Khi trình bày một dự án cho khách hàng, tôi thích hướng dẫn họ qua các giai đoạn. Điều này giúp tôi giới hạn nhận thức của họ vào một con đường thiết kế cụ thể và có xu hướng đi một chặng đường dài để giúp họ hiểu các khía cạnh của dự án mà họ có thể bỏ qua.
Khi trình bày các bản thiết kế thô hoặc mô phỏng qua email hoặc qua các liên kết đến các trang web, một vấn đề phát sinh. Khách hàng không ở lại nơi tôi muốn. Họ sẽ thường nhấp vào phía trước hoặc xem những thứ tôi chưa muốn xem.
Trong cuộc gặp mặt trực tiếp, tôi kiểm soát khi khách hàng nhìn thấy thứ gì đó. Tuy nhiên, không thể thực hiện được thông qua giao tiếp điện tử để gửi liên kết hoặc PDF, sau đó thảo luận, sau đó gửi một liên kết hoặc PDF khác và thảo luận.
Cuộc trò chuyện qua điện thoại không thể thực hiện được, họ vẫn sẽ yêu cầu PDF hoặc liên kết.
Nếu mock-up hoặc thô được đặt trên một trang web, bạn có thể tạo đường dẫn liên kết qua nhiều trang khác nhau, nhưng không có gì đảm bảo khách hàng sẽ không nhấp quá nhanh hoặc chỉ cần nhấp vào trước khi bạn có cơ hội thảo luận bất cứ điều gì.
Vậy .. câu hỏi của tôi ....
Khi không thể gặp mặt trực tiếp và bạn đang thực hiện dự án, giả sử là logo ... Làm thế nào để bạn đảm bảo khách hàng xem các mục theo thứ tự bạn muốn họ xem mọi thứ và cho phép bạn thảo luận lặp đi lặp lại con đường bạn muốn?
Có thực hành tốt nhất cho việc này?
Chỉnh sửa để thêm
.... Và nếu cài đặt phần mềm họp trực tuyến không phải là một tùy chọn?
mặc dù câu trả lời hiện tại liên quan đến phần mềm cuộc họp là câu trả lời hợp lệ. Chỉ muốn mở cái này lên một chút nếu có thể.