Thực tiễn chung trong việc bàn giao quyền sử dụng cho khách hàng là gì?


14

Khi một nhà thiết kế đồ họa tạo ra công việc cho một khách hàng, trong nhiều khu vực pháp lý, nhà thiết kế giữ một số quyền đối với công việc theo mặc định. Điều này có nghĩa là khi thiết kế logo, đôi khi người thiết kế có thể yêu cầu phí bản quyền và phí sử dụng - thường là nhiều hơn nếu công việc được sử dụng trong lưu thông lớn - rất lâu sau khi dự án kết thúc.

Trường hợp mặc định này thường có thể được ghi đè bằng các thỏa thuận bằng văn bản.

Một số thực hành trong thế giới thực để đối phó với điều này là gì? Tôi nhận ra điều này sẽ khác biệt mạnh mẽ giữa các quốc gia, nhưng tôi muốn biết tuy nhiên cách xử lý vấn đề này và tìm hiểu cách thức thực hiện ở nơi khác không gây hại. Bản thân tôi đang ở trong trại "từ bỏ mọi thứ": Khi một dự án kết thúc, nếu được hỏi, tôi sẽ ký một tài liệu từ bỏ tất cả các quyền sử dụng mà không cần thanh toán thêm. Không tin rằng các khiếu nại tiếp theo sẽ không hợp pháp nếu bạn được trả công xứng đáng cho công việc của mình, giống như một thợ mộc không thể đưa ra yêu cầu đối với một cái gì đó mà họ đã xây dựng cho khách hàng.

Nhưng có những thực tiễn khác, và các kịch bản trong đó giữ quyền sử dụng và các thỏa thuận cấp phép dài hạn có thể được biện minh hoàn hảo. Một số cách chung này được giải quyết là gì?

(Một lần nữa, từ chối trách nhiệm: Tôi đang tò mò và vì tôi nghĩ rằng điều này theo một cách nào đó có liên quan đến nhiều nhà thiết kế đồ họa. Dù điều này có nằm trong phạm vi của trang web hay không, cộng đồng sẽ phải quyết định!)

Câu trả lời:


3

Bạn có quan tâm đến việc ai sở hữu các quyền hay đúng hơn là bạn lo lắng về việc có được tín dụng phù hợp cho công việc của bạn không?

Tôi sẽ nghĩ rằng trừ khi có quy định khác nếu bạn là nhà thiết kế đang làm việc cho một khách hàng, người sau đó có thể quay lại và làm với nó khi họ muốn, không có bất kỳ đầu vào nào từ bạn với tư cách là nhà thiết kế. Tôi không thể tưởng tượng bất kỳ khách hàng nào đồng ý hoàn thành công việc chỉ phải đến nhà thiết kế để phê duyệt vào một ngày sau đó. Tại công ty của tôi, khi một công việc được hoàn thành, họ bàn giao mọi thứ, tập tin bố cục, tập tin nghệ thuật nguồn, tác phẩm và mối quan hệ gần như kết thúc trừ khi chúng tôi quyết định chọn lại nó.


2
Tôi không đồng ý về tập tin nguồn. Tôi biết nhiều công ty Ý rằng họ không bàn giao tệp nguồn, nhưng chỉ có kết quả cuối cùng (pdf, brochure, v.v.). Đó là một cách để thúc đẩy khách hàng quay lại với bạn. Nếu khách hàng muốn tập tin nguồn, nó phải trả nhiều tiền hơn (hoặc ít nhất đây là tiêu chuẩn để thực hiện giữa các liên hệ của tôi).
Littlemad

4
Điều đó khá không chuyên nghiệp / phi đạo đức. Về cơ bản, bạn đang khai thác sự ngây thơ của khách hàng để hút thêm tiền từ họ. Điều đó có thể làm việc cho các khách hàng nhỏ hơn, nhưng bất kỳ khách hàng doanh nghiệp nào cũng sẽ biết rõ hơn.
Calvin Huang

1
@Littlemad: Chúng tôi đã có những nhà cung cấp thử và kéo nó trong quá khứ. Thông thường chúng tôi đã nhận được các tập tin theo cách này hay cách khác, mặc dù đôi khi chúng tôi đã không. Dù bằng cách nào, chúng tôi không bao giờ sử dụng chúng một lần nữa. Tôi không biết bất cứ ai trong ngành của tôi sẽ chịu đựng hành vi đó.
Philip Regan

1
Tôi không sở hữu bất kỳ công ty nào, tôi không áp dụng thực tiễn này, tôi chỉ là người quan sát những gì đang xảy ra. Tôi chỉ chỉ ra một tình huống khác nhau. Trong tất cả các công ty mà tôi làm việc và một trong những người bạn thiết kế của tôi có sự năng động này. Cuộc khủng hoảng xảy ra ở Ý tồi tệ đến nỗi các doanh nhân sẽ không còn đến các nhà thiết kế nữa mà là các nhà thiết kế ngẫu hứng (thường là con trai của một người vui vẻ với photoshop hoặc một cái gì đó liên quan). Các công ty và dịch giả tự do không cung cấp các tệp nguồn vì họ đã bán sản phẩm của họ trong tình trạng chi phí bình thường.
Littlemad

1
Không bàn giao tệp nguồn, hoặc tính phí bổ sung cũng là thực tế phổ biến trong kinh nghiệm của tôi.
e100

4

Tất nhiên các điều khoản về các tệp nguồn có thể được ẩn trong các hợp đồng, nhưng tôi tin rằng điều quan trọng là ngay từ đầu điều gì sẽ xảy ra với các tệp nguồn và cả hai bên đều đồng ý những gì sẽ xảy ra.

Nếu công ty yêu cầu các tệp nguồn và nói với nhà thiết kế về việc trả trước này, nhà thiết kế có thể đặt giá phù hợp. Đôi khi trong quá khứ, chúng tôi đã thuê một số nhà thiết kế để tạo ra đồ họa bổ sung cho một số trò chơi trên máy tính. Chúng tôi cần các tệp nguồn để có thể thay đổi mọi thứ sau này. Điều này đã được đề cập trong mỗi cuộc họp và mọi nhà thiết kế đều biết điều đó trước khi họ thậm chí nộp đơn xin việc. Vì nó được phát âm rất công khai nên điều này không bao giờ trở thành vấn đề sau đó.

Như một hợp đồng, chúng tôi đã sử dụng một mẫu "Làm cho thuê".


2

Cá nhân tôi giữ một bản sao của nguồn và trong hợp đồng của tôi quy định rằng tôi có bản quyền đối với tất cả các tệp liên quan đến trang web, tuy nhiên họ có hợp đồng độc quyền (hầu hết thời gian) để sử dụng các tệp đó.

Về cơ bản, bạn có thể sử dụng tất cả những gì bạn muốn, miễn là bạn đang sử dụng chúng, nhưng bạn không nhận được các tệp nguồn (trừ khi bạn sẵn sàng trả thêm tiền)

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.