Các lựa chọn thay thế trực quan tốt để đại diện cho các dấu hiệu Đẩy và Kéo trên cửa?


42

Sử dụng "Đẩy" và "Kéo" khá đơn giản, bạn đọc từ và làm theo hướng dẫn. Nhưng ngày qua ngày, tôi thấy mọi người trong văn phòng của tôi đến trước cửa và đẩy khi họ nên kéo hoặc ngược lại.

Điều gì sẽ là một cách thay thế tốt để đại diện cho Đẩy / Kéo, sử dụng hình ảnh thay thế? Điều này có lẽ sẽ không có nghĩa là mọi người sẽ đột nhiên có một bản hùng ca và ngay lập tức hiểu được chỉ dẫn. Tôi tưởng tượng phải có một hình ảnh mà bộ não hiểu nhanh hơn dấu hiệu với các từ ...


14
Đặt hướng dẫn ngược lại trên đó. Bây giờ những người luôn luôn làm điều sai, bây giờ sẽ làm điều đúng. Sau đó, những người thực sự đọc hướng dẫn sẽ bị lừa, làm hài lòng người vô chính phủ bên trong của bạn.
David Moore

4
Đây là điều mà tôi nghĩ đã được thảo luận trong tác phẩm cổ điển The Design Of Everyday Things - nếu tôi nhớ đúng ý chính, điều quan trọng là nếu nó được đẩy thì nó sẽ trông giống như nó được đẩy, và vica ngược lại - khả năng chi trả, không phải là biểu tượng
user56reinstatemonica8

4
Giải pháp đơn giản là có cửa mở theo cả hai hướng, đặc biệt là ở hành lang.
Brendon

3
Tôi biết điều đó không đúng chủ đề, nhưng nhìn chung, có những mã xây dựng quy định cách mở cửa ra vào tòa nhà thương mại: ở Mỹ, chúng phải mở ra bên ngoài. Những cánh cửa mở vào bên trong là một cái bẫy chết chóc trong một vụ hỏa hoạn hoặc trường hợp khẩn cấp khác: báo chí của đám đông phía sau khiến cánh cửa không thể mở được.
horatio

2
Che phía "kéo" của cửa trong chân. Không ai sẽ đẩy nó hai lần. Không có tay cầm ở phía "đẩy" của cửa làm cho lựa chọn duy nhất để đẩy.
vào

Câu trả lời:


42

Tôi nghĩ rằng đây là một vấn đề thiết kế vật lý / thiết kế tương tác, không phải là một vấn đề thiết kế đồ họa.

Nếu một cánh cửa có tay cầm trên đó, tôi nghĩ rằng rất nhiều người sẽ tự nhiên thử và kéo tay cầm.

Do đó, bên đẩy không nên có tay cầm, và bên kéo nên có một tay cầm.

Đẩy bên có thể có một đồ họa in lòng bàn tay nếu cần thiết để hiển thị nơi để đẩy.


5
Tôi phải không đồng ý với câu đầu tiên. Đó là một vấn đề thiết kế, nhưng giải pháp có thể là tương tác vật lý hoặc thiết kế đồ họa. OP đã yêu cầu một giải pháp thiết kế đồ họa, những lợi ích của nó là rẻ hơn và dễ dàng hơn để trang bị thêm. Câu hỏi không phải là làm thế nào bạn sẽ thiết kế một cánh cửa từ đầu, mà là những chỉ dẫn nào bạn sẽ đặt trên một cánh cửa có sẵn.
travisbartley

2
Đây là câu trả lời trong thế giới thực bất kể mục đích ban đầu của câu hỏi. Nhiều cánh cửa như vậy là kính, và bất kỳ loại đồ họa trên chúng sẽ có thể đọc được từ hai bên. Hãy thử đặt "PUSH" trong các chữ cái trên một cánh cửa, và bạn sẽ thấy nhiều người đọc từ bị đảo ngược và VẪN theo hướng đó. Tôi đã cùng với những người đùa cợt về sự ngu ngốc nhận thức của chính họ làm chính xác điều này.
horatio

2
Vấn đề là, không có vấn đề gì khi bạn đặt một cánh cửa, bởi vì mọi người đều biết cửa được hoạt động như thế nào và sẽ làm bất cứ điều gì có vẻ như họ nên làm. Vì vậy, về lâu dài, có lẽ vẫn hiệu quả hơn nhiều để lắp đúng loại tay cầm cho các cửa hiện có.
calum_b

28

Hoàn toàn ra khỏi đỉnh đầu của tôi .......

Biểu tượng cửa đơn giản?

cửa ra vào

Hoặc có lẽ cánh cửa có mũi tên?

cửa mũi tên

mũi tên


10
Cặp thứ ba trông mát mẻ, nhưng ít rõ ràng hơn. (+1 cho tập giữa, btw.)
luser droog

6
Tôi thực sự tự hỏi liệu các mặt hàng này sẽ vô thức nhắc nhở người dùng làm "đúng". Thumbs up cho 1 và 2. Phải được nghiên cứu trước khi ...
Nỗi sợ hãi tuyệt vọng

2
Nếu mọi người không đọc một từ để tìm hiểu nên đẩy hay kéo, tại sao họ lại chú ý đến một bức tranh?
Anthony

1
@Anthony Mọi người bỏ qua từ "đẩy" vì cánh cửa có tay cầm và có vẻ như nó nên được kéo. Không có lý do để tìm kiếm một từ khi nó đã có vẻ rõ ràng những gì bạn nên làm. Nhưng những biểu tượng này ngay lập tức đưa một hình ảnh vào đầu bạn về những việc cần làm, ngay cả khi bạn chỉ liếc nhìn chúng. "Đẩy" và "Kéo" không làm điều này vì chúng trông quá giống nhau để tự động tạo ra các phản ứng khác nhau. Bạn phải thực sự đọc và hiểu chúng.
Jeff Burka

# 2 trông giống như ảo ảnh quang học đối với tôi, hoặc là ảo ảnh kiểu Blivet hoặc không thể thay đổi trong đó nó thay đổi ý nghĩa, lật giữa và ra. Tại sao không sử dụng một mũi tên để chuyển tiếp và một mũi tên quay lại nơi người dùng đến kéo?
AthomSfere

26

Dựa trên ý tưởng in lòng bàn tay của David Moore ... Đồ họa tốt nhất không đòi hỏi nhiều phân tích cú pháp. Các biểu tượng đại diện cho cách xoay cửa đòi hỏi một bản dịch thành hành động cần thiết để đạt được hiệu ứng đó. Vì vậy, hãy cho họ thấy chính xác những gì chúng ta muốn họ làm.

Đẩy: Một bàn tay mở.

Kích thước thật, có thể lớn hơn một chút, được đặt trên cánh cửa ở vị trí mà bạn mong đợi họ đặt tay. Hãy suy nghĩ "đặt cọ ở đây" đồ họa máy quét.

Kéo: Một tay trên một tay cầm.

Một hình ảnh dễ nhìn thấy phía sau hoặc bên cạnh tay cầm thực tế của cánh cửa thể hiện vị trí tay cần thiết để sử dụng tay cầm. Một lần nữa, lớn hơn cuộc sống. (Tôi đang nghĩ về trò chơi máy tính Riven thập niên 90 và đồ họa con trỏ tương tác dựa trên tay của nó .)

Làm cho chúng lớn và rõ ràng.

Điện báo hành động cần thiết trước khi người đến cửa. Màu sắc tương phản, đường kẻ dày, lớn hơn so với cuộc sống.


4
Thay vì bàn tay con người, thay vào đó hãy sử dụng bàn chân mèo và bạn có phiếu bầu của tôi! Đùa thôi (loại), bạn có phiếu bầu của tôi.
David Moore

14

Dựa trên hầu hết tất cả các hoạt động và đầu vào cho câu hỏi này, và đặc biệt là các ví dụ của Takkats , tôi nghĩ rằng thông điệp hoàn hảo bao gồm ba phần, theo cách chúng được chú ý:

  1. Màu sắc - Tác động nhanh nhất. Màu đỏ cho Dừng lại . Để kéo một cánh cửa mở chúng ta phải dừng lại và thay đổi. Màu xanh lá cây cho Go . Để đẩy một cánh cửa mở, chúng tôi tiếp tục với đà của chúng tôi.
  2. Chỉ báo hướng đồ họa lớn - Tôi nghĩ rằng mũi tên của Scott rất tốt vì chúng có phối cảnh, vì vậy nó không hướng lên và xuống, nó hướng về phía trước và cách xa bạn.
  3. Hướng dẫn văn bản - Việc đẩy và kéo ban đầu sẽ làm cho thông điệp rõ ràng.

Đây là một ví dụ cơ bản:

Dấu hiệu đẩy và kéo

Tất nhiên các cân nhắc khác là kích thước và vị trí. Tôi sẽ thử nghiệm các bản in DIY cơ bản ở một vài kích cỡ và chắc chắn đặt chúng giữa ngang vai và mắt .


2
Mặc dù đã có câu trả lời với nhiều phiếu hơn, đây là câu trả lời mà tôi nghĩ giải quyết vấn đề biểu diễn đồ họa tốt hơn. Các bản vẽ rõ ràng, chúng đang chỉ theo hướng tốt nhất từ ​​quan điểm của người đó và chúng có sự hỗ trợ của màu sắc.
Yisela

Màu xanh đậm hơn sẽ dễ đọc hơn :) Màu đỏ cũng có thể đậm hơn một chút.
ness101

12

Tôi nghĩ rằng việc thêm người vào hình ảnh sẽ giúp ích rất nhiều:

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Nguồn: Pushpullsigns.com


5
Với cánh cửa bị uốn cong, nó dường như thể hiện sự thất bại trong việc hoàn thành hành động. :)
kẻ lừa đảo kẻ lừa đảo

3
Vâng, phản ứng đầu tiên của tôi đối với biểu tượng bên trái là "nhìn tên ngốc đó đang cố đẩy cửa sai cách"
Random832

9

Đây là một điều tôi không bao giờ có được ngay khi tôi đi du lịch nước ngoài. PUSH hoặc PULL đơn giản là trông quá giống nhau để có được ý nghĩa từ cái nhìn đầu tiên. Sau khi tôi phải dịch nó một cách tinh thần trước tiên, tôi chỉ có 50% cơ hội để có được nó ngay khi tôi đến cửa.

Hãy để tôi thực hiện một thử nghiệm với một ví dụ tương tự về các dấu hiệu cửa được sử dụng rộng rãi từ Đức (cố tình không hiển thị nội tuyến để có hiệu quả tốt hơn):

nhấp để hiển thị ký hiệu PUSH / PULL xấu của Đức
Nguồn hình ảnh: Amazon.de

Bạn cũng sẽ không có được điều này kịp thời trừ khi bạn biết màu sắc dùng để làm gì.

Nhưng có một cách khác tốt hơn:

nhấp để hiển thị ký hiệu PUSH / PULL tốt hơn của Đức
Nguồn hình ảnh: Amazon.de

Trong trường hợp bạn phát hiện ra "drücken" so với "ziehen" nghĩa là gì, bạn cũng sẽ thấy rằng các mũi tên được sử dụng ở đây đã hoàn thành tốt công việc của họ.

Màu sắc giúp một chút khi cánh cửa có dấu màu xanh lá cây được mở theo hướng bạn đi qua, trong khi màu đỏ cho biết bạn sẽ phải dừng lại trước và thực hiện chuyển động theo hướng khác để mở cửa. Nhưng điều này có thể không thực sự đủ trực quan.

Những cánh cửa tôi thất bại ít nhất là những cái có mũi tên, nhiều hơn chỉ là từ hoặc màu sắc. Vì vậy, tôi bỏ phiếu cho một thiết kế mũi tên.


7

Các biểu tượng nên được đặt ngang tầm mắt, không phải ở tầm tay. Đây thường là một vấn đề với cửa kính, vì mọi người nhìn qua cửa kính khi đến gần hơn là xuống tay cầm.

Đây cũng là một vấn đề với cửa phòng tắm với các chỉ số bận rộn / miễn phí. Chúng cũng phải ở ngang tầm mắt hơn là dưới tay cầm, và chúng phải đủ lớn để có thể nhìn thấy từ cách đó vài mét.


6

Dựa trên giả định rằng hầu hết mọi người sẽ nhận ra mũi tên này là chỉ về phía trước:

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Bạn có thể làm một cái gì đó khá hình ảnh, như thế này:

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Mặc dù tôi đã không thử nó trong cuộc sống thực, tôi chỉ hỏi ai đó ngồi cạnh tôi nghĩa là gì, và họ nói "một nghĩa là đẩy, và cái kia có nghĩa là kéo", mà không cần phải nhắc, vì vậy đó là một khởi đầu tốt :)

Kết hợp với bảng màu đỏ / xanh lá cây trong các câu trả lời khác, có vẻ như nó có thể hoạt động tốt.


4

Đây là một trong những thú cưng của tôi ghét.

Vâng, bạn đã đúng khi mọi người phải "hiểu" trước khi họ đến cửa, tốt nhất là các manh mối sẽ rõ ràng đến mức chúng ta thậm chí không nhận thấy rằng chúng ta nhận thấy. Cửa được cho là chỉ hoạt động . Chúng ta cần tìm những gì để làm, và nơi để làm điều đó: cánh cửa nên đưa ra manh mối. Phản hồi trước khi hành động để nói.

Vấn đề tất nhiên, là các cửa được thiết kế đã bị phá vỡ. Đây là câu hỏi cuối cùng về một vấn đề thiết kế tương tác mà chúng tôi cố gắng khắc phục sau đó bằng thiết kế đồ họa . Không bao giờ là một giải pháp tốt, nhưng đáng buồn vô cùng phổ biến. Thế giới đầy những ví dụ như thế này; một số loại hoạt động và đầu vào và hành động của con người là cần thiết, và các nút, hiển thị, phản hồi hoặc thiếu chúng khiến chúng ta bị mắc kẹt trong những tình huống trần tục và ngu ngốc nhất.

Cửa có rất nhiều cấu hình khác nhau; Có những cánh cửa xoay cả hai chiều, cửa trượt tự động, cửa kính nơi không có manh mối về bản lề, cửa xoay, tay nắm để vặn, tay cầm để đẩy xuống rồi kéo hoặc đẩy cửa, thanh ngang qua cửa để đẩy hoặc kéo (những thứ này thường không đưa ra manh mối nào về phía cửa mở). Và hầu hết bối rối: cửa tự động vào hoặc ra. Nếu bạn hơi nhanh ở đó, bạn có nguy cơ bị cánh cửa đập vào mặt.

Nói chung, cửa ra khỏi phòng hoặc tòa nhà để không khiến mọi người mắc kẹt trong đám cháy. Nhưng đây không phải là luôn luôn như vậy.

  • Nếu có thể, hãy tháo tay cầm ra khỏi phía nơi diễn ra việc đẩy.
  • Màu đỏ như một màu đối với tôi là một ý tưởng tồi: đỏ = dừng lại, không có quyền truy cập. Tôi không phản đối các từ hoặc mũi tên như vậy, nhưng mã hóa màu đỏ-xanh lá cây không phải là một ý tưởng tốt.
  • Cá nhân, tôi nghĩ rằng hình ảnh của những gì không có thường sẽ làm điều đó. Bạn có thể chỉ cần vẽ một lòng bàn tay hoặc bàn chân trên mặt đẩy, ngay cả khi nó có tay cầm.
  • Bạn cũng có thể đưa nó đi xa hơn, và đây sẽ là một thử nghiệm thú vị: một hình ảnh khá lớn, có thể hài hước về một người nào đó đang mở cửa. Cách thích hợp cho phía bên kia của cánh cửa. Bạn sẽ đưa ra một đầu mối và đồng thời chỉ ra sự ga lăng: D

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Điều này, tôi nghĩ, tuy nhiên là giải pháp tốt nhất:

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Tại thư viện địa phương của tôi, họ có hai cánh cửa trượt đôi. Rất thân thiện với trẻ em, các cánh cửa bên ngoài được trang trí bằng những hình vẽ trẻ con của những con vật với đôi mắt to tròn. Tò mò: đôi mắt này hướng trái, phải và giữa. Mọi người gặp rắc rối với nơi cửa mở, và tôi nghĩ rằng nếu tất cả những con mắt tinh nghịch chỉ vào trung tâm trượt, vấn đề sẽ được giải quyết. Rực rỡ, tại thời điểm họ gặp rắc rối với các cơ chế của cửa ngoài, và có một thông báo "nếu cửa chậm / bị kẹt, hãy giúp đỡ bằng cách kéo". Không có gì để kéo với . Vì vậy, bạn nhận được những người bị mắc kẹt, tuyệt vọng cố gắng để kéo với lòng bàn tay dính. Kiến trúc sư FTW.

Có một câu chuyện kinh điển từ Donald Norman, nơi một người bạn bị mắc kẹt giữa hai cánh cửa kính, vì không có cách nào trực quan, logic hay thông tin để thoát ra. Ông mở rộng về điều này khá nhiều trong cuốn sách Thiết kế của những vật dụng hàng ngày

Đây là câu chuyện cơ bản:

Bạn tôi đẩy vào một trong những cặp cửa ngoài cùng bên trái. Nó vung vào trong, và anh ta bước vào tòa nhà.

Sau đó, trước khi anh có thể đi đến hàng cửa tiếp theo, anh bị phân tâm và quay lại ngay lập tức. Lúc đó anh không nhận ra, nhưng anh hơi di chuyển sang phải. Vì vậy, khi anh đến cửa tiếp theo và đẩy nó, không có gì xảy ra. "Hmm," anh nghĩ, "phải bị khóa." Vì vậy, anh đẩy sang một bên cánh cửa bên cạnh. Không có gì. Bối rối, bạn tôi quyết định ra ngoài một lần nữa. Anh quay lại và đẩy vào một bên cửa. Không có gì. Anh đẩy cửa kế bên. Không có gì. Cánh cửa anh vừa bước vào không còn hoạt động.

Anh quay lại một lần nữa và thử cánh cửa bên trong một lần nữa. Không có gì. Lo lắng, rồi hoảng loạn nhẹ. Anh bị mắc bẫy! Ngay sau đó, một nhóm người ở phía bên kia lối vào (bên phải bạn tôi) dễ dàng đi qua cả hai bộ cửa. Bạn tôi vội vã đi theo con đường của họ.


3

Chúng ta có thể giải quyết vấn đề này với phần cứng.

Phía đẩy của cửa không được có tay nắm cửa hoặc núm có thể nắm hoặc kéo, để nó chỉ có thể được đẩy.

Phía kéo của cánh cửa có thể có một núm cửa mới lạ mà tôi vừa phát minh ra cho mục đích: một quả bóng treo trên một sợi cáp ngắn, chỉ đủ cứng để giữ quả bóng cách bề mặt cửa một inch mà nó có thể dễ dàng nắm bắt


3

Có nền tảng toán học, tôi sẽ sử dụng hai biểu tượng này, mặc dù tôi không chắc chúng sẽ được công chúng dễ dàng nhận ra:

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Chúng đại diện cho hai hướng trực giao với mảnh giấy. Họ mô tả một mũi tên nhìn từ phía sau và từ phía trước.


3
Chào mừng đến với GD.SE! Tôi ủng hộ một giải pháp sạch và một câu trả lời thông minh ... nhưng tôi không có nền tảng toán học và tôi đã không nhìn thấy nó. Tôi tưởng tượng rằng nhìn thấy một chữ "X" cũng sẽ khiến mọi người bỏ rơi. Có lẽ bạn có thể sử dụng nó như một 'bài kiểm tra đầu vào' cho một trường học toán học :)
Brendan

4
Đó là một thực tế nhỏ, và tôi thực sự hy vọng nó sẽ xuất hiện như một câu hỏi trong đêm đố đôi khi; nhưng điều đó rất tối nghĩa một cách vô lý, nó ít nhiều vô dụng đối với một đại diện trừu tượng trong thiết kế đồ họa.
Eric

3
  • Trong trường đại học của tôi, những cánh cửa cần được đẩy có một chấm trắng ở khu vực tay cầm. Những cái không có dấu chấm sẽ được kéo. Dấu chấm nằm phía trên tay cầm và có đường kính khoảng 7 cm (~ 3 ").
  • Các đường cong trên đường phố có dấu ngoặc góc phải / trái để chỉ hướng ( << / >> ). Người ta có thể sử dụng dấu ngoặc lênxuống để chỉ ra trước / sau . Nó sẽ là, loại trực quan và vẫn còn tốt - tùy thuộc vào nơi bạn áp dụng nó.
  • Cửa màu để biểu thị đẩy / kéo có một số nhược điểm do một số người bị mù màu hoặc các màu đã sử dụng không khớp với các màu khác được sử dụng trong môi trường cụ thể đó. Một cách tiếp cận sẽ là sử dụng độ tương phản , tức là màu tối để đẩy, màu sáng để kéo. Tối và sáng có liên quan đến màu sắc / bầu không khí màu khác trong môi trường của cửa. Trong môi trường 'màu xanh', màu sắc sẽ là xanh nhạt và xanh đậm. Ngay cả những người mù màu cũng có thể thấy sự khác biệt về độ tương phản từ khoảng cách (tôi đoán vậy).

Và một điều khác - loại không tưởng - điểm không có biểu diễn trực quan

  • Thiết lập một số loại hợp đồng xã hội. Ví dụ. Đối với cửa bao gồm hai cửa riêng biệt: Cửa phải luôn luôn được đẩy, cửa bên trái phải được kéo . Nhưng quá trình này sẽ mất thời gian

2

Tôi thấy rằng việc mô tả hành động thực tế giúp mọi người liên quan. Người ta có thể mô tả một hình chữ nhật nằm ngang là đối tượng (ví dụ như một tay cầm) mà hành động đang được áp dụng và một mũi tên theo hướng của lực / chuyển động.

Bên dưới, mũi tên trắng được đặt vào hình chữ nhật để ám chỉ người xem rằng lực / chuyển động cần được áp dụng lên đối tượng.

Các sẫm màu xám mũi tên được mô tả như song song (ví dụ như nếu gặp khó khăn) với các hình chữ nhật để ngụ ý rằng nhu cầu lực lượng sẽ được áp dụng cho các đối tượng. Một cách khác để mô tả điều này có thể là có mũi tên màu xám đậm quấn quanh hình chữ nhật, cho thấy sự cần thiết phải nắm bắt một cái gì đó và áp dụng lực / chuyển động theo hướng đó.

Để kéo hay để đẩy?


1
  1. Mũi tên cong có thể làm việc.
  2. Hình ảnh một người đang đẩy / kéo khi nhìn từ một phía
  3. Hình ảnh một người mở cửa

1

Tay đẩy ngang và tay kéo dọc trên cửa làm cho các dấu hiệu không cần thiết.

Đừng thêm một dấu hiệu. Sửa cửa!


0

Đối với tôi Bàn tay phẳng v Nắm chặt nắm tay.

Hoặc tốt hơn là vẫn kiểm tra nhà hàng của MC D và làm ngược lại.


-1

thiết kế nó theo cách như vậy ở phía Push, cánh cửa phải mở ra khi bạn kéo nó và rời khỏi tay cầm và ngược lại ...

nếu điều này là không thể thì ý tưởng của David Moore dường như là một ý tưởng tốt


-2

Là một người LUÔN LUÔN dường như đẩy khi tôi nên kéo hoặc kéo khi tôi nên đẩy, hãy để tôi nói rằng tòa nhà mà tôi không gặp phải vấn đề này là ở 111 Đường 8 ở NYC, nơi cánh cửa sai có dấu hiệu màu đỏ và cánh cửa bên phải có một dấu hiệu màu xanh lá cây. Nó không quan trọng lắm những gì dấu hiệu thực sự nói: màu đỏ có nghĩa là "sai". Phản ứng trực quan của tôi là màu đầu tiên, viết thứ hai.


1
Như đã đề cập trong các ý kiến ​​trên, một số người có màu đỏ / xanh lá cây. Đề nghị này sẽ không giúp họ.
Lauren-Rebstate-Monica-Ipsum
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.