Quan điểm là thế này. ISP chịu trách nhiệm chuyển tiếp lưu lượng truy cập internet đến khách hàng của họ - họ có các mô hình khác nhau cho việc này, theo "tốc độ", theo lượng dữ liệu, v.v. và điều này đang hoạt động khá tốt.
Sau đó, các nhà cung cấp nội dung mới đến, phát trực tuyến 4k nặng - nội dung dễ bị "lỗi" truyền hơn nhiều so với những ngày trước. Truyền phát video gần như không mất dữ liệu, độ phân giải cao đòi hỏi cả độ trễ thấp, thông lượng trung bình cao và thông lượng tức thời cao. Điều này đặt ra một loại căng thẳng khác nhau trên hệ thống, mọi người phát trực tuyến video 4k tiêu tốn nhiều tài nguyên hơn so với cùng một lượng dữ liệu sẽ yêu cầu trong một cài đặt khác. Vấn đề chính là nhà cung cấp nội dung (ví dụ Netflix) không có động lựcđể tránh những vấn đề này, để thiết kế nội dung của họ một cách tối ưu. Hoàn toàn ngược lại. Điều này có thể gây ra nhiều căng thẳng cho các bộ phận cụ thể của mạng - và một lần nữa cả nhà cung cấp và khách hàng đều có thể đổ lỗi cho ISP. ISP sẽ thực hiện các bước, chắc chắn cải thiện việc truyền, có thể xử lý một số bộ nhớ đệm hoặc lưu trữ tại các trang web khác nhau, nhưng chi phí sẽ được phân bổ đều cho tất cả khách hàng . Việc tính thêm tiền cho "giải mã" cho phép khách hàng sử dụng dịch vụ trả tiền cho dịch vụ đó.
Bây giờ, đây là một bãi mìn - có những cạm bẫy lớn ở khắp mọi nơi và điều tiết chắc chắn có thể bị lạm dụng theo một số cách, đặc biệt là khi chúng ta biết rằng thị trường nhà cung cấp dịch vụ có một rào cản đáng kể để gia nhập và đã gặp vấn đề với các tình huống gần như độc quyền trong quá khứ . Tuy nhiên, lập luận chống lại tính trung lập ròng rất đơn giản - tại sao khách hàng nói chung phải trả tiền cho một dịch vụ (từ ISP) chỉ mang lại lợi ích cho khách hàng của một số nhà cung cấp nội dung nhất định?
Nếu Netflix cung cấp cho hành khách hàng không tùy chọn xem Netflix trong chuyến bay của họ, hãy chuyển chi phí sử dụng vệ tinh cho United Airlines, khiến vé đắt hơn cho mọi người - rõ ràng là chúng tôi nên cho phép United Airlines tính phí Netflix cho Sự bất tiện này.
Cuối cùng, khi tôi bắt đầu hiểu điều này từ góc nhìn khác, quan điểm của tôi về Net Neutrality đã thay đổi. Tôi vẫn tin vào một mạng internet miễn phí, trung lập và cởi mở - nhưng chúng tôi cần làm cho các nhà cung cấp dịch vụ ISP hoạt động trong một môi trường hợp lý, nếu không chúng tôi sẽ đào mộ sâu hơn nữa. Không cho phép phân biệt giá sẽ làm cho rào cản gia nhập thậm chí cao hơn. Thị trường có thể sử dụng một số quy định và nó cần phải là quy định tốt để phục vụ cả khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ và nhà cung cấp nội dung.