Thành phần còn thiếu trong những gì bạn yêu cầu là thử nghiệm.
Khi tất cả đã nói và làm, nếu khách hàng của bạn đang kinh doanh để bán một cái gì đó, và công việc của bạn là giúp họ thành công (đó là), bạn phải tham khảo ý kiến của khán giả để biết những gì sẽ làm việc. Bạn đã bắt đầu với một số dữ liệu khảo sát để hướng dẫn quá trình phát triển. Bây giờ bạn cần kiểm tra.
Một logo, một khẩu hiệu, một quảng cáo hoặc một chương trình nhận dạng đứng hoặc dựa vào cách khán giả dự định phản ứng với nó. Bạn có thể chắc chắn rằng bạn biết câu trả lời đó, và thậm chí bạn có thể đúng, nhưng hoàn toàn không có sự thay thế nào cho việc kiểm tra.
Đưa ba hoặc năm ứng viên "có khả năng nhất" của bạn ra ngoài thực địa, đưa họ cho một số người từ đối tượng mục tiêu và tìm hiểu xem họ phản ứng như thế nào. Đừng để mọi người nhìn, suy ngẫm, thảo luận và lật đổ sự việc. Bạn đang tìm kiếm phản ứng, ngay lập tức, không phải là một lời phê bình.
Chỉ cho người đó một mục trong vài giây, sau đó ẩn nó. "Bạn có ấn tượng gì về công ty này?" hoặc "Ấn tượng nào khiến bạn phải chịu đựng?" sẽ gợi ra những câu trả lời đôi khi làm cho hàm của bạn chạm sàn. Câu hỏi "tín dụng thêm" xuất hiện ở cuối, sau khi bạn đã hiển thị tất cả các thiết kế / logo / khẩu hiệu ứng cử viên của bạn: "Cái nào ở trong tâm trí bạn?" có thể cho bạn biết hơn một tháng động não.
Điều này không phải được thực hiện trên một nửa dân số địa phương. Hai hoặc ba chục người đại diện, trong hầu hết các trường hợp, là đủ để cho bạn biết nếu bạn đang ở trong sân bóng.
Ít nhất, bạn sẽ có thể trình bày dữ liệu cho khách hàng và nói "Đây là cách 80% đối tượng thử nghiệm của chúng tôi đã phản ứng khi chúng tôi chỉ cho họ điều này, đó là lý do tại sao chúng tôi đề xuất dữ liệu đó".
Một kỹ thuật khác giúp ích trong phòng thu là ngừng hỏi "Cái nào có vẻ tốt nhất ?" Lật câu hỏi xung quanh và hỏi, "Cái nào trong số này ít có khả năng nhất ?" Thật đáng chú ý làm thế nào công tắc này trong quan điểm có thể cung cấp cho bạn một chút khoảng cách và một cái nhìn mới mẻ. Nó cũng hoạt động tốt trên những CEO đang lo lắng về việc đưa ra quyết định cuối cùng.
Cuối cùng, mặc dù, đó là về khán giả, vì vậy đó là nơi bạn phải đưa nó để biết câu trả lời.