Apple Mail xóa email của tôi khỏi hộp thư đến

Mail.app của tôi sử dụng IMAP để lấy email từ GMail. Tôi sử dụng các cài đặt tiêu chuẩn được cung cấp bởi trình hướng dẫn cấu hình trong OSX Mountain Lion.

Vấn đề tôi gặp phải là mail.app loại bỏ tất cả các email đến từ hộp thư đến. Tôi chỉ có thể tìm thấy các email trong thư mục All Mail. Điều này cũng xảy ra trong mail.app và GMail (được truy cập qua webmail). Vấn đề phải được gây ra bởi mail.app, vì nó được giải quyết khi tôi xóa tài khoản GMail khỏi mail.app.

Có cách nào để gỡ lỗi vấn đề này? Bất kỳ cách nào tôi có thể xem hướng dẫn nào mail.app đang gửi tới Gmail thông qua IMAP?

mail.app gmail imap

— người dùng52245
nguồn

Bạn đã kiểm tra nếu bạn có bất kỳ Quy tắc nào được kích hoạt chưa?

— Ruskes

Có không có quy tắc kích hoạt. Bằng cách này, vấn đề này chỉ bắt đầu một vài ngày trước. Trước khi thiết lập tương tự đã làm việc tốt.

— dùng52245

Bạn đã thay đổi bất kỳ cài đặt nào (trên Gmail hoặc Mail.app), cài đặt bất kỳ chương trình mới nào hoặc làm bất cứ điều gì khác thường vài ngày trước khi sự cố bắt đầu? Gần đây bạn đã cập nhật lên 10.8.4 chưa?

— Bruce

Ngoài ra - ping tôi nếu nhật ký gỡ lỗi không hữu ích. Chúng tôi có thể quyết định mở một câu hỏi mới để xem nhật ký hoặc có thể tìm ra một vấn đề nhỏ trong các bình luận ở đây hoặc bên dưới.

— bmike

Gỡ lỗi Mail.app trên OS X khá dễ dàng - đặc biệt là trong trường hợp bạn mô tả sự cố xảy ra với một tài khoản.

Nhận tên máy chủ Thư đến từ tùy chọn (Thư -> Tùy chọn ... -> Tài khoản -> (tài khoản của bạn) -> Máy chủ thư đến) - có thể giống như mail.gmail.com hoặc imap.gmail. com
Thoát thư
Mở terminal và nhập tất cả thành một dòng dài (nó được chia ở đây để dễ đọc):

/Applications/Mail.app/Contents/MacOS/Mail -LogActivityOnHost imap.gmail.com -LogIMAPErrors YES >& ~/Desktop/MailConnection.log &

Phần khó hơn trở nên có ý nghĩa về khối lượng dữ liệu được ghi lại, nhưng một lần nữa có vẻ như bạn đã xử lý tốt phạm vi của vấn đề. Tôi sẽ đi lang thang ở cài đặt IMAP và nhãn của bạn trong tùy chọn gmail để đảm bảo tài khoản của bạn không ngăn chặn các thư mục đó để phân phối IMAP.

— bmike
nguồn