Làm thế nào để thuyết phục khách hàng thiết kế lại logo của họ?

Khách hàng hiện tại của tôi đã yêu cầu một chiến dịch đầy đủ, tài liệu quảng cáo, trang web, tất cả các tài liệu ngoại trừ họ đã yêu cầu logo giữ nguyên. Họ là một công ty có quy mô vừa phải và có cùng logo từ năm 1994. Tôi đang cố gắng thuyết phục người sáng lập và chủ sở hữu những thiết kế hoàn chỉnh nhưng anh ta già hơn và có nhiều tình cảm với logo như anh ta thiết kế chính nó Tôi đã nhiều lần chỉ cho anh ấy thấy logo và nhãn hiệu của đối thủ cạnh tranh, logo tốt và xấu và anh ấy có một con mắt tốt để chọn ra các thiết kế chất lượng cao hơn, nhưng không thể hiểu tại sao anh ấy cần logo mới.

Tóm lại, cách tiếp cận tốt nhất / nói chung là tốt để thể hiện lý do tích cực cho thiết kế lại logo. Vì tôi đang thiết kế phần còn lại của công ty anh ấy, tôi nghĩ rằng logo phù hợp với phần còn lại, chứ không phải phần còn lại gắn với logo.

Có thể không có lý do chính đáng để thiết kế lại logo nếu nó dễ dàng được nhận ra và nếu thị trường thường có ý kiến ​​tích cực về thương hiệu. Trong thực tế, một lựa chọn tốt hơn sẽ là thực hiện các cập nhật tinh tế giữ cho logo khá giống nhau nhưng có lẽ cải thiện cách áp dụng nó trong các trường hợp sử dụng khác nhau. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn có một trường hợp kinh doanh tốt, vững chắc trước khi làm lại thương hiệu lớn. Vì vậy, thay vì cố gắng thuyết phục chủ doanh nghiệp rằng logo cần được làm lại, hãy xem xét liệu thiết kế lại có thể được thực hiện bằng cách sử dụng logo hiện có hay không. Nếu không thể, thì bạn cần tạo một trường hợp kinh doanh tại sao logo cần được làm lại. Và nó không thể là "bởi vì nó sẽ hoạt động tốt hơn với thiết kế lại". Nó cần cho thấy chủ doanh nghiệp cải thiện ROI, vị trí tốt hơn trên thị trường, nhận biết rõ ràng hơn, v.v. Bạn cần chứng minh với họ rằng thiết kế lại logo có giá trị chi phí và rủi ro mất dấu ấn thành lập bản sắc kinh doanh của họ. Nhưng ngay cả với những lý lẽ kinh doanh hợp lý nhất, hãy chuẩn bị sẵn sàng nếu điều đó không ảnh hưởng đến phần còn lại của công việc xây dựng thương hiệu. Nhưng nếu logocó phải làm lại và các chủ doanh nghiệp chỉ sẽ không chấp nhận nó, hãy cân nhắc nói chuyện với khách hàng về giảm dịch vụ của bạn để tìm nhà thiết kế khác.

Để nói một cách chính xác, bạn cần đánh giá xem bạn kết thúc trò chơi nào với sự thay đổi của bạn.

Nói cách khác, bạn đang cố gắng đạt được điều gì bằng cách thay đổi logo?

Lời khuyên của tôi từ những ngày làm tư vấn là cung cấp cho khách hàng của bạn một loạt các tùy chọn để lựa chọn, tất cả đều đạt được ít nhiều cùng một mục tiêu. Bạn biết những gì bạn muốn đạt được và bằng cách khiến họ chọn từ các tùy chọn này, bạn cũng đang thực hiện giải thích của họ về một sự thay đổi để cải thiện công ty.

Đôi khi nó chỉ mất thời gian ... cộng với những gì bạn có thể không biết là việc thay đổi logo rất khó khăn - không phải đối với nhà thiết kế, nhưng đối với doanh nghiệp ... Bạn có thương hiệu, bạn có những thứ được in trên đó, bạn có tất cả các loại những thứ thường về cơ bản có tất cả các loại chi phí liên quan đến nó nếu chúng phải thay đổi ... Đôi khi những thứ này có thể rất tốn kém.

Đối với những loại khách hàng đó, bạn chỉ cần kiên nhẫn với họ và từ từ thay đổi họ ... đôi khi bạn có thể điều chỉnh một khách hàng hiện có để mang lại cho nó một diện mạo mới trong khi vẫn giữ nguyên logo gốc nhưng vẫn tươi mới.

Bạn cũng có thể liên hệ với một luật sư nhãn hiệu về việc thay đổi logo. Thông thường, nó sẽ mất khá nhiều để làm nếu được thực hiện hợp pháp. Nếu đó là một nơi nhỏ không sở hữu nhãn hiệu, thì việc giải thích sẽ cởi mở hơn và đôi khi chỉ cần đưa ra một vài ví dụ ... đôi khi với những người khác xung quanh, bạn có thể khiến anh ấy nghe thấy những lời nhận xét "thật tuyệt" vv mà có thể thay đổi tâm trí của mình.