Để khách hàng / khách dự trữ không gian của họ so với việc giữ không gian rõ ràng để có sẵn cho những người thực sự cần nó vào lúc này


5

Mọi người đều biết rằng khoảnh khắc khi bạn tìm kiếm một chiếc ghế dài trên bãi biển nhưng mọi thứ đều được che kín bởi những chiếc khăn, nhưng những người đặt chúng ở đó không thể kiểm soát được, thường quay lại khách sạn hoặc trong thị trấn và thường sẽ không cần không gian trong nhiều giờ. Vấn đề tương tự phát sinh trong các thư viện công cộng (nếu bạn tham dự Đại học Innsbruck, bạn sẽ biết tận mắt). Mọi người đến đó vào thời gian mở cửa, dành chỗ của họ và sau đó rời đi trong một khoảng thời gian không xác định, để họ được đảm bảo có một nơi để làm việc khi họ cần nó vào một thời điểm sau đó.

Tôi đã thấy nhiều ví dụ về một chiến lược tuân theo một nguyên tắc đơn giản: không gian trống không bị chiếm đóng bởi một người (nhưng bằng một số thứ để đánh dấu nó là chiếm đóng) trong một khoảng thời gian nhất định . Dường như với tôi rằng chiến lược này tối ưu hóa một số lượng mong muốn:

  • tổng công việc / hoạt động: nhiều người đang thực hiện công việc / hoạt động của họ tại không gian được cung cấp cho nó
  • sử dụng không gian hiệu quả: tức là ít không gian hơn cho cùng một kết quả
  • trung bình có sẵn không gian cho một cá nhân tại bất kỳ thời điểm nào

Thêm vào đó, mọi người không phải lo lắng về việc đặt chỗ trước trong ngày. Tất nhiên có một số chi phí hành chính nhất định: có lẽ ai đó phải chịu trách nhiệm về việc dọn sạch không gian không nên được bảo lưu nhưng đã được.

Câu hỏi của tôi là: có nghiên cứu nào điều tra số lượng nói (hoặc tương tự) không? Dường như với tôi rằng mô hình này tối ưu hóa hiệu quả, sự hài lòng của khách hàng và cả sự an toàn (hãy tưởng tượng hàng trăm khách hàng "chiến đấu" cho không gian tại thời điểm mở cửa).


Kiểm soát tài nguyên cần một số ưu đãi đầu tư. Bất cứ điều gì là có thể, nhưng bạn sẽ là người điên rồ để thực hiện kiểm soát như vậy? Ví dụ, không gian trống phải "nhận biết" người ở ngoài vùng lân cận, vậy bạn có định triển khai một số ghế thông minh RFID không?
xe mô tô

Nó phụ thuộc vào ứng dụng, nhưng đối với kịch bản thư viện tôi có thể nghĩ đến một phương pháp "đỗ xe" đơn giản. Khi bạn rời khỏi không gian của bạn (để đi vệ sinh, lấy một miếng để ăn), bạn đặt thời gian và sau đó nhân viên có thể cho biết một không gian đã được dành quá lâu và xóa nó nếu cần thiết. Đơn giản và rẻ tiền.
Julian Ebster

Không trừ khi nó là một phòng cho thuê loại thiết lập. Đối với các cơ sở công cộng, thực thi là khó khăn.
xe mô tô
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.