Tôi là CTO tại một công ty phát triển phần mềm vừa và nhỏ có lịch sử vài năm. Tôi thực hiện lựa chọn RRHH, giảng dạy và quảng bá nội bộ. Cho đến ngày hôm qua, chúng tôi chỉ có các nhà phát triển và thiết kế được thúc đẩy bởi các bên thứ ba. Bây giờ, mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp và chúng tôi dự định kiểm soát các tài nguyên thiết kế để chúng tôi thuê các nhà thiết kế.
Vào thời điểm viết bài, tôi đã chọn một anh chàng mà tôi thực sự thích bởi vì anh ta rất lành nghề và đa tài mặc dù còn rất trẻ, anh ta cũng rất tự động. Anh ấy có thể chịu trách nhiệm về thiết kế đồ họa, thiết kế giao diện người dùng, quản lý UX, bố cục HTML, minh họa, tài liệu dự án và anh ấy làm tất cả những điều đó rất tốt.
Điều tôi lo lắng là, tôi đã làm việc với một số nhà thiết kế có kinh nghiệm hơn trong quá khứ và tôi biết các mức chất lượng khác nhau trong công việc của họ. Chất lượng thiết kế đồ họa của nhân viên vẫn chưa đạt mục tiêu 5/10. Chúng tôi không vội vàng và chúng tôi có thể đầu tư nguồn lực vào đào tạo của anh ấy. Nhưng tôi nhận ra rằng tôi không có kiến thức về cách cải thiện kỹ năng của anh ấy, tôi chỉ biết về việc cải thiện khả năng chuyên nghiệp của các nhà phát triển phần mềm của chúng tôi.
Nếu chúng ta muốn các thiết kế của họ trông tinh tế hơn, ấn tượng hơn, biểu cảm hơn, phá vỡ trái tim khách hàng ... chúng ta nên thực hiện những hành động nào? Làm thế nào chúng ta nên thúc đẩy quá trình học tập của người thuê mới của chúng tôi?
Làm rõ về những nghi ngờ mà mọi người đang bày tỏ:
- Tôi không nghĩ mình không biết gì về lĩnh vực thiết kế, nhưng tôi nhận ra tôi không có kiến thức về các quá trình học tập trong lĩnh vực đó nên tôi không muốn quản lý những thứ mà kết quả mà tôi không thể đảm bảo, cũng không lãng phí sự nghiệp của anh chàng đó.
- Nhà thiết kế đã được chọn không chỉ bởi vì tôi thấy một người có kỹ năng về anh ta mà còn bởi vì tôi thấy một mức độ tin cậy và kết nối tâm lý tốt với các nhà quản lý và nhóm. Tất cả những người thừa kế của chúng tôi đã được dựa trên tiêu chí đó. Mọi thứ đang diễn ra rất tốt, chúng tôi đang xây dựng một nơi làm việc rất hạnh phúc và tôi hy vọng điều đó sẽ kéo dài trong nhiều năm. Ý kiến chuyên môn đảm bảo công việc này sẽ không có gì xấu và tôi hoan nghênh họ.
- Tôi thấy một số người hiểu tôi thích anh chàng này nhưng anh ta hơi thiếu hiểu biết và điều đó không đúng, tôi cho rằng tôi không giải thích rõ ràng đủ. Anh chàng có đủ kỹ năng cho kinh nghiệm làm việc mà anh ta có. Tôi có hai mục tiêu ở đây: thứ nhất, tôi chỉ muốn chắc chắn rằng những tháng và năm tiếp theo thực sự hiệu quả trong việc đào tạo của anh ấy và anh ấy sẽ phát triển chuyên nghiệp theo đó vì vậy chúng tôi sẽ hài lòng với hiệu suất của anh ấy trong tất cả các bước sự nghiệp của anh ấy; và thứ hai, và khi tôi viết nó, tôi nhận ra rằng đây là điều quan trọng hơn đối với tôi ngay bây giờ:Cách mà bộ não của chàng trai đó hoạt động, nếu chúng ta không được giáo dục, anh ta sẽ nỗ lực mạnh mẽ để thử nghiệm các biến thể của kỹ thuật và học hỏi nhiều khả năng khác nhau, nhưng đối với sự nghiệp chuyên nghiệp của anh ta, chúng tôi quan tâm nhiều hơn đến việc anh ta tăng chất lượng khả năng thiết kế đồ họa của anh ấy, và sau đó khi họ đạt được tiêu chuẩn chất lượng cao hơn, chúng tôi sẽ vui vì anh ấy có thể dẫn dắt quá trình thiết kế I + D? Điều quan trọng cần lưu ý là điều này không phải là để hạn chế tiềm năng của nó, nhưng để thử rằng khía cạnh học tập đó không được chứng minh, và đó cũng là việc truyền cho nhân viên khả năng là doanh nghiệp quan tâm đến anh ta để anh ta đạt được giá trị trong doanh nghiệp .
- Về tài nguyên: Tôi có thể đã chọn một số từ xấu trong câu về tài nguyên. Công ty cư trú tại một quốc gia và khu vực đã chịu nhiều thiệt hại từ cuộc khủng hoảng kinh tế, vì vậy các công ty thường rất keo kiệt. Khi tôi nói rằng chúng tôi sẵn sàng dành tài nguyên cho giáo dục của nó, ý tôi là chúng tôi không mong đợi người lao động hỗ trợ giáo dục của chính họ - các công ty xung quanh làm như vậy - nhưng ít nhất hiện tại, chúng tôi còn lâu mới có thể thực hiện một thuê mướn quảng cáo để thực hiện giáo dục - nhưng tôi nghĩ đó là một ý tưởng rất thú vị nếu điều này hoạt động và trong thời gian giữa chúng ta có khoảng ba nhà thiết kế, yeah!
- Mẹo văn hóa: nơi công ty cư trú, mọi người hiếm khi chuyển đổi công việc trong cuộc sống của họ. Nói cách khác, họ chỉ thay đổi công ty khi cần thiết (khi công ty trước gặp sự cố hoặc họ bị sa thải). Nó không có lời giải thích hợp lý, chỉ là một điều văn hóa. Điều này có thể giúp người trả lời hiểu lý do tại sao chúng tôi tập trung quá nhiều vào giáo dục của một nhân viên.
- Mẹo liên quan: chúng tôi thích tuyển dụng đàn em chỉ đơn giản là để phát triển mối quan hệ gia đình với họ từ những bước đầu tiên trong sự nghiệp chuyên nghiệp. Chúng ta có cần người cao niên không? Có, nhưng chúng tôi muốn "xây dựng" chúng.