trường hợp kiểm tra lặp lại để hiển thị / chứng minh sự thất bại và không đến cửa hàng có vấn đề "ma" không thể dễ dàng sao chép.
Nếu nút không bị hỏng - bạn sẽ biết nó trong xương - nút phần cứng trên iPhone không bị mỏi hay hỏng - đó là một cơ chế tiếp xúc và lò xo rất đơn giản. Khi nó bị hỏng, chế độ thất bại bình thường nhất là thất bại hoàn toàn.
Nếu nó không bị lỗi - thì bạn có vấn đề về phần mềm - một cái gì đó đang làm chậm hệ thống để tín hiệu phần cứng bị chậm. Có lẽ một cuộc gọi đến AppleCare hoặc ghé thăm Genius Bar cũng rất tốt để sửa phần mềm.
Vì vậy, để tổng hợp - làm được giúp một trong hai cách. Điện thoại của bạn phải phản ứng nhanh với các lần nhấn nút home. Với một chút kiến thức, bạn sẽ nhanh chóng tìm ra nếu đó là một ứng dụng tồi - điện thoại cần khôi phục và thiết lập như mới - hoặc sửa chữa phần cứng. Tôi sẽ không khôi phục điện thoại ngay trước khi sử dụng - việc này sẽ xóa hai tuần nhật ký lỗi có thể giúp chỉ ra vấn đề - nhưng hãy chuẩn bị để cho phép họ xóa thiết bị nếu cần loại trừ phần mềm.