Khách hàng thanh toán chi phí tài nguyên


9

Tôi có thể sử dụng một số hiểu biết thiết kế khác. Tôi là một người làm việc tự do và tôi thường mua hàng cho khách hàng của mình - ảnh stock, plugin trang web, tên miền, v.v.

50% thời gian tôi chỉ cần thực hiện các giao dịch mua này thông qua tài khoản của chính mình và đặt một chi tiết đơn hàng vào hóa đơn tiếp theo của khách hàng để được hoàn trả. Thông thường tôi không đánh dấu nó trừ khi nó in.

Tôi đang suy nghĩ lại về cách tôi xử lý việc này vì 1) Vào thời điểm bận rộn, chi phí của khách hàng có thể cao và tôi "giảm" số tiền X vì tôi đã trả trước chi phí này cho khách hàng. 2) Đó là công việc nhiều hơn cho tôi nhập hóa đơn chi phí.

Tôi tự hỏi nếu tôi chỉ nên yêu cầu chi tiết Thẻ tín dụng cho mỗi khách hàng cho các loại mua hàng này. Tôi không bận tâm đến số 2 ở trên, nhưng số 1 có thể là một nỗi đau ở mông khi mua hàng lớn.

Câu trả lời:


4

Nói chung, yêu cầu một khoản thanh toán xuống để trang trải một số phần của chi phí. Bạn có thể tính các chi phí này với 100% giá trị của chúng + phần còn lại của khoản thanh toán xuống mà bạn thường tính phí.

Đừng hỏi số thẻ tín dụng, điều đó có thể cung cấp cho bạn nhiều vấn đề hơn và không nhiều khách hàng sẵn sàng chia sẻ những thông tin này. Thêm vào đó cũng buộc bạn phải đảm bảo những thông tin này được giữ an toàn.

Ngoài ra, tùy thuộc vào nơi bạn sống ... hãy nhớ rằng tất cả các chi phí bạn được trả và được hoàn lại vẫn được tính một phần là doanh thu cho bạn. Thông thường bạn cũng nhận được tín dụng thuế cho các chi phí nhưng doanh thu vẫn sẽ tăng. Đôi khi và vì lý do thuế, bạn có thể muốn ở dưới một khung nhất định để không tham gia vào một mức cao hơn để tiết kiệm thuế. Vì vậy, bất cứ khi nào có thể với các chi phí lớn và nếu quốc gia của bạn có các mức thuế khác nhau, đó có thể là một lý do khác tại sao có thể tốt hơn để cho khách hàng thanh toán trực tiếp cho chi phí của mình.

Đối với hình ảnh chứng khoán:

Tôi làm như Ted Angel , và tính một số tiền cố định. Đừng tính phí chính xác những gì họ đã trả cho bạn vì như bạn đã nói, có thời gian bạn dành để quản lý việc này và đôi khi cũng có phí giao dịch. Nếu khách hàng muốn lưu, họ có thể tự do mở tài khoản của mình tại một trang web hình ảnh chứng khoán và gửi cho bạn độ phân giải cao.

Sử dụng comp hoặc độ phân giải thấp cho đến khi dự án được phê duyệt đầy đủ. Sau đó gửi hóa đơn đầy đủ trước khi gửi các tệp cuối cùng có độ phân giải cao. Bằng cách này, bạn không bao giờ bị mắc kẹt khi mua hình ảnh chứng khoán và không được trả tiền cho chúng.

Đối với các plugin và lưu trữ:

Hãy để khách hàng mở tài khoản của chính mình nơi bạn mua plugin. Bạn có thể giải thích cho họ theo cách này, họ giữ toàn quyền kiểm soát các bản cập nhật và đó cũng là tài sản của họ.

Bằng cách này, bạn sẽ không phải đối phó với các gia hạn hoặc khách hàng có thể chia sẻ chi tiết tài khoản của mình với bạn hoặc thêm bạn làm quản trị viên về việc này.

Bản in:

Tính toán mức chênh lệch 20-30% được thêm vào chi phí thực của bản in và chỉ đặt hàng sau khi bạn nhận được khoản thanh toán được gửi cho bạn.

Nói chung:

Thêm một phần bổ sung sẽ bao gồm quản lý cần thiết để giải quyết các chi phí và giấy tờ bổ sung.


"Đừng tính chính xác những gì họ phải trả" - vâng, nếu bạn không đánh dấu chi phí cho bạn thì điều đó sẽ khiến bạn mất tiền. "Hãy để khách hàng mở tài khoản của chính mình" - tốt, điều này thực sự phụ thuộc vào khách hàng của bạn. Đôi khi tôi đã dành nhiều thời gian hơn để hỗ trợ và giải thích những việc cần làm hơn là tôi chỉ tự mình làm điều đó (với một khoản phí cố định thấp).
MrWhite

Cảm ơn bạn cho lời khuyên @ go-junta! Thực sự đánh giá cao nó. Phần thuế cũng là điều tôi tò mò. Tôi không nghĩ đó là một mối quan tâm lớn đối với tôi nhưng tôi xử lý các công việc in ấn ngay bây giờ. Nếu trên 100 đô la, tôi thường yêu cầu thanh toán trước. Tuy nhiên, hóa đơn in được thêm vào thu nhập gộp của tôi - phần lớn được khấu trừ lại dưới dạng chi phí và một phần nhỏ (đánh dấu của tôi) vào thu nhập ròng. Tôi đã hiểu rằng mọi chi phí đều được khấu trừ hoàn toàn vào tổng thu nhập của bạn - vì vậy tôi nên ra ngoài ngay cả khi làm việc này, ngoại trừ việc nó có thể thay đổi khung thuế của tôi không?
hỏa hoạn

@streetfire Đó không phải là vấn đề đối với một vài chi phí 100 đô la nhưng nó có thể trở thành một trong những chi phí có thể tốn vài nghìn, ví dụ như đăng ký hoặc bản in của Infusionsoft. Bạn nói đúng, các chi phí được khấu trừ nhưng một số quốc gia có thuế dịch vụ bổ sung vẫn sẽ tính tổng cộng là thu nhập và sau đó yêu cầu bạn điền thêm các báo cáo hàng tháng và tính thêm thuế cho khách hàng của bạn dựa trên điều này. Đó là một vấn đề nếu bạn hoạt động như một cá nhân. Hãy hỏi kế toán của bạn, đó là những thứ rất cơ bản cho họ và nó phụ thuộc vào nơi bạn sống!
go-junta

@ w3d Có, tôi đồng ý, phụ thuộc vào khách hàng. Đôi khi, chỉ cần mở tài khoản, thanh toán các tháng hoặc năm đầu tiên và sau đó cung cấp các chi tiết đăng nhập cho khách hàng. Điều làm cho nó dễ dàng hơn là khi bạn có thể sử dụng một email được chia sẻ cho loại điều đó (ví dụ: scribe@clientdomain.com) thay vì email doanh nghiệp của riêng họ. Một số trang web có các tính năng bảo mật rất khó chịu khi bạn cố truy cập vào khu vực thành viên từ một IP khác!
go-junta

9

Có một số vấn đề với điều này:

Vào những lúc bận rộn, chi phí của khách hàng có thể cao và tôi "giảm" số tiền X vì tôi đã trả trước chi phí này cho khách hàng.

Không bao giờ trả trước với sự chấp thuận cuối cùng, tốt nhất là bằng văn bản, từ khách hàng. Cách tiếp cận bạn hiện đang thực hiện có thể rất tốn kém một ngày. Nếu bạn đang làm việc trong một dự án trang web với một tên miền bỏ túi, lưu trữ và mua các tệp nguồn và khách hàng sẽ không gặp may.

Đó là công việc nhiều hơn cho tôi nhập hóa đơn chi phí.

Có rất nhiều tuyến đường bạn có thể thực hiện mà không thực sự làm giảm doanh thu.
Tùy thuộc vào quy trình làm việc của bạn, ví dụ, nếu bạn cần thực hiện chi phí số tiền X trong một giai đoạn nhất định trong dự án, bạn có thể kết hợp điều này vào bản tóm tắt ban đầu dưới dạng chi phí vật liệu. Trong tóm tắt ban đầu, bạn nên hỏi về nội dung dù sao đi nữa và nếu họ nói rằng họ muốn chụp ảnh cổ phiếu, hãy hỏi họ xem họ có ngân sách gì và nếu họ có bạn có thể thử hỏi số tiền đó trước.

Trong thiết kế, bạn thường nên sử dụng phiên bản hình mờ của ảnh stock, cho phép bạn gửi toàn bộ thiết kế để khách hàng có thể đăng xuất trên cả thiết kế và ảnh sẽ được sử dụng trước khi bạn (hoặc họ) thực hiện bất kỳ giao dịch mua nào.

Tôi tự hỏi nếu tôi chỉ nên yêu cầu chi tiết Thẻ tín dụng cho mỗi khách hàng cho các loại mua hàng này. Tôi không bận tâm đến số 2 ở trên, nhưng số 1 có thể là một nỗi đau ở mông khi mua hàng lớn.

Cá nhân tôi sẽ không bao giờ làm điều đó. Bạn sẽ mở ra cho mình tất cả các loại vấn đề pháp lý có thể khiến bạn bị phạt hoặc thậm chí bị bắt và có thể có ảnh hưởng tiêu cực đến tên tốt của bạn. Vấn đề thậm chí có thể không phải là lỗi của bạn, một người nào đó trong công ty có thể nói rằng "Tôi đã không cho phép sử dụng thẻ này" sau khi thực tế, khiến bạn trông tệ cho đến khi họ phát hiện ra người A đã ủy quyền cho bạn nhưng họ đã không đi thông qua các bước chính xác có nghĩa là ủy quyền có hiệu lực.


Xin chào và cảm ơn phản hồi của bạn :) Tôi đánh giá cao nó. Chắc chắn có những rủi ro khi cung cấp chi tiết thẻ tín dụng cho bạn và tôi chưa bao giờ thực sự thoải mái khi làm điều đó ... ngoại trừ một khách hàng mà tôi làm việc bán thời gian và có trong nhiều năm. Các khoản tiền gửi cho loại điều này có thể làm việc. Tôi thường chỉ yêu cầu một khoản tiền gửi cho khách hàng hoàn toàn mới. Nếu họ là khách hàng thường xuyên - mà hầu hết là của tôi - và trả tiền đúng hạn, tôi không yêu cầu một khách hàng trừ khi tôi chắc chắn sẽ có một chi phí đáng kể liên quan trong dự án của họ. Bất kỳ hình ảnh chứng khoán tôi luôn luôn được chấp thuận trước khi mua.
đốt lửa

Bất cứ lúc nào và chào mừng đến với trang web. Nếu bạn tìm thấy bất kỳ câu hỏi nào trong thực tế trả lời câu hỏi của bạn, vui lòng đánh dấu nó là câu trả lời được chấp nhận.
DVᴀᴅᴇʀ

6

Đối với kinh doanh thiết kế tự do của tôi, tôi thường trả tiền cho các tài nguyên và lập hóa đơn cho khách hàng. Đối với những thứ như ảnh chứng khoán, tôi tính phí cố định ($ 15 - $ 20) cho mỗi ảnh. Vì tôi có đăng ký vào các trang web chứng khoán, cuối cùng tôi kiếm được một khoản lợi nhuận nhỏ, về cơ bản trả tiền cho đăng ký của tôi và đặt thêm một chút vào túi của tôi. Sau đó, một lần nữa, có những tháng tôi có thể không sử dụng đủ ảnh để trả tiền cho đăng ký của mình, vì vậy nó có thể tự phát triển.

Đối với các mục như chủ đề, plugin, phông chữ, v.v., tôi chuyển chi phí cho khách hàng mà không cần đánh dấu. Với những tên miền, tôi yêu cầu khách hàng tự mua tên miền, sau đó cung cấp cho tôi quyền truy cập để quản lý tên miền.

Tôi đã có khách hàng cung cấp cho tôi thẻ tín dụng để mua hàng, nhưng nói chung đó là điều tôi tránh. Một cái gì đó tôi thực sự không muốn chịu trách nhiệm. Nếu chi phí tài nguyên đang tăng lên, tôi khuyên bạn nên yêu cầu gửi tiền trước cho dự án.


1
Bạn sẽ nhận được một khoản tiền gửi cho dự án lên bất kể.
Cai

Tôi muốn chào mừng bạn đến với trang web nhưng vì bạn là người mới nên tôi khuyến khích bạn xóa liên kết tên miền trong (các) câu trả lời của bạn và áp dụng nó vào hồ sơ của bạn bằng cách chỉnh sửa . Nếu bạn tiếp tục trả lời các câu hỏi bao gồm liên kết tự do của bạn, bạn sẽ bị gắn cờ vì spam và chúng tôi sẽ phải xóa chúng. Ngoài ra, bạn có thể trải nghiệm downvote nếu bạn tiếp tục bao gồm cả doanh nghiệp thiết kế tự do của mình bởi vì có một số nhà thiết kế khác trên trang web này có thể làm tương tự nhưng không. Nó nằm trong hồ sơ của họ ..
DVᴀᴅᴇʀ

Xin lỗi, xin lỗi. Đã xóa.
Ted Angel

Cảm ơn @TedAngel. Âm thanh như chúng tôi làm điều đó tương tự. Ý tưởng có một khoản tiền gửi có thể hoạt động trong một số trường hợp. Tôi cũng đã nghĩ đến việc đưa nó vào CC của chúng tôi thay vì rút số tiền từ tài khoản ngân hàng của tôi. Điều đó sẽ cho tôi cơ hội nhận được khoản thanh toán của khách hàng. Tất nhiên tôi sẽ không đề xuất làm điều này nếu ai đó không ở vị trí thực hiện thanh toán CC khi đến hạn. Tôi sẽ không bao giờ trả trước cho một cái gì đó nếu tôi không chắc khách hàng là đáng tin cậy.
cháy đường vào

Cảm ơn sự đóng góp và chào mừng đến với trang web! Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào
Zach Saucier
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.