Đây có phải là công việc của Nhà thiết kế đồ họa để sửa / đề xuất ngữ pháp và dấu câu không?

Tôi đã xem qua một số văn bản được cung cấp bởi khách hàng sáng nay và tôi thấy một số lỗi ngữ pháp khá trắng trợn. Thông thường tôi sẽ viết ra những sai lầm này trong phần ghi chú của nhà thiết kế khi tôi cung cấp bằng chứng.

Câu hỏi

Khi khách hàng gửi văn bản sẽ được sử dụng trong công việc thiết kế đồ họa, đó có phải là công việc của người thiết kế để chỉ ra lỗi chính tả và ngữ pháp (giả sử không có copywriter trong nhóm của họ).

Suy nghĩ

• Là một nhà thiết kế đồ họa dự kiến ​​sẽ luôn luôn thực hiện một "kiểm tra chính tả"?

• Đối với các bài tập thiết kế kỹ thuật (ví dụ: chăm sóc sức khỏe), một nhà thiết kế đồ họa có nên tìm kiếm / đề xuất sửa chữa cho các tổ chức và / hoặc các điều khoản của ngành không?

• Có phổ biến cho một nhà thiết kế tự do hoặc các cơ quan để bao gồm các điều khoản như vậy trong hợp đồng của họ cho các lỗi ngữ pháp và chính tả?

• Nếu có một lỗi chính tả, làm thế nào bạn đã thông báo cho khách hàng của bạn về một lỗi chính tả tiềm năng (điều này có quá rộng không)?

Câu trả lời ngắn gọn Không, đó không phải là công việc của bạn.

Là một nhà thiết kế đồ họa dự kiến ​​sẽ luôn luôn thực hiện một "kiểm tra chính tả"?

Nếu khách hàng cần sao chép hoặc chỉnh sửa, bằng mọi cách có thể tính phí cụ thể cho dịch vụ. Nếu không, nó là xuống cho khách hàng. Trước đây tôi đã sửa lỗi chính tả chỉ để nói sau đó rằng nó đã cố ý viết sai chính tả, sau đó tôi phải trả trước chi phí sửa chữa. Kể từ đó tôi sẽ không thay đổi bất cứ điều gì trừ khi tôi được yêu cầu làm như vậy. Tôi sẽ gửi một email thân thiện tốt đẹp để khách hàng biết rằng có những sai lầm nếu chúng rõ ràng, nhưng không có gì hơn thế nếu không có yêu cầu rõ ràng.

Đối với các bài tập thiết kế kỹ thuật (Ví dụ: Chăm sóc sức khỏe), một nhà thiết kế đồ họa có nên tìm kiếm / đề xuất chỉnh sửa cho các tổ chức và / hoặc các điều khoản của ngành không?

Đối với bất cứ điều gì bên ngoài lĩnh vực chuyên môn của bạn, câu trả lời là không. Ngay cả khi khách hàng yêu cầu cụ thể, bạn nên nói không. Bạn sẽ mất nhiều thời gian hơn và tốn nhiều chi phí hơn cho bạn để nghiên cứu thuật ngữ cụ thể của ngành, v.v. hơn là thuê một người viết quảng cáo am hiểu về chủ đề này (đọc một trang Wikipedia không đủ tốt).

Tất cả điều này nên được nêu rõ trong bất kỳ hợp đồng nào và tất nhiên tôi làm cho điều này hoàn toàn rõ ràng ở phía trước. Mọi người cần tham gia bất kỳ dự án nào với những kỳ vọng chính xác.

Là một nhà thiết kế đồ họa dự kiến ​​sẽ luôn luôn thực hiện một "kiểm tra chính tả"?

Không, nó không phải là một mong đợi của khách hàng. Đôi khi khách hàng không hiểu ranh giới giữa thiết kế đồ họa và viết sao chép là gì và họ có thể cho rằng đó là trách nhiệm của người thiết kế nhưng tôi luôn rất rõ ràng rằng chỉnh sửa sao chép và thiết kế đồ họa là hai dịch vụ riêng biệt.

Đối với các bài tập thiết kế kỹ thuật (Ví dụ: Chăm sóc sức khỏe), một nhà thiết kế đồ họa có nên tìm kiếm / đề xuất chỉnh sửa cho các tổ chức và / hoặc các điều khoản của ngành không?

Không. Tôi đã làm việc trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và tài chính trong nhiều năm và chúng tôi luôn chứng minh công việc thiết kế của chúng tôi với khách hàng (cùng ở trong cùng phòng hoặc trong cuộc họp skype hoặc goto) trước khi gửi để in hoặc xuất bản trực tuyến. Nếu khách hàng của bạn ở trong một ngành có ngôn ngữ chuyên ngành, đây là bước hoàn toàn cần thiết trong quy trình làm việc của bạn.

Ngoài ra, tôi đã làm việc với các khách hàng ở nhiều quốc gia khác nhau bằng những ngôn ngữ mà tôi không nói được. Một lần nữa, chúng tôi luôn ngồi lại với nhau và xem xét công việc với các dịch giả và các chuyên gia ngôn ngữ khác trước khi xuất bản. Vấn đề lớn khi làm việc với các ngôn ngữ khác mà tôi gặp phải liên quan đến việc các dòng bị đứt, đôi khi tạo ra nhịp điệu đọc kém.

Có phổ biến cho một nhà thiết kế tự do hoặc các cơ quan để bao gồm các điều khoản như vậy trong hợp đồng của họ cho các lỗi ngữ pháp và chính tả.

Tôi nghĩ rằng nếu họ (nhà thiết kế tự do và các cơ quan) có kinh nghiệm, họ sẽ có những điều khoản trong hợp đồng giúp họ giảm bớt trách nhiệm viết / chỉnh sửa bản sao.

Nếu có một lỗi chính tả, làm thế nào bạn đã thông báo cho khách hàng của bạn về một lỗi chính tả tiềm năng (Điều này có quá rộng) không?

Tôi luôn chạy bất cứ bản sao nào được cung cấp thông qua trình kiểm tra chính tả trước khi đưa vào bố cục. Nếu tôi tìm thấy lỗi, tôi sẽ cho khách hàng biết TRƯỚC KHI thực hiện bất kỳ công việc thiết kế nào và yêu cầu sửa bản sao hoặc xác nhận lỗi chính tả.

Điều này phụ thuộc. Chủ yếu dựa trên các thỏa thuận / hợp đồng mà bạn đồng ý với khách hàng của bạn. Về nguyên tắc, tôi muốn nói điều này nằm ngoài trách nhiệm của một nhà thiết kế.

Ví dụ: tôi có một bộ điều khoản và điều kiện áp dụng cho tất cả các hợp đồng của mình và chúng bao gồm điều khoản tôi không chịu trách nhiệm về lỗi chính tả, miễn là tôi đặt văn bản khi tôi nhận được từ khách hàng. Tôi giữ tài liệu lưu trữ thư để sao lưu nếu cần thiết.

Trong một mối quan hệ làm việc tốt, tôi muốn nói rằng đó là một ý tưởng tốt để đề xuất sửa chữa, nhưng hãy cụ thể về những gì bạn đang thực hiện. Và luôn luôn làm chúng sau khi kiểm tra với khách hàng. Xem xét tình huống rằng các kỹ năng ngôn ngữ của bạn kém hơn so với khách hàng hoặc họ cố tình mắc lỗi, như một số tiếng lóng chẳng hạn.

Một số hoạt động mà bạn đề xuất (đặc biệt là 'đề xuất các chỉnh sửa và giải pháp thay thế cho các thuật ngữ trong ngành') có nhiều hơn trong lĩnh vực của một copywriter, không phải là một nhà thiết kế.

Bạn đang làm việc với hình ảnh, không phải ngôn ngữ. Họ thuê bạn làm nhà thiết kế chứ không phải học sinh.

Tất cả phụ thuộc vào cách bạn bán mình như một dịch vụ và những kỳ vọng bạn đặt ra với khách hàng trước mắt. Đại lý thiết kế của tôi tiếp thị bản thân như một đại lý dịch vụ đầy đủ, nơi chúng tôi xem xét tất cả các bản sao đi kèm, sửa đổi nó cho rõ ràng và nhất quán về phong cách.

Là một freelancer, tôi hiếm khi xem lại bản sao tôi nhận được (không bao giờ). Tôi chắc chắn rằng khách hàng biết rằng nếu họ đang cung cấp bản sao, tôi giả định rằng nó đã được xem xét trước và phê duyệt. Nếu tôi tin rằng có lỗi chính tả, tôi sẽ thực hiện các thay đổi và cho khách hàng biết rằng tôi đã thực hiện những thay đổi đó khi tôi gửi vòng đó. Họ có thể nói với bạn lời cảm ơn hoặc họ có thể bảo bạn thay đổi lại, nhưng nếu họ làm vậy, điều đó có nghĩa đó có thể là một thuật ngữ dành riêng cho ngành (hoặc bạn không biết chính tả & ngữ pháp.)

Tôi biết bạn đã chấp nhận một câu trả lời nhưng tôi sẽ tìm kiếm một cái gì đó như thế này trước khi bắt đầu công việc:

Thưa ông / bà. Khách hàng

Tôi đang trong quá trình bắt đầu làm việc với Project XYZ và khi nhìn vào bản sao văn bản mà tôi đã được cung cấp, tôi nhận thấy rằng một số từ được đánh vần khác với những gì tôi quen nhìn thấy.

Nếu bạn có thể, vui lòng xác minh rằng bản sao văn bản chính xác như bạn muốn cho nó nhìn vào sản phẩm cuối cùng.

Cám ơn sự tử tế của anh,

Khỉ

Tôi nỗ lực để sửa chữa bất kỳ sai lầm mà tôi phát hiện ra. Tuy nhiên, tôi không phải là một bậc thầy tiếng Anh.

Tôi thực hiện những thay đổi này bởi vì cuối cùng, đó là công việc của tôi. Tôi có thể sẽ tiếp tục trình bày điều này và nếu chỉ mất 10 phút thời gian để sửa nó, thì nó cũng đáng để nỗ lực.

Luôn luôn chạy kiểm tra chính tả. Khách hàng có thể tìm mọi lý do để không trả cho bạn toàn bộ số tiền. Để tìm kiếm các thuật ngữ kỹ thuật cho một lĩnh vực cụ thể, đây không phải là lĩnh vực chuyên môn của bạn và bạn không nên mong đợi để hiểu cách sử dụng chúng. Nếu bạn cảm thấy rằng một từ hiệu quả hơn có thể được sử dụng, hãy chạy nó qua máy khách.

Bạn nên luôn luôn đọc qua bản sao bạn nhận được. Đối với tôi, nó giúp làm việc bố trí và phân chia nội dung. Nếu bạn muốn tính phí cho việc đó, điều đó hoàn toàn phụ thuộc vào bạn, nhưng trách nhiệm cung cấp nội dung phải luôn luôn thuộc về khách hàng hoặc người viết quảng cáo. Bạn nên luôn luôn chỉ ra những sai lầm, đặc biệt là khi xử lý in ấn.