Gần đây tôi đã có một cuộc thảo luận với một khách hàng. Anh ấy hỏi tôi rằng tôi cảm thấy mã QR trên một phần tiếp thị sẽ có lợi hay không.

Tôi hỏi anh ta, "Mã sẽ chứa cái gì? Mã sẽ truyền đạt thông tin gì?"
Phản ứng chung của anh ấy là "thông tin liên lạc" .
Tôi đã trả lời: "Lần cuối cùng bạn quét mã QR là khi nào?"
Câu trả lời của anh ấy ... "Thật ra, tôi chưa bao giờ quét một cái nào cả."

Vì vậy, tôi đã tự hỏi. . .

Trong trường hợp nào hoặc sử dụng mã QR trong thiết kế có giá trị gì? Có ai không

Và nếu vậy, loại dữ liệu nào hữu ích trong cài đặt đó?

Hay nói cách khác, các cách thực hành tốt nhất để sử dụng mã QR là gì?

Đối với tôi, tôi có thể thấy chúng được sử dụng như phiếu giảm giá hoặc một số mặt hàng có thể đổi lại khác, nhưng ngoài ra tôi thấy chúng xấu xí, vô dụng và phần lớn chỉ là xu hướng.

Khi tôi hỏi mọi người tôi biết họ có quét họ không, tôi vẫn chưa tìm thấy ai từng có. Cấp, đó có thể chỉ là vòng tròn của tôi mặc dù.

Mã QR có thể là công cụ có giá trị nếu thực sự khuyến khích sử dụng nó. Thực tế mở rộng , phiếu giảm giá và nội dung nhạy cảm với thời gian là những điều chính yếu xuất hiện trong tâm trí. Và thực sự trên hết, và đáng để nhắc lại, là thời gian nhạy cảm .

Điều quan trọng trước khi đưa nó vào một phần của tài sản thế chấp tiếp thị đang xem xét - mã QR này sẽ được nhìn thấy ở đâu và khi nào?

Ví dụ, trong khi không phải là thiết kế hùng hồn nhất, sẽ là một cách sử dụng lý tưởng:

Khi nào bạn cần bản đồ? Khi bạn ở đó. Nó cung cấp nội dung nhạy cảm với thời gian (có lẽ tôi đã không thực sự quét nội dung này).

Tôi cũng đã thấy, và một trong số ít lần tôi đã quét, một quảng cáo hiển thị trong trung tâm mua sắm ở Vegas đã lôi kéo tôi bằng cách cung cấp phiếu giảm giá cho các quán ăn Mall bằng cách quét và cơ hội giành được bữa ăn miễn phí. Xin lỗi không có một bức ảnh về điều đó. Một lần nữa, nó nhạy cảm với thời gian nơi tôi đang VÀ đề nghị cho tôi một động lực. Thắng-thắng.

Tại Triển lãm thương mại / Công ước Mã QR có thể làm được nhiều việc hơn ngoài việc phân phối nội dung nhạy cảm với thời gian . Nó có thể được sử dụng để tạo ra tất cả các trải nghiệm mới. Phát video demo, tạo trò chơi nhặt rác, hiển thị tương tác chỉ là một vài cách để tích hợp chúng trong những môi trường vật lý hơn này.

Đây là một bài viết hay về các chiến dịch QR hiệu quả trong các triển lãm thương mại. - Triển lãmLive: Bẻ khóa

Mã QR hiệu quả cuối cùng nên được sử dụng trên Tiếp thị tài sản, nơi di động chiếm ưu thế. Nếu đó là một tờ rơi thư chẳng hạn thì nó đang được đọc tại bàn. Một URL sẽ như thể không hiệu quả hơn. Nhưng một khi bạn bước ra môi trường được xây dựng, mã QR có thể mở ra nhiều khả năng mới và thú vị.

Đây thực sự là một vấn đề thảo luận với khách hàng của bạn về việc cần phân bổ bao nhiêu không gian, nó sẽ ảnh hưởng đến thiết kế tổng thể như thế nào và mục tiêu là gì.

Chúng ta hãy xem những gì các nhà khoa học sẽ nói, bài báo có tiêu đề " Bạn quét như thế nào? - Sự xuất hiện và phát triển của thực hành quét mã QR ở Trung Quốc, Thụy Điển và Hoa Kỳ ". Nó khẳng định rằng mã QR ít phổ biến hơn ở phương tây so với các nước châu Á. Tờ báo nói rằng chỉ có khoảng 35% người có điện thoại thông minh ở Hoa Kỳ đã từng quét mã QR (và điều này dựa trên khảo sát được thực hiện bởi eMarketer vào năm 2013).

Vì vậy, tôi mất sau khi đọc bài báo là: một nửa 35% khoảng 17% có thể bị dụ dỗ để đọc mã QR. Việc họ có sử dụng mã QR hay không phụ thuộc vào những gì mã QR mang lại cho bạn. Vì vậy, nếu bối cảnh phức tạp và hữu ích như phiếu giảm giá, có thể tên / địa điểm dừng xe buýt của riêng tôi để biết thông tin về thời gian biểu. Vì vậy, để mọi người sử dụng mã QR phải có một lợi ích hữu hình. Theo ý kiến ​​của tôi, điều này cũng có thể giải thích cho khía cạnh châu Á: vì các ngôn ngữ châu Á khó gõ, việc quét dữ liệu sẽ dễ dàng hơn nhiều. Mặc dù vậy, hầu hết việc sử dụng mã QR là Châu Á có liên quan đến việc kết nối bạn bè trên một trang web có tên weChat (người dùng xác định mã mạnh cho).

Vì vậy, nếu bạn sử dụng nó để thanh toán di động, hoặc một cái gì đó tương tự như vậy có thể hoạt động ... không quá nhiều cho các chi tiết liên hệ, vì chúng rất dễ tìm thấy với tên công ty. Vì vậy, chúng có thể có một số cách sử dụng , nhưng không nhiều vì các liên kết web chỉ dành cho danh bạ. Đó có khả năng là một thất bại.

Mã QR về cơ bản là một cách khác nhau để liên kết đến nội dung. Nếu được sử dụng một cách chính xác, đôi khi người dùng di động dễ dàng quét mã QR hơn là nhập mã, đặc biệt nếu quá dài hoặc khó nhập. Nếu có thể, tốt nhất là cung cấp mã QR ngoài URL thực tế vì một số người không thể hoặc không muốn quét mã QR. Như mọi khi, bạn vẫn muốn có các URL ngắn và dễ đọc.

Mã QR được sử dụng tốt nhất với một loại liên kết cụ thể cụ thể với vị trí đặt mã QR. Đây có thể là liên kết cung cấp thêm thông tin về một sản phẩm cụ thể, kết nối mọi người với người khác hoặc doanh nghiệp trên một ứng dụng di động hoặc trang web truyền thông xã hội cụ thể ( không chỉ là liên kết đến trang web của doanh nghiệp hoặc trang truyền thông xã hội), các chiến dịch địa phương (như đi bộ trong thỏa thuận cho một nhà hàng), để biết thêm thông tin về màn hình, liên kết với khảo sát, thêm thông tin vào tài khoản của người dùng (ví dụ: thêm một nhà máy vào danh sách các nhà máy trực tuyến sở hữu), liên kết người dùng đến nơi có thể tải xuống ứng dụng di động và cung cấp thêm thông tin về nội dung của một số poster lớn (khi được đặt trên một cái gì đó tĩnh như bức tường mọi người đi ngang qua).

Mã QR hầu như luôn phải được ghép nối với các phân tích bằng cách sử dụng mã theo dõi UTM được đính kèm với URL, điều này thường làm cho URL trở nên xấu, nhưng vì chúng quét nó như một hình ảnh nên nó không thành vấn đề.

Như với mọi thứ, nếu bạn lo lắng về việc nó không hữu ích, hãy thử nghiệm A / B để xem nó có hiệu quả với doanh nghiệp của bạn không. Mọi người sử dụng chúng mặc dù họ nói rằng họ không sử dụng miễn là nó phù hợp.

Dưới đây là một số hướng dẫn về cách sử dụng chúng tốt:

• Như đã đề cập ở trên, sử dụng chúng để liên kết đến một cái gì đó xử lý cụ thể nơi quét mã QR.

• Không bao giờ sử dụng mã QR để thay thế cho nội dung - chỉ sử dụng chúng để liên kết đến nội dung không thể hoàn thành ở đó hoặc dưới dạng nội dung bổ sung nếu muốn.

• Sử dụng chúng ở những nơi mà mọi người nên có sẵn điện thoại của họ. Ngoài ra, chỉ đặt chúng trên một cái gì đó mà chúng có thể dễ dàng chụp ảnh (không phải trên một chiếc xe hơi đang di chuyển, biển quảng cáo hoặc ở giữa một vỉa hè bận rộn).

• Đảm bảo bất cứ điều gì bạn hướng người dùng đến đều thân thiện với thiết bị di động vì chỉ có các thiết bị di động sẽ xem nó. Cũng đảm bảo rằng nó hoạt động trên tất cả các nền tảng.

• Mã QR phải có sẵn để quét trong ít nhất nửa phút - in là tốt nhất vì nó không dừng hiển thị (một lý do khác để ghép nó với một URL trực quan).

• Không sử dụng mã QR trên một trang web, chỉ sử dụng một liên kết.

• Nếu bạn đang liên kết đến thứ gì đó cần kết nối internet, hãy đảm bảo mã QR ở nơi có kết nối internet.

• Việc đặt mã QR vào một thứ gì đó rất mỏng manh như bọc nhựa vì nó có thể trở nên nhăn nheo và không thể quét chính xác hoặc dễ dàng.

• Đừng đặt chúng trên một cái gì đó trong suốt như cửa sổ mà không có nền màu.

• Hãy chắc chắn rằng liên kết thực sự hoạt động ngay cả trong tương lai bởi vì, giống như bất kỳ liên kết bị hỏng nào, nó sẽ dẫn đến trải nghiệm người dùng xấu nếu họ nỗ lực truy cập và không nhận được nội dung.

Một ví dụ mà tôi đã thấy mã QR được sử dụng tốt là khi bạn cần chuyển một phần thông tin phức tạp từ máy tính sang thiết bị di động (nơi khó nhập chuỗi ngẫu nhiên 20 ký tự).

Chẳng hạn, Microsoft sử dụng nó để ghép ứng dụng xác thực hai yếu tố của họ với tài khoản Microsoft.

Tôi nghĩ rằng Yelp cũng sử dụng mã QR để xác định doanh nghiệp.

Đối với một cái gì đó như danh thiếp, có một sự xem xét khác; Có thể có ý nghĩa khi đặt mã QR ngay cả khi không ai quét nó. Thực tế là có một mã QR gửi tin nhắn. Thông điệp cụ thể có lẽ phụ thuộc vào bối cảnh.

Bạn cũng có thể tạo một động lực để quét mã QR - một cái gì đó như phiếu giảm giá hoặc mục xổ số.

Ồ, và tôi đã quét khá nhiều mã QR, chủ yếu là URL. Có một số lý do tôi hiếm khi làm điều đó bây giờ:

• Rất ít người từng đưa nội dung tốt hữu ích vào mã QR. Rõ ràng, một vấn đề gà và trứng.
• Nội dung không có URL thường có vấn đề tương thích. Quét thông tin liên lạc có thể hữu ích.
• Việc sử dụng điện thoại di động của tôi đã thay đổi; Tôi thậm chí không sử dụng các thiết bị di động của mình để duyệt Web nữa; Tôi đã trở lại chủ yếu dựa trên PC / máy tính xách tay. Các thiết bị di động của tôi trở lại làm nhiệm vụ đơn. Điện thoại Android của tôi không là gì ngoài điện thoại có khả năng gửi email thường xuyên và máy tính bảng Android của tôi là máy theo dõi số dặm, máy tính ưa thích, máy phân tích WiFi, hệ thống GPS của tôi và một số thứ khác.
• Máy ảnh của máy tính bảng của tôi có chất lượng rất kém và không đáng tin cậy để chụp mã QR.

Phản hồi kinh nghiệm nhanh chóng.

QR là một sự lãng phí cho các nhà tiếp thị

Trong bối cảnh tiếp thị, trong hơn 10 năm qua, tôi đã thử nghiệm sử dụng QR và nói chuyện với nhiều người khác cũng đã làm như vậy. Sự đồng thuận gần như luôn luôn là: tận dụng tốt hơn không gian bởi vì không ai sẽ theo dõi nó.

Một ngoại lệ duy nhất mà tôi từng nghe là một số công ty buôn bán Công giáo có lưu lượng truy cập đáng chú ý từ QR trong danh mục của họ. Luôn có một ngoại lệ.

Hiệu trưởng chính của QR là một số URL khó nhớ hoặc gõ. Đến điểm đầu tiên: mọi người không phải nhớ URL nữa vì internet nằm trong túi của họ. Đến lần thứ hai, có được một URL tốt hơn.

Điều kiện để kiểm tra nó (trong tiếp thị)

Trong những trường hợp hiếm hoi đó ...

1. Có nội dung phong phú rất khó kết hợp
2. Nó được sử dụng đáng kể / mong muốn cho người dùng
3. Người dùng ở trong bối cảnh việc nhập URL [rất ngắn] là không mong muốn

Bạn nên kiểm tra nó. Nó vẫn không phải là một cách đáng tin cậy để tham gia. Mục tiêu của bạn với bài kiểm tra là thu được một tỷ lệ nhỏ người dùng có động lực cao, đáng để nỗ lực và tiếng ồn thị giác.

Nơi nó có ý nghĩa hoàn hảo

Vì chủ đề này đã vượt ra ngoài phạm vi của OP (tài sản thế chấp tiếp thị), chúng ta hãy nói về nơi nó có ý nghĩa: các sản phẩm kỹ thuật số.

Mã QR được thiết kế cho quy trình nhập kho (quy trình kanban tại Toyota, IIRC). Có một máy quét chuyên dụng và một mã linh hoạt với khả năng chống lỗi quang học tuyệt vời. Nhanh chóng và dễ dàng. Vậy làm thế nào chúng ta có thể áp dụng mô hình đó cho các bối cảnh khác?

Kịch bản hoàn hảo: Kết nối ứng dụng di động với thiết bị, ứng dụng hoặc tiện ích bao phấn trong thời đại IoT này. Trình đọc và trình tạo mã duy nhất được nhúng trong ứng dụng của bạn vì tiêu chuẩn được mở (không có giấy phép cấp phép). Và nó làm cho quá trình kết nối / kết nối trở nên đơn giản.

AirDroid là một ví dụ tuyệt vời. Để kết nối điện thoại với ứng dụng web hoặc máy tính để bàn, chỉ cần mở ứng dụng trên điện thoại của bạn và quét mã trên máy tính để bàn. Voila! (bỏ qua hộp màu đỏ, chỉ dành cho mục đích hướng dẫn)

Đó là cách bạn làm QR đúng!

Khi chúng tôi có một cái gì đó như NFC được hỗ trợ rộng rãi, điều này cũng có thể biến mất.

Mã QR hiếm khi được sử dụng ở Mỹ nhưng chúng được sử dụng rất nhiều ở Nhật Bản, Trung Quốc và Hàn Quốc. Tôi đặt mã QR trên danh thiếp của mình. Nó liên kết đến trang web của tôi. Tôi nghĩ về nó như một con tem - tương tự như tem được sử dụng với sáp trở lại trong ngày để xác thực chữ ký của những người đó; hoặc giống như tem mực đỏ được sử dụng ở Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc.

Ở Mỹ mọi người nhìn vào thẻ của tôi và họ đi - "này, trông ổn đấy." Nó được coi giống như tác phẩm nghệ thuật, như một biểu tượng. Trong một năm và 100 thẻ được phát tại Meetups, v.v ... Tôi không biết có ai vào trang của tôi qua thẻ.

Tôi chỉ ở Trung Quốc và nhận thức đã khác đi nhiều. Một tỷ lệ lớn mọi người lấy điện thoại của họ ngay tại chỗ và quét mã QR. Tôi rất vui vì tôi đã hoàn thành phiên bản di động của trang web của mình nếu không phản ứng của họ sẽ rất tiêu cực. (Trang web cũ của tôi không dịch tốt cho thiết bị di động.)

Nhận thức, nhận thức, mức độ thoải mái về mã QR khác xa ở các quốc gia khác.

Thành thật mà nói, tôi không thể nhớ việc quét mã QR gần đây.

Lần duy nhất khi tôi sẽ sử dụng nó nếu có một số lời kêu gọi hành động đằng sau mã và tôi biết về nó. Tất nhiên, cần có một số hướng dẫn truyền cảm hứng cho tôi để kích hoạt ứng dụng quét trên điện thoại và quét mã QR thực tế.

Ngoài ra còn có yếu tố động lực, tại sao tôi lại quét mã, kết quả mong muốn của một hành động như vậy, v.v ... có thể đặt thông tin liên hệ đằng sau mã có thể không phải là ý tưởng tốt nhất. Mọi người thường nhớ tên, cụm từ, ký hiệu, khẩu hiệu, hình ảnh nhưng hiếm khi thông tin đằng sau mã QR.

Thiết kế khôn ngoan, nó không phải luôn luôn là lựa chọn tốt, trừ khi nó được thực hiện theo một cách sáng tạo độc đáo nào đó.

Đó chỉ là ý kiến ​​của tôi và nó dựa trên kinh nghiệm của tôi khi làm việc với khách hàng và người dùng.

Lần duy nhất tôi từng quét QR là khi tôi chơi với QR để xem chúng hoạt động như thế nào. Vâng, thật thú vị khi tạo một QR cho một trong những trang web của riêng tôi và sau đó quét nó. Đáng giá 10 phút giải trí, và đó là về nó. Tôi chưa bao giờ quét một cái vì tôi muốn bất kỳ giá trị nào nó sẽ quét.

Tôi có thể thấy giá trị của việc sử dụng mã QR là liên kết web. Tôi chắc chắn rằng tất cả chúng ta đã có lần chúng tôi cố gắng sao chép một liên kết mà chúng tôi đã thấy bằng văn bản và chúng tôi đã sao chép sai. Một QR sẽ loại bỏ vấn đề đó. Cho dù đó là một liên kết đến một trang có nhiều thông tin hơn về bất cứ điều gì, phiếu giảm giá, v.v.

Tôi có thể hiểu giá trị trong mã QR cho phép bạn quét địa chỉ và số điện thoại vào điện thoại di động. Tôi nghi ngờ tôi sẽ quét QR như vậy, nhưng có lẽ những người khác sẽ quét. Nếu, giả sử, có một quảng cáo cho một cửa hàng mà tôi muốn ghé thăm có mã QR có địa chỉ, tôi có thể chỉ cần mang quảng cáo với tôi và đọc địa chỉ ra khỏi giấy, thay vì quét nó vào điện thoại của tôi và sau đó phải bật điện thoại và hiển thị danh sách liên lạc để xem địa chỉ. Nhưng những người khác bị ràng buộc nhiều tế bào hơn tôi. Nếu tôi có thể quét một địa chỉ được mã hóa QR vào GPS của mình ... có thể có thể.

Đối với bất cứ điều gì khác, tôi sẽ coi nó là iffy đẹp.

Mã QR được sử dụng tốt ở những nơi công cộng, như công viên, trung tâm, thành phố, giá vé nơi mã có thể thể hiện thông tin về một sự kiện / địa điểm / quy tắc, v.v ... Trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào khác, tôi nghĩ rằng nó đã không nắm bắt được lực kéo của nó , mọi người đang dần rời xa nó vì nó là một thiết kế UX kém, bạn cần một máy quét bên thứ 3 (hầu hết thời gian) như một ứng dụng để có thể xử lý mã. Tôi đồng ý với mọi người về chủ đề này là nó xấu xí và không cần thiết. Một ví dụ tôi thấy nơi đó thật tuyệt, vài năm trước, một công ty rượu nhỏ đã sử dụng mã QR làm nhãn hiệu của họ trên rượu vang của họ, quét nó kể câu chuyện về nhà máy rượu và cung cấp thêm thông tin về rượu vang. Đó là một ví dụ tốt về khả năng sử dụng pha trộn với thiết kế.

Đối với tiếp thị này đang trở nên vô dụng. Chắc chắn đã có một thời gian ngắn khi mọi người sử dụng những thứ này và nhiều người có một ứng dụng trên điện thoại của họ để quét QR, nhưng giống như <table>trong HTML, QR đang trở nên lỗi thời và chỉ hữu ích cho các mục đích rất cụ thể.

Hãy nhớ lại ngày mà toàn bộ trang web được xây dựng bằng cách sử dụng <tables>, trong khi bây giờ thẻ này chỉ được sử dụng cho mục đích được sử dụng, dữ liệu dạng bảng thực tế và chỉ khi cần thiết (mục đích cụ thể).

Thỉnh thoảng tôi đã sử dụng mã QR trên các tài liệu quảng cáo và khách hàng đã quay lại để cập nhật thiết kế và xóa QR, vì một số người không biết nó là gì và những người biết, họ không bận tâm đến điều này.

Tôi đã không đọc tất cả các câu trả lời và có lẽ điều này đã có trong một trong số chúng. Đây không phải là một quan điểm mà là lý do tại sao tôi bắt buộc phải đặt mã QR trong các thiết kế của mình mặc dù tôi hoàn toàn không thích chúng.

Tôi làm catalog và tờ rơi cho các công ty sản phẩm rất kỹ thuật và chuyên ngành. Những sản phẩm này có những đặc điểm rất đặc biệt ảnh hưởng khi mua:

• Thường có những sản phẩm có tính năng mới hoặc chúng được đổi mới hàng năm và trong một số trường hợp từ một tháng tới năm tiếp theo
• Phương pháp làm việc mới với các sản phẩm mới tương ứng của họ xuất hiện định kỳ
• Thường có những sản phẩm rất giống nhau nhưng với chức năng khác nhau cho từng trường hợp
• Trong nhiều trường hợp, khách hàng cần những sản phẩm này vì họ biết chúng được sử dụng cho mục đích gì nhưng họ không biết cách sử dụng chúng
• Nhiều trong số các sản phẩm này có liên quan, một trong số chúng là cần thiết để sử dụng tiếp theo và khách hàng nên biết rằng

Vì tất cả những lý do này và nhiều lý do khác mà tôi chắc chắn là tôi không nhớ, trong mỗi sản phẩm được in, tôi phải đặt mã QR theo hướng dẫn hoặc video trình diễn "cách sử dụng" như ví dụ này:

Mã Qr trở thành một trong những điều phổ biến nhất hiện nay, một trong những lý do cho sự phổ biến của nó là sự gia tăng lớn của việc sử dụng điện thoại thông minh. Ngay cả công nghệ đang phát triển từng ngày, gần đây chúng ta đã thấy quảng cáo từ Google chỉ dịch bằng cách quét, điều này ngụ ý rằng công nghệ đang trở nên tốt hơn và đơn giản hơn, có thể được sử dụng cho một số tình huống khác nhau. Qr là một trong những tình huống mà người ta có thể quét thông tin, Trực tiếp thay vì lưu trữ nó ở đâu đó và truy xuất nó, nó thực sự làm giảm thời gian tìm kiếm vì Qr trực tiếp chỉ cho người biết thông tin phù hợp. Tìm kiếm bằng cách quét thực sự là một ý tưởng rất tốt