Email địa ngục chữ ký - Làm thế nào để bao gồm một hình ảnh logo và giữ cho nó sắc nét?


11

Tôi đã tìm thấy một vài chủ đề hữu ích trên diễn đàn này liên quan đến các vấn đề được đặt ra (hiển thị) hình ảnh trong chữ ký email - ví dụ ở đây - và tôi đã tìm kiếm trên web, nhưng vẫn không tìm thấy giải pháp tốt nào đủ giải quyết vấn đề. Một khách hàng của tôi chỉ đơn giản muốn logo của công ty anh ấy được bao gồm trong chữ ký email của anh ấy và các vấn đề tôi gặp phải có thể được tóm tắt như sau:

  1. Tôi có thể xuất phiên bản rasterized của logo từ AI ở kích thước thực và nó sẽ trông sắc nét trên màn hình nền nhưng bị mờ / mờ trên màn hình mật độ cao (ví dụ: "võng mạc") như iPhone.
  2. Như được đề xuất trong luồng mà tôi đã tham chiếu, tôi có thể xuất logo với kích thước gấp 2-3 lần thực tế, hiển thị để nhắm mục tiêu vào màn hình mật độ cao, nhưng logo sau đó sẽ trông mềm mại trên màn hình không mật độ cao khi được thu nhỏ . Đây là một vấn đề cụ thể trong trường hợp này vì logo chứa văn bản, trông rất tệ khi được nối với văn bản thực tế trong trình duyệt / ứng dụng email.
  3. Tôi đã xem xét .svgnhư một lựa chọn, nhưng rõ ràng sự hỗ trợ không lớn; và trong trường hợp này, tôi cho rằng phần lớn người dùng đang đọc email của khách hàng này sẽ sử dụng Outlook, do đó, một cái gì đó chỉ hiển thị đúng trong iOS / webkit / etc không phải là một lựa chọn khả thi.

Tôi đang thua lỗ vào thời điểm này và tự hỏi liệu có bất kỳ lựa chọn nào khác ngoài đó không. Tôi không chắc chắn, ví dụ, nếu có thể thực hiện một hình ảnh mật độ cao với dự phòng lo-res trong chữ ký email?

Bất kỳ đề xuất / hiểu biết ở đây được nhiều đánh giá cao. Nó giáp với hài hước rằng nhiệm vụ này đã trở nên khó khăn như thế nào.


6
Đó là một việc vặt - nhưng khách hàng thường không biết hoặc không thể thuyết phục. Bạn không thể kiểm soát ứng dụng email của người dùng. Nhiều người dùng (chẳng hạn như tôi) chỉ xem email văn bản đơn giản, do đó, bất kể bạn làm gì, đó chỉ là một tệp đính kèm hình ảnh và vô nghĩa.
Scott

Rất đúng; và 'đây là chuyện vặt của kẻ ngốc. Thật không may, tôi nhận được phản hồi "nhưng tôi đã thấy các logo chữ ký email trông rất sắc nét", do đó đưa ra bất kỳ lời giải thích kỹ thuật nào, tuy nhiên, sự thật khó khăn hơn nhiều để đặt ra ...
biệt danh

3
Tôi thấy việc giải thích rằng những gì hoạt động cho ứng dụng email của khách hàng không phải là phổ biến. Ví dụ, chiếc quần đó vừa với cơ thể bạn nhưng có bao nhiêu cơ thể không vừa? Bạn có thể nhắm mục tiêu một cái gì đó cụ thể, nhưng bạn không thể nhắm mục tiêu vũ trụ. Tất nhiên hình ảnh được lưu trữ có thể phản hồi, nhưng chúng không bao giờ thực sự là một phần của email. Nghi ngờ khách hàng của bạn muốn làm bất cứ điều gì hơn là chỉ gắn hình ảnh vào email của anh ấy / cô ấy - điều này sẽ không bao giờ hoạt động.
Scott

Đúng. Tôi đã dành / lãng phí quá nhiều thời gian cho việc này. Cho rằng logo được đề cập chủ yếu là văn bản, giải pháp tốt nhất tôi nghĩ ra là tìm phông chữ "web safe" gần nhất và xây dựng toàn bộ nội dung trong html / css thuần túy không có hình ảnh nào cả. Tất nhiên, phông chữ không khớp chính xác và như bạn đã đề cập, ai biết có bao nhiêu người nhận email sẽ thực sự nhìn thấy mọi thứ, dù ở bất kỳ hình thức nào, cuối cùng nó cũng mất ...
biệt danh

@ font-face cũng không đáng tin cậy trong các ứng dụng email.
Scott

Câu trả lời:


8

Nếu tôi là bạn, tôi sẽ từ bỏ Ý tưởng. Xử lý thuê là vấn đề ít nhất của bạn, bởi vì đơn giản là không có hỗ trợ trong E-mail.

Nhưng các vấn đề bắt đầu sớm hơn. Hầu hết các ứng dụng email loại bỏ hình ảnh và thêm một nút nơi người dùng có thể kích hoạt hình ảnh. Tất cả sự phiền phức này chỉ vì một logo là quá nhiều rắc rối.

Tôi sẽ chỉ viết sig với văn bản gốc và đó là nó.

Nhưng có lẽ bạn không muốn từ bỏ vì vậy đây có thể là một cái gì đó cho bạn

Hoặc sử dụng kỹ thuật này:

http://blog.mailchimp.com/keep-high-d mật-displays-from-uglifying-your-emails/


Cảm ơn phản hồi và liên kết, Kaspar; Tôi chắc chắn sẽ kiểm tra chúng. Tôi rất muốn từ bỏ tất cả mọi thứ một tuần trước, nhưng khách hàng không thể nắm bắt hoàn toàn các hạn chế kỹ thuật trong tay. Thật khó để giải thích làm thế nào một thứ có vẻ đơn giản như vậy lại thực sự vô cùng khó khăn nếu không muốn nói là không thể, ha.
biệt danh

4
Tôi thường ném các biểu đồ hỗ trợ E-Mail Client cho khách hàng, điều này cho thấy rất tốt sự hỗ trợ kém cho những thứ khác nhau. Bằng cách đó, dễ dàng hơn để chứng minh rằng nguồn nhân lực được sử dụng tốt hơn với một thứ khác: chiến
dịchmonitor.com/resource/will

Điểm tốt-- biểu đồ đó rất hữu ích, cảm ơn.
biệt danh

4

Giải pháp kỹ thuật có thể là:

  1. Lưu trữ hình ảnh trên một máy chủ và chỉ cần nhúng một <img>thẻ với địa chỉ. Máy chủ có thể sử dụng thông tin meta của Yêu cầu HTTP sẽ tìm nạp hình ảnh và cung cấp kích thước hình ảnh phù hợp cho thiết bị.

  2. Thực hiện tương tự với CSS nhận biết kích thước hiển thị (Nhưng tôi không biết khả năng hỗ trợ này tốt như thế nào trong các Khách hàng E-Mail khác nhau) Nhưng về cơ bản, bạn có thể nối cả hai hình ảnh vào thư và sử dụng CSS cho các kích thước hiển thị khác nhau để hiển thị hình ảnh bên phải (và thậm chí bạn có thể chỉ định một hình ảnh đặc biệt để in ...)


1
Hừm, cảm ơn vì những lời đề nghị; đối với vấn đề thứ hai, bạn đang đề cập đến các truy vấn phương tiện và sử dụng hình ảnh nền trao đổi dựa trên dpi hoặc chế độ xem?
biệt danh

# 1 Tôi đã đề cập trong các ý kiến ​​trên. Đây là khá nhiều giải pháp duy nhất có thể. # 2 sẽ không hoạt động đối với nhiều ứng dụng khách email - Outlook xuất hiện ngay lập tức.
Scott

@nickpish chính xác! Điều này được sử dụng trên nhiều trang web hiện đại (chủ yếu là điện thoại di động) nên có nhiều hướng dẫn xung quanh.
Falco

@Scott Có - việc lưu trữ hình ảnh cho phép logic phía máy chủ và do đó phản hồi :-) Nhưng như Kaspar đã đề cập trong câu trả lời của mình, hầu hết Khách hàng có thể sẽ loại bỏ hoặc chặn hình ảnh hoàn toàn, vì vậy giải pháp cuối cùng có thể là gửi thư điện tử có liên kết đến một bản sao được lưu trữ của thư dưới dạng "xem email theo kiểu đẹp trực tuyến"
Falco

@Falco giải pháp truy vấn phương tiện là một giải pháp hấp dẫn; Tôi là một nhà thiết kế web rất thành thạo. Mặc dù như Scott chỉ ra, nếu Outlook không hỗ trợ các truy vấn phương tiện trong email thì thật không may
biệt danh

2

Nhiều ứng dụng thư hiện nay hỗ trợ SVG (Đồ họa vectơ có thể mở rộng). Đối với những khách hàng đó, hãy hiển thị một SVG. Nó được đảm bảo không bị phá hủy bằng cách chia tỷ lệ, vì nó đọc giống như một chương trình máy tính (ví dụ: vẽ một vòng tròn, sau đó vẽ một đường kết nối với vòng tròn đó ở 120 và 240 độ, v.v.), vì vậy bộ xử lý sẽ hiển thị chính xác hình ảnh không bị mờ bên trong phần mềm hỗ trợ.

Có nhiều kỹ thuật dự phòng nếu bạn quan tâm đến khách hàng lớn tuổi, nhưng bạn sẽ cần xác định dự phòng nào, nếu có, bạn quan tâm (ví dụ: khách hàng email nào bạn quan tâm về việc hiển thị chữ ký). Cá nhân tôi chọn một phương pháp mang lại sự bao phủ gần như toàn cầu với nỗ lực tối thiểu thay vì thử bảo hiểm 100% phức tạp hoặc không có phạm vi bảo hiểm - có một phương pháp tốt hỗ trợ tất cả trừ Android 2.3, có lẽ hiếm, nhưng chỉ có bốn dòng mã.

Mặt khác, các bộ chọn phương tiện CSS cũng có thể hoạt động. Nếu độ phân giải màn hình nhỏ hơn, giả sử rộng 800 pixel, hãy sử dụng PNG hoặc JPEG mà bạn sử dụng ngày hôm nay, nếu không hãy sử dụng SVG. Tôi khá chắc chắn rằng bất kỳ thiết bị "màn hình retina" nào cũng sẽ hỗ trợ SVG, hoặc ít nhất là phần lớn sẽ.


1
theo như SVG có liên quan, câu hỏi cuối cùng trong trường hợp này là liệu nó có được Outlook hỗ trợ hay không, mà tôi không nghĩ đó là ..
nickpish

1
@nickpish SVG sẽ không hoạt động trong Outlook, đó là lý do tại sao tôi đã đề cập đến cơ chế dự phòng. Outlook sẽ sẵn sàng hỗ trợ CSS hiển thị hình ảnh gốc thay cho SVG. Và, theo như tôi biết, không ai thích Outlook trên iOS (như trong, họ sẽ sử dụng nó nếu họ phải , nhưng ...).
phyrfox

1
Hiểu rồi-- Tôi chắc chắn sẽ xem xét liên kết bạn cung cấp; đó có thể là câu trả lời Cảm ơn phyrfox.
biệt danh

Mặc dù bạn không đặt HighDPI bằng với thiết bị iOS ... Ngày càng có nhiều thiết bị hiện đại hơn (Điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính xách tay, máy tính để bàn) với mật độ và tỷ lệ biểu tượng cao hơn, dẫn đến hình ảnh bị mờ!
Falco

0

Bài viết thực sự cũ nhưng vì tôi đã phải vật lộn với cùng một vấn đề trong nhiều giờ và chỉ tình cờ giải quyết nó, tôi sẽ mô tả cách tôi đã làm nó. Vấn đề tôi gặp phải là logo công ty tôi đã hiển thị tốt trong màn hình máy tính để bàn (thậm chí HD). Nhưng nó trông mờ / mờ khi nhìn thấy trên điện thoại màn hình retina. Hình ảnh tôi nhận được từ khách hàng chính xác bằng kích thước yêu cầu. Vấn đề (đúng với các nhà phát triển :) với màn hình retina là chúng có số pixel gấp bốn lần trong một đơn vị so với màn hình tiêu chuẩn. Vì vậy, những gì bạn cần là một hình ảnh có kích thước gấp đôi mà bạn muốn trên màn hình. Ví dụ: nếu bạn muốn logo của mình có chiều rộng và chiều cao là 124x48, hãy tạo một hình ảnh có kích thước là 248x28. Điều này làm là, nó tăng gấp đôi độ phân giải hình ảnh và tăng gấp bốn lần số pixel. Sau đó, sử dụng HTML để buộc hình ảnh mới của bạn hiển thị ở một nửa chiều rộng mới của nó, tức là<img src=”your_image.jpg” width=”124” />. Làm điều này sẽ giải quyết bất kỳ pixel pixel hoặc làm mờ. Chúc mừng


0

Tôi có vấn đề này như nhau! Siêu bực bội, nhưng cuối cùng tôi đã thấy rằng sử dụng bản vẽ nghệ thuật 120px (chiều cao) 300px (chiều rộng), ví dụ, trong Illustrator sau đó xuất cho màn hình dưới dạng PNG 8 với độ phân giải 96 ppi hoạt động tốt cho chữ ký triển vọng của Microsoft!


1
Đó là một trong số rất nhiều ứng dụng email. Bạn đã thử nghiệm phương pháp này trong nhiều ứng dụng email khác chưa?
Zach Saucier

1
Tại sao ppi sẽ làm bất cứ điều gì?
joojaa
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.