Trong thực tế, là một nhà thiết kế tự do, mức lương hàng giờ của tôi thực sự không quan trọng ngoài những gì tôi cần để trang trải bất kỳ chi phí nào. Sự thật mà nói nếu tôi kiên định với tiêu chuẩn (lợi nhuận trên 20%) tôi sẽ không thể sống sót. Tôi có rất ít chi phí.
Một cách tiếp cận thực tế hơn để định giá là giá dựa trên giá trị . Xem CÂU HỎI NÀY để biết một vài câu trả lời về cách định giá. Điều này có liên quan đến câu hỏi của bạn.
Chắc chắn tôi có một tỷ lệ hàng giờ tôi có thể nói với khách hàng. Tuy nhiên, điều đó không thực tế. Nếu khách hàng khăng khăng biết mức giá hàng giờ, tôi điều chỉnh thời gian dự án để đáp ứng giá của mình.
Tôi ghét việc đấu thầu bất cứ điều gì dựa trên tỷ lệ hàng giờ. Tôi rất thích giá thầu cho mỗi dự án. Điều này ngăn chặn mọi bất ngờ mà khách hàng có thể gặp phải khi hóa đơn được gửi và điều đó hoàn toàn phụ thuộc vào tôi để đảm bảo tôi đặt giá thầu đủ để trang trải cuộc sống của mình. Khi bạn nhận được giá thầu "thời gian" hoặc đặt giá thầu hàng giờ, bạn sẽ để lại cho khách hàng để ước tính bạn sẽ mất bao nhiêu thời gian để hoàn thành một cái gì đó. Đó không phải là một tình huống khả thi đối với tôi. Tôi không làm việc với cùng tốc độ mà Bill, Bob, Jane và Tom làm .. Tôi làm việc theo tỷ lệ của riêng tôi. Vì vậy, không có cách nào có thể cho khách hàng có thể bao giờ biết điều gì đó trong bao lâu thực sự đưa tôi để hoàn thành.
Ví dụ (tương tự như câu hỏi của bạn), nếu khách hàng khăng khăng muốn biết mức lương hàng giờ của tôi, tôi nói với họ $ 10 / giờ. Sau đó, họ hỏi sẽ mất bao lâu để hoàn thành [Y]. Tôi nói với khách hàng sẽ mất 5 giờ. Vì vậy, tôi nhận được công việc với giá 50 đô la và khách hàng rất vui. Bây giờ khách hàng có cần biết rằng tôi thực sự có thể hoàn thành dự án trong 30 phút đẩy chuột không? Trời ơi không! Tôi đã dành nhiều năm và nhiều năm và nhiều năm để học giao dịch của mình để tôi chỉ có thể dành 30 phút để đẩy chuột. Những gì về giai đoạn sáng tạo nơi tôi đang xem xét như thế nàođể thiết kế mọi thứ hoặc chọn một bảng màu phù hợp, hoặc kiểu chữ, hoặc nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh để tôi có thể đảm bảo sáng tạo của mình là chính xác? Hoặc những năm tôi đã dành để mài giũa ý thức thẩm mỹ của mình. Tất cả những điều đó không thể được định lượng. Tỷ lệ của bạn sẽ không bao giờ bị giới hạn chỉ trong thời gian bạn chạm chuột. Đơn giản là sai lầm khi tự phạt mình do kinh nghiệm.
Nếu cùng một khách hàng chỉ hỏi tôi "Bao nhiêu để hoàn thành việc này?" Tôi chỉ đơn giản là tuyên bố $ 50.
Lợi nhuận thực sự hàng giờ = $ 5, lợi nhuận gia tăng = $ 50.
Bạn thường có thể nói với khách hàng một dự án có giá 5.000 đô la và họ vẫn ổn với nó. Nhưng nếu bạn nói với cùng một khách hàng , cùng một dự án sẽ mất 20 giờ và mức lương hàng giờ của bạn là 250 đô la (tương đương 5.000 đô la) thì hầu như tất cả họ sẽ bị bắt giữ.
Làm thế nào tôi tăng giá .....
Tôi chỉ đơn giản trả giá cao hơn cho các dự án mới. Nếu tháng trước tôi sẽ trả giá $ X để hoàn thành một cái gì đó, thì tháng này tôi đặt giá thầu ($ x + 10%). Do đó, tăng lợi tức của tôi cho cùng một dự án thêm 10%.
Nếu một khách hàng hỏi về chênh lệch giá, tôi giải thích rằng giá đã tăng do chi phí sinh hoạt và chi phí tăng cao. Nếu được thúc đẩy, đôi khi tôi sẽ tuân theo các mức giá trước đó cho dự án đầu tiên cho một khách hàng hiện tại ngay sau khi tôi tăng giá. Nhưng chỉ có dự án đầu tiên.
Đối với các dự án hiện tại, đang diễn ra ....
Ví dụ, nếu tôi có một khách hàng, người mà tôi đã làm hầu như cùng một việc, lặp đi lặp lại và giá cả luôn giống nhau. tức là Dự án Y có chi phí cố định là 10 đô la. Và nó có giá $ 10 mỗi khi khách hàng yêu cầu nó trong một vài tháng hoặc thậm chí nhiều năm. Vào thời điểm đó, tôi sẽ gửi email để thông báo cho khách hàng về sự gia tăng. Thông thường tôi gửi nó với một bằng chứng hoặc tập tin cuối cùng cho yêu cầu cuối cùng của dự án. Một cái gì đó dọc theo dòng:
Xin chào [khách hàng],
Tôi chỉ muốn làm cho bạn biết rằng công việc trên [dự án], vốn đã phát sinh một khoản phí [$ x], sẽ tăng lên một khoản phí [$ x] mới trong tương lai.
[dự án] Tôi hiện đang hoàn thành sẽ được lập hóa đơn theo tỷ lệ [$ x] trước đó, nhưng tôi muốn bạn nhận thức được sự gia tăng về phía trước.
Tôi nhận thấy tôi đã hoàn thành [dự án] cho [$ x] trong vài tháng [tháng / năm / tuần] nhưng cần phải tăng phí lên [$ x] mới để bù đắp chi phí kinh doanh và chi phí tăng cuộc sống.
Tôi hy vọng bạn hiểu và tôi luôn sẵn sàng thảo luận về vấn đề này nếu bạn muốn.
Cảm ơn!
Sau đó, tôi chỉ cần lập hóa đơn chi phí mới trong tương lai.
Khi nào nên tăng giá ....
Tôi thấy một lịch trình tăng giá là không thể quản lý và thường không đạt yêu cầu. Nếu tôi đặt lịch để tăng lãi suất hàng năm, vậy còn khi tôi gặp phải công việc thấp trong quý trước thì sao? Tăng lãi suất chắc chắn sẽ không giúp được tình hình đó. Điều gì xảy ra nếu vào giữa năm nay và không có cách nào tôi có thể hoàn thành tất cả công việc tôi đang làm? Có nên đợi 6 tháng để tăng giá? Dĩ nhiên là không. Tôi cần phải giảm bớt sự ca ngợi của các yêu cầu bây giờ, không phải trong năm tới. Tôi cần tăng giá ngay lập tức.
Giá của tôi phụ thuộc vào khối lượng công việc chung của tôi. Trong bất kỳ tháng nào tôi có thể có ít nhiều công việc, tôi biết rằng mỗi tuần tôi thường nhận được rất nhiều dự án mới, chỉnh sửa các dự án trước đó và yêu cầu báo giá. Tôi có thể nói trong một vài tuần nếu mọi thứ đang chậm lại hoặc tải lên. Tuy nhiên, tôi không phản ứng ngay lập tức với những biến động này. Biến động hàng tuần có thể xảy ra, nhưng nếu tôi bắt đầu thấy một xu hướng trong vài tuần, tôi nhìn gần hơn.
Ví dụ, FEB 2013 và vài tuần đầu tiên của tháng 3 năm 2013 rất bận rộn đối với tôi. Bận rộn hơn tôi có thể xử lý mà không làm việc 16-18 ngày 7 ngày một tuần. Vì vậy, tôi đã tăng giá trên bất kỳ hồ sơ dự thầu mới vào giữa tháng ba. Tháng Mười-Tháng 12 năm 2013 thậm chí còn bận rộn hơn đối với tôi. Vì vậy, tôi đã tăng lãi suất một lần nữa vào tháng 12 năm 2013. Cho đến nay, năm 2014 đã diễn ra thuận lợi hơn với khối lượng công việc ưa thích của tôi - ổn định và ổn định mà không bị áp đảo trong hơn một hoặc hai ngày. Vì vậy, tôi sẽ rời khỏi giá cho đến khi tôi cảm thấy lại choáng ngợp.
Có một câu ngạn ngữ cũ nói rằng "Nếu bạn nhận được mọi dự án bạn đặt giá thầu, tỷ lệ của bạn quá thấp." Tôi hy vọng sẽ không nhận được mọi dự án tôi yêu cầu báo giá. Đôi khi điều đó cần một chút để làm quen - nghe, "Xin lỗi, bạn tốn quá nhiều tiền." và không thay đổi tỷ lệ của bạn và cảm thấy thoải mái khi biết thêm công việc sẽ đến mặc dù mất dự án cụ thể đó.
Nếu bạn đang có đủ công việc để giữ cho bạn ổn định và nhất quán, mà không cảm thấy quá tải hoặc quá bận rộn, rất có thể giá của bạn là tốt ở nơi đó.
Nếu bạn đang nhận được nhiều công việc hơn bạn có thể xử lý hoặc đang nhận được nhiều công việc hơn bạn thực sự muốn, thì đã đến lúc tăng tỷ lệ của bạn để loại bỏ một số khách hàng không muốn trả mức giá cao hơn.
Nếu bạn đang nhận được ít công việc hơn mức bạn cần để tồn tại, có lẽ đã đến lúc bạn nên suy nghĩ về việc hạ thấp mức giá của mình để có được những khách hàng nhỏ hơn.
EDIT:
Tôi nên nói thêm rằng nếu tôi có một khách hàng khăng khăng trả tiền theo giờ, tôi sẽ theo dõi số giờ một cách trung thực và chỉ lập hóa đơn cho khoản phí đó mà không cần điều chỉnh giá trị. Những loại công việc này đối với tôi là các chỉnh sửa thông thường cho các dự án trước đó. Theo nghĩa đó, một cấu trúc giá dựa trên giờ làm cho ý nghĩa hợp lý nhất. Bởi vì tôi không phát minh lại quảng cáo, tôi thường chỉ chỉnh sửa văn bản, không có "giá trị" trong bất kỳ chỉnh sửa nào theo quan điểm của tôi. Do đó mức giá giờ để chỉnh sửa tiết kiệm tiền khách hàng và khá nhiều là chỉ thời đẩy một con chuột xung quanh. Sẽ là phi đạo đức khi thực hiện một chỉnh sửa / dự án dựa trên hàng giờ và sau đó chế tạo hàng giờ.
Tôi luôn minh bạch như tôi có thể định giá cho khách hàng của mình. Tôi không bao giờ muốn bất kỳ khách hàng nào cảm thấy tôi kém đạo đức với giá cả. Đôi khi giá của tôi có nghĩa là tôi không nhận được công việc, nhưng trong hầu hết các trường hợp, đó không phải là vấn đề. Trên thực tế, trong hầu hết các trường hợp, khách hàng thực sự thích biết chính xác những gì sẽ có giá trước khi tôi bắt đầu làm việc - điều đó thường không thể thực hiện được thông qua việc định giá theo giờ nghiêm ngặt do nhu cầu của khách hàng không lường trước được. Với giá dựa trên giá trị, tôi có một phòng nhỏ để cho phép một số thay đổi nhỏ trong phạm vi của dự án mà không phải ở vị trí mà tôi phảiđiều chỉnh giá cho bất kỳ bổ sung nhỏ. Tính linh hoạt này được coi là có lợi cho khách hàng. Họ biết rằng "Ồ, chúng ta có thể thay đổi nó thành màu xanh không?" sẽ không tốn thêm 10 đô la nữa.