Làm thế nào để trả lời hiện tại 'làm cho logo lớn hơn'?

Giống như hầu hết chúng ta, tôi thường xuyên phải đối mặt với mong muốn của khách hàng là 'làm cho logo lớn hơn'. Đặc biệt trong các thiết kế web, khách hàng muốn thổi phồng logo của họ đến kích thước lố bịch.

Làm thế nào để tôi phản đối hiệu quả đề nghị này? Tôi biết đó gần như không bao giờ là một ý tưởng tốt. Tôi thường chỉ ra rằng hầu hết các trang web thành công đều có logo của họ được hiển thị ở kích thước rất khiêm tốn, nhưng tôi muốn có một câu chuyện hay hơn để kể.

Tôi chỉ ra cho khách hàng rằng các logo lớn tương đương với SCREAMING tại khách hàng. Khi bạn bước vào một cửa hàng, bạn có muốn đại diện bán hàng đến gần bạn và hét lên, "HI! TÔI CÓ THỂ NHẬN ĐƯỢC GÌ CHO BẠN NGAY HÔM NAY?!" hoặc bạn muốn người đại diện bước lên và lặng lẽ hỏi, "Xin chào, tôi có thể giúp gì cho bạn hôm nay?" (Nó mang nhiều trọng lượng hơn khi nói :))

Tôi yêu cầu họ nghĩ về những gì có giá trị nhận thức cao hơn - một cốc cà phê 32oz hoặc một tách espresso nhỏ? Một chiếc xe tải 5 Tấn hay một chiếc xe thể thao 1 tấn? Một điểm đánh dấu lớn chất béo hoặc một cây bút bi tốt?

Sau đó, tôi kêu gọi họ xem xét các trang web phổ biến ở quy mô cao (hoặc thậm chí đơn giản là các trang web phổ biến) và lưu ý kích thước của các logo - sau đó cung cấp các liên kết. Sau đó, tôi chỉ ra một số trang web có logo lớn và hỏi "Ấn tượng ngay lập tức bạn nhận được là gì?"

Nếu sau tất cả những điều này, họ muốn logo của họ rộng 600px ... họ sẽ có logo rộng 600px và tôi mất một liên kết danh mục đầu tư :)

Xem xét việc khám phá lý do của họ cho logo lớn hơn và cố gắng khắc phục sự cố tiềm ẩn hoặc đề xuất rằng trang web không phải là nơi tốt nhất để khắc phục.

Ví dụ, một số chỉ đơn giản là có ác cảm với không gian trắng. Bạn sẽ cần giúp họ hiểu các thực tiễn bố cục tốt và khoảng trắng được sử dụng phù hợp sẽ làm nổi bật logo của họ tốt hơn là làm cho nó lớn hơn và loại bỏ khoảng trắng.

Có lẽ họ không có nhiều nội dung trên trang - hãy xem liệu bạn có thể giúp họ tạo nội dung hay giúp họ quyết định nội dung nào sẽ tốt để lấp đầy bất kỳ không gian nào xuất hiện quá thưa thớt.

Có thể là họ đang cố gắng truyền đạt thương hiệu của mình và thay vì giải thích khẩu hiệu / khẩu hiệu / một dòng họ hy vọng rằng logo truyền tải các sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ muốn quảng bá. Đề nghị rằng mặc dù họ hiểu ý nghĩa đằng sau logo, nhưng nó sẽ không truyền đạt những ý tưởng đó cho người dùng một cách dễ dàng như bản sao được viết tốt.

Những người khác xem tạp chí, TV và các hình thức quảng cáo khác trong đó logo lấp đầy trang / màn hình và đang cố gắng tưởng tượng trang web là một quảng cáo được tôn vinh. Giúp họ hiểu rằng trang web giống một cửa hàng hơn - vâng, logo có mặt, nhưng trang web có nhiều hơn về việc hình thành kết nối với khách hàng và bắt đầu mối quan hệ kinh doanh với họ, và logo sẽ giúp họ biết bạn là ai , nhưng trọng tâm nên là bắt đầu mối quan hệ đó, không công bố tên của bạn.

Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng khách hàng của bạn hiểu rằng mọi người sẽ xem trang web của họ về các thiết bị rất khác nhau. Hy vọng rằng bạn đã có cuộc trò chuyện này, nhưng chỉ ra rằng trên một thiết bị phong cảnh như điện thoại, logo của họ rất có thể làm cho trang web không thể sử dụng được. Họ có thể có một màn hình đẹp trong văn phòng của họ, nhưng khách hàng của họ thì không.

Tôi sẽ đề nghị tạo một lớp CSS hoặc ID thay thế cho logo và giữ nguyên các kiểu CSS hiện có của bạn dưới một nhận xét. Nếu trang web phản hồi và bạn đang sử dụng SVG, tôi sẽ hoàn thành yêu cầu của khách hàng và hiển thị các ví dụ về lý do tại sao nó không hoạt động. Vấn đề mà hầu hết các nhà thiết kế phải đối mặt là một số người không thể nhìn thấy một dự án một cách trực quan trong đầu và họ sẽ phải có ví dụ.

Theo nhận xét và nếu họ, hoàn toàn thích nó theo cách đó thì sao? :

Một số nhà thiết kế không thể và từ chối hiểu được rằng khi họ tham gia dự án với khách hàng, sẽ có một trung gian ở cả hai bên. Đôi khi bạn chỉ cần cung cấp cho khách hàng những gì họ muốn, mặc dù bạn không thích nó hoặc nó có thể trở nên khủng khiếp. Nếu bạn đi trước mọi thứ, "nó phải như thế này, thế này và thế này" cuối cùng họ sẽ tìm thấy một người khác. Chiến thuật tốt nhất tôi có thể đề xuất là ghi lại nó để nếu họ quay lại, bạn có thể lập hóa đơn cho họ và nếu đó là sự cố lặp lại với khách hàng, thì hãy xây dựng thời gian vào dự án tiếp theo của bạn cho họ.

Về mặt lý thuyết, nếu bạn đã làm điều này đủ lâu, thì nó đã được xây dựng trong thời gian thường theo bản sửa đổi.

Tôi luôn cố gắng giáo dục khách hàng về nhiều hàng hóa của không gian trắng . Nó không chỉ là về kích thước, mà là về bối cảnh.

Nếu ai đó muốn một logo khổng lồ làm cho toàn bộ trang web trông rối mắt, bạn có thể chuẩn bị một số mockup để cho họ so sánh phiên bản nào thực sự nổi bật. Một bên, một bên có logo lớn nơi thông điệp xâm chiếm trạng thái thực của bạn. Mặt khác, một logo nhỏ hơn với một số trống rỗng xung quanh.

Nó sẽ không hoạt động trong mọi trường hợp, nhưng khoảng cách chính xác là thứ thường xuyên bắt đầu phát triển trên mọi người (dạy cho ai đó về sự khôn ngoan và thấy thế giới của họ sụp đổ). Đối với một số người, sự thật đơn giản này rõ ràng hơn ngay từ đầu, nhưng họ cần nhìn thấy nó ít nhất một lần và trong bối cảnh. Ngoài ra, như mọi quyết định thiết kế, bạn sẽ cần tìm sự cân bằng giữa những gì khách hàng muốn và những gì bạn biết làm việc. Bạn buông bỏ bao nhiêu thực sự phụ thuộc vào bạn, anh ấy / cô ấy và dự án, nhưng khách hàng có một chút đòi hỏi cũng có thể có nghĩa là một cơ hội để suy nghĩ lại những gì bạn đang làm và tạo cơ hội cho các khái niệm mới.

Chúc may mắn!

Tôi nghĩ rằng câu trả lời tốt nhất ở trên là câu đầu tiên của Adam nhưng sau đó anh ta rơi vào cùng một cạm bẫy mà các câu trả lời khác có. Bạn cần xác định giá trị của logo là gì và nếu nó được sử dụng với tiềm năng tối đa. Tại sao khách hàng muốn logo lớn hơn và nó sẽ tăng tiềm năng đó theo cách bạn không biết?

Trong các bình luận (và trò chuyện) bạn đã giải thích rằng đây là một dòng trang sức. Chủ yếu cho thông tin và mua hàng trực tuyến, nhưng cũng có sự hiện diện của gạch và vữa. Với ý nghĩ đó:

Logo có được công nhận không? Liệu nó có giá trị?

Đây là điều đầu tiên bạn nhìn thấy tại trang web CHANEL. CHANEL có thể nhỏ hơn? Chắc chắn nó có thể nhỏ hơn rất nhiều mà không phải hy sinh tính dễ đọc. Nhưng nó xuất hiện và thiết lập đây là CHANEL mà không có nghi ngờ gì. Thật đáng nhớ và phù hợp với kế hoạch tiếp thị lớn hơn của họ.

Bạn cần thiết lập hai điều:

1. Logo có dễ đọc không?
2. Tôi đã tối đa hóa giá trị của thương hiệu?

Vì bạn đã có một mặt tiền cửa hàng, ngay cả khi đó là một khía cạnh nhỏ hơn của dự án, tôi có xu hướng làm cho logo lớn hơn một chút so với kinh doanh trực tuyến thuần túy. Nó cũng có thể chơi với đồ trang sức nếu chúng bao gồm logo hoặc tên của chúng trên các mảnh, nhưng tôi không biết điều đó.

Nếu câu trả lời cho cả hai là có thì hãy giải thích cho khách hàng rằng làm cho logo lớn hơn không thêm bất kỳ giá trị nào. Trong thực tế, nó chiếm bất động sản có giá trị để thêm các yếu tố khác sẽ làm tăng giá trị.

Hãy nhớ rằng bạn cũng luôn có thể sử dụng Thử nghiệm A / B để tạo tiêu đề có logo lớn và một tiêu đề có logo nhỏ hơn và xem phiên bản nào nhận được nhiều chuyển đổi hơn.

Có một số câu trả lời tốt ở đây. Để thêm vào họ, tôi sẽ tận dụng cơ hội để nói chuyện với khách hàng của bạn về nhận diện thương hiệu và thương hiệu tổng thể mà họ có thể (hoặc có thể không) có.

Hầu hết các công ty 'sành điệu' mà khách hàng có thể nghĩ sẽ có nhiều hơn với nhận diện thương hiệu của họ hơn là chỉ logo của họ. Logo của họ rất quan trọng - có lẽ là phần quan trọng nhất - và như vậy, đó là VIP. Và là VIP trong phòng, nó chỉ đơn giản là ngồi thoải mái sang một bên và để đoàn tùy tùng của họ làm tất cả công việc thực tế. Những tay sai này thực sự là những công nhân mang trọng lượng của bộ nhận diện thương hiệu. Đây là những tay sai như copywriter và copyediting, nhiếp ảnh, minh họa, bảng màu, kiểu chữ, v.v.

Lấy một trang web như nike.com. Logo của họ có lẽ chiếm 2% trong bất động sản màn hình. Điều tương tự cũng xảy ra với hầu hết các thương hiệu lớn ... Sony, Ford, v.v.

Tuy nhiên, với bất kỳ trang web nào trong số đó, bạn có thể xóa logo và vẫn có ý thức rất mạnh về 'nhận diện thương hiệu' với mỗi trang web đó. Đó là bởi vì logo không được yêu cầu mang theo toàn bộ trọng lượng của bộ nhận diện thương hiệu.

Và có một lợi thế lớn để không buộc logo phải làm tất cả công việc này. Bằng cách có một tùy tùng, bạn có thể trộn lẫn mọi thứ. Có lẽ theo mùa, hoặc thực sự bất kỳ xu hướng thời gian nào đảm bảo một đoàn tùy tùng mới. Tuy nhiên, logo có thể vẫn còn vì nó không mang đầy đủ trọng lượng và không bị cuốn theo bản chất chu kỳ của phong cách và xu hướng.

Nếu khách hàng của bạn không có bộ nhận diện thương hiệu mạnh mà không có logo, đây là cơ hội để bạn vừa cải thiện vị thế của họ trước đối thủ cạnh tranh cũng như tạo ra một số công việc khác cho chính bạn.

Có một bài viết hay của Ira Kalb, Trợ lý Giáo sư Tiếp thị Lâm sàng, Trường Kinh doanh Marshall, Đại học Nam California, nơi ông nêu ra 5 lý do cô đọng này:

Một logo quá lớn đi kèm với rất nhiều hành lý tiêu cực bao gồm:

1. Suy nghĩ từ trong ra ngoài. Các công ty thành công đặt khách hàng lên hàng đầu và truyền đạt điều đó đến khách hàng. Làm cho logo lớn hơn lợi ích của khách hàng nói với khách hàng của bạn rằng bạn quan trọng hơn họ.

2. Hình ảnh tương đương với la hét. Con người học khá sớm rằng những người có kiến ​​thức và sự tự tin cao hơn không cần phải hét lên. Mọi người bị thu hút bởi họ. Họ không hành động như thể họ đang bán "dầu rắn" hoặc nước đá cho người Eskimo.

3. Không an toàn. Các nhà tâm lý học tiếp thị biết rằng la hét thường là biểu hiện của sự bất an. Nếu sản phẩm của bạn tốt, không cần phải sử dụng mánh lới quảng cáo hay la hét để bán nó.

4. Mất tập trung. Hầu hết người mua quan tâm đến những gì công ty hoặc sản phẩm của bạn có thể làm cho họ. Họ bị thu hút nhiều hơn bởi thông tin truyền đạt lợi ích cho họ. Logo lớn đánh lạc hướng chúng khỏi thông điệp chính.

5. Không gian thải. Logo quá lớn sẽ lấy đi không gian của những lợi ích quan trọng hơn đối với người mua. Họ cũng lấp đầy khoảng trắng cần thiết để đưa ra tầm quan trọng lớn hơn cho thông điệp.

Bài viết đầy đủ: http://www.huffingtonpost.com/ira-kalb/bigger-logos-makes-you-lo_b_8238882.html

Làm thế nào bạn hiển thị trang web cho khách hàng? Với một kết xuất của một cửa sổ trình duyệt khổng lồ trên màn hình đồ họa khổng lồ? Trong trường hợp đó, logo sẽ trông rất, rất nhỏ đối với khách hàng đã quen duyệt Web trên điện thoại, máy tính bảng hoặc màn hình máy tính xách tay.

Tôi đã thấy điều này nhiều lần, khi một nhà thiết kế gửi một kết xuất khổng lồ với vô số khoảng trắng khiến họ cảm thấy tuyệt vời về thiết kế, và khách hàng cuối cùng đã xem nó ở kích thước 20% trong một cửa sổ email trên màn hình PC nhỏ. Vâng, họ nghĩ rằng logo quá nhỏ trong trường hợp đó.

Khách hàng gần như chắc chắn không hiểu rằng trang web hiển thị ở các kích cỡ khác nhau trên các thiết bị khác nhau trừ khi bạn hiển thị chúng. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên hiển thị cho khách hàng hiển thị trang web từ điện thoại và máy tính bảng và cửa sổ trình duyệt cỡ trung bình trên màn hình máy tính xách tay - cả 3 cùng một lúc. Nếu logo trông quá nhỏ trong những bối cảnh bị giới hạn không gian, thì logo có lẽ quá nhỏ.

Tôi gặp phải vấn đề này rất nhiều và đã bắt đầu làm cho logo nhỏ hơn tôi thường muốn, vì vậy khi họ yêu cầu tôi làm cho logo lớn hơn, tôi chỉ nói OK và nâng nó lên theo kích cỡ mà tôi sẽ làm cho nó bắt đầu bằng: P