Làm cách nào để tôi nói chuyện với các khách hàng đã quen nhìn thấy quảng cáo cho các thiết kế logo $ 5?


36

Tôi bắt đầu thấy các trang web và quảng cáo như thế này ngày càng nhiều. Họ đang phát triển về số lượng và ... không phải các dịch vụ và quảng cáo như thế này sẽ hủy hoại ngành công nghiệp?

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Bạn nói gì với một khách hàng tiềm năng sau khi anh ta thấy một quảng cáo như thế này? Bạn trả lời như thế nào: Tôi đã thấy một quảng cáo từ Fiverr và họ làm logo từ 5 đô la, tại sao bạn không thể làm cho tôi một cái với giá 10 đô la?

Các trang web như Freelancer, v.v ... rất tốt cho những nhà thiết kế bắt đầu muốn đầu vào cho công việc của họ, nhưng những quảng cáo như ở trên đang vẽ lên bức tranh rằng công việc của chúng tôi rẻ và dễ dàng và không nên có giá trị hơn 5 đô la.


10
"Bắt đầu từ" không hứa hẹn bạn sẽ nhận được logo bạn thích với giá 5 đô la. Họ nói rằng họ sẽ gửi hóa đơn cho bạn không dưới 5 đô la, và có thể có một phiên bản cụ thể của dịch vụ có giá 5 đô la nhưng có thể không có sẵn cho hoặc phù hợp với tất cả khách hàng. "Từ" là một từ chồn khác.
keshlam

3
@keshlam Vâng, bạn có quan điểm của mình nhưng ngay cả như vậy, loại quảng cáo này có dấu ấn trong bộ não của khách hàng.
Alin

2
Nói chung, họ chỉ đơn giản là có các thiết kế 'cổ phiếu trống mà họ tùy chỉnh cho khách hàng, do đó giá cực thấp. Tôi đã thử cái 'gig' này từ Fiverr vào tháng trước và - không có cách nào hay để nói điều này cả - thật tệ . Tôi không coi mình là nhà thiết kế bằng mọi cách, nhưng tôi có thể làm tốt hơn họ nhiều.
AStopher

3
@Alin Vì vậy, sau đó khách hàng có thể hỏi, có thể phát hiện ra họ phải trả hơn 5 đô la, và có thể nhận được một logo nghèo nàn khiến họ ước họ đã chi nhiều tiền hơn. Vấn đề ở đâu vậy? Có vẻ như họ sẽ dạy họ áp dụng tư duy phê phán vào quảng cáo, nếu có ai chưa làm. Họ có thể trở lại trong hộp thư đến của bạn. Hoặc nếu họ chỉ trả 5 đô la và nhận được một logo mới tuyệt vời (không chơi xấu như sao chép logo hiện có), thì có lẽ các nhà thiết kế khác đã bắt kịp để làm. Một lần nữa, tôi không thấy một vấn đề nào - ngoài sự coi thường chung của tôi đối với tất cả quảng cáo, đó là!
gạch dưới

1
Họ đã đặt bạn vào vị trí phòng thủ mà không có lý do gì nên bạn thực sự không có nghĩa vụ phải chịu thua trước yêu cầu lố bịch của họ. "Ồ wow tôi chưa bao giờ thấy trang web đó trước đây. Xem xét tất cả các chi phí của tôi, 10 đô la cho một logo không phải là thứ tôi có thể cung cấp, bạn có muốn tiến hành hợp đồng ban đầu của tôi không?" Cũng có khả năng khách hàng nghĩ rằng họ là người thông minh nhất thế giới nên họ sẽ tiếp tục mua sắm cho đến khi ai đó đủ dại dột để đánh giá thấp bản thân họ với số tiền khổng lồ như vậy.
MonkeyZeus

Câu trả lời:


58

Bạn nói "Bạn nhận được những gì bạn phải trả cho."

Chắc chắn, bạn có thể nhận được một logo cho doanh nghiệp của bạn với giá 5 đô la. Bạn cũng có thể xây dựng trang web của mình với "công cụ xây dựng trang web" miễn phí mà nhà đăng ký của bạn cung cấp và bạn có thể nhận danh thiếp của mình được thiết kế với ứng dụng "thêm một yếu tố và in ấn" từ công ty in ấn đại chúng.

Câu hỏi đặt ra là: những sản phẩm el cheapo này có tốt không, hay chúng sẽ trông giống el cheapo?

Mọi người biết về Fiverr, người xây dựng trang web và máy in hàng loạt. Mọi người thường biết chất lượng của sản phẩm cuối cùng, một nơi nào đó từ tào lao đến tầm thường.

Vì vậy, bạn nói với khách hàng của mình "Sự khác biệt là các công ty sử dụng các dịch vụ này trông không chuyên nghiệp. Họ nhìn, thẳng thắn, giống như các công ty khởi nghiệp làm việc dưới tầng hầm. Nếu bạn chỉ dành cho những khách hàng địa phương không quan tâm đến bạn ' Nếu bạn muốn xây dựng một doanh nghiệp sẽ phát triển và thu hút khách hàng thực sự và khối lượng thực sự, bạn cần đầu tư vào một logo chuyên nghiệp và một công ty chất lượng danh tính."

Cũng xem xét điều này: từ quan điểm công việc, bạn có muốn khách hàng sẽ phản đối trả một khoản phí thích hợp cho một lượng công việc phù hợp, và liên tục làm bạn thất vọng về chi phí không? Hay bạn muốn tòa án các công ty hiểu rằng quảng cáo là một khoản đầu tư và không phải là một chi phí?

Và vâng, tôi đã bỏ đi khỏi khách hàng với thái độ này. Nó không có giá trị thời gian hoặc acida.

ETA một cái gì đó khác tôi nghĩ đến: Đừng là một kẻ ngốc với khách hàng khi đưa ra tuyên bố này. Các khách hàng có thể chỉ đơn giản là vô học chứ không phải là một quầy đậu. Mở cửa: "Nếu cái này [logo $ 10] hoạt động cho bạn bây giờ như một doanh nghiệp nhỏ, thật tuyệt. Trong một hoặc hai năm, nếu bạn quyết định muốn nâng cấp, tôi rất muốn nghe từ bạn và giúp bạn mở rộng / cải thiện / đổi thương hiệu doanh nghiệp của bạn. " Trình bày nó như một quyết định kinh doanh, với những ưu và nhược điểm, và nếu đây chỉ là một người bắt đầu chứ không phải là người sẽ thúc đẩy mọi người vượt qua mọi thứ, khách hàng có thể sẵn sàng quay lại khi họ sẵn sàng đầu tư trong một cái nhìn chuyên nghiệp hơn.


18
+1 biết khi nào nên đi xa là điều quan trọng và tiết kiệm cho mọi người rất nhiều rắc rối
Cai

2
Hai tuyên bố này dường như mâu thuẫn với nhau: "từ quan điểm công việc, bạn có muốn khách hàng sẽ phản đối trả một khoản phí thích hợp cho một lượng công việc phù hợp" "Đừng là một kẻ ngốc với khách hàng khi đưa ra tuyên bố này . Hãy để cửa mở " trừ khi bạn cho rằng khách hàng sẽ học và thay đổi trong lúc này.
Cuộc đua nhẹ nhàng với Monica

3
@Lightness Chỉnh sửa để thêm , có thể.
Jeffrey Bosboom

7
@LightnessRacesinOrbit Bạn ghi điểm. Giả sử của tôi là có hai loại khách hàng: những người niken và mờ cho dù họ có thành công đến đâu, và những người không hiểu biết và / hoặc chỉ bắt đầu và không biết giá trị của sự xuất hiện chuyên nghiệp . Những người không hiểu biết có thể được giáo dục, và họ sẽ nhớ ai đó không phải là một kẻ ngốc và có thể giúp họ thoát ra khi họ được giáo dục. Trong cả hai trường hợp "Đừng là một thằng ngốc" thường là lời khuyên tốt. :) Tôi đã chỉnh sửa một chút để phản ánh quan sát của bạn.
Lauren-Rebstate-Monica-Ipsum

1
@LightnessRacesinOrbit theo kinh nghiệm của tôi, "ETA" thường là "Chỉnh sửa để thêm"
LindaJeanne

30

Tôi có thể làm cho bạn một logo với giá 10 đô la. Với 10 đô la bạn mua cho tôi trong khoảng 10 - 15 phút và hoàn toàn có thể làm logo trong thời gian đó. Tuy nhiên, có một số lý do khiến bạn không muốn mua logo đó. Dưới đây là danh sách các lý do:

  1. Tôi không phải là một nhà thiết kế đồ họa.
  2. Tôi sẽ làm nó vội vàng. Nhiều khả năng tôi sẽ chỉ chọn một logo của một số ý tưởng logo vứt đi mà tôi đã thực hiện trước khi bạn bước vào cửa. Giống như một nhà hàng hamburger, hầu hết các yếu tố của tôi đều được làm sẵn, chúng không ở đâu tốt như nhà hàng à la carte sẽ sản xuất.

    Về bản chất, lập luận là giá trị của một cái gì đó giảm xuống ngay khi nó được tạo ra. Sau đó tôi sẽ đi và bán một logo rất giống với khách hàng tiếp theo của tôi.

  3. Trên thực tế, tập tin logo không phải là những gì bạn đang mua sắm, bạn đang mua sắm để trải nghiệm trong một số điều. Bạn thực sự muốn có một kế hoạch hợp lý về cách tạo ấn phẩm in, cách áp dụng logo của bạn trên trang web của bạn, v.v. Đây là điều tôi sẽ không làm cho logo 10 đô la. Tôi sẽ không có mặt để tư vấn cho bạn về những thứ này. Vì vậy, sử dụng logo của bạn đắt hơn bình thường. Hãy tiếp tục và chỉ lưu tệp PNG và tự hỏi tại sao bạn gặp vấn đề khi thực hiện công việc in.
  4. Trong 10 phút tôi sẽ không có thời gian để thực hiện bất kỳ kiểm tra nào để cuối cùng bạn có thể có một logo gần giống hệt như logo khác trên đường. Vì vậy, giá trị logo của bạn bị phá hoại nghiêm trọng. Điều đó tốt tôi đã nhận được 10 đô la của mình.
  5. Bạn kết thúc trong một tình huống mà bạn là người quyết định thiết kế đồ họa tốt nhất là gì. Tuyệt vời, bây giờ hãy hy vọng rằng chính bạn là một nhà thiết kế đồ họa giỏi. Vì vậy, thực sự của bạn làm loãng thương hiệu của bạn với tính không thể sai lầm của riêng bạn.
  6. Bạn muốn chỉ đạo tôi? Xin lỗi một logo cho mỗi 10 đô la Tôi không có thời gian để ngồi trong các cuộc họp với bạn.
  7. Logo có vẻ gây khó chịu. Ôi chết tiệt làm sao tôi biết được văn hóa địa phương nơi bạn ở là gì? Tôi đang làm điều này trong 10 phút trên một máy tính ở xa.
  8. đó là 10 phút thời gian của tôi, nghiêm túc có bao nhiêu điều bạn nghĩ tôi có thể suy luận trong 10 phút.

Vì vậy, đi trước và mua logo 10 đô la đó, tôi dám bạn. Nếu một cái gì đó đáng làm, nó đáng làm. Nhưng này, nó rẻ.

PS: Trên thực tế, hoàn toàn có thể có được một nhà thiết kế tốt với giá rẻ nếu bạn ổn với khoảng cách về văn hóa / múi giờ với nhà thiết kế của bạn. Nhưng vì mua thiết kế chủ yếu là về giao tiếp giữa bạn và nhà thiết kế nên thường không nên thuê ngoài công cụ này quá xa.


2
Tôi có cảm giác rằng cũng có một chút giận dữ trong chuyện này, tất cả các bạn đều bị sa thải. :) Bạn đã chia sẻ công bằng của bạn về các loại khách hàng? Cảm ơn bạn
Alin

@Alin Không có cơn thịnh nộ, vâng tôi đã có những loại yêu cầu này. Tôi không phải là nhà thiết kế đồ họa nên không có lý do gì để tôi chấp nhận những công việc mà tôi không thích. Quan điểm của tôi là bạn có được một logo tốt hơn từ tôi bằng cách thuyết phục tôi làm nó miễn phí.
joojaa

12

Tôi có một blog và muốn có logo trong một thời gian. Sự khác biệt đối với tôi là danh mục đầu tư của chàng trai $ 5 trông giống như 'logo chứng khoán' mà bạn điền vào các từ. Tôi đã đi với một chuyên gia tính phí $ 150. Ông đã có một danh mục đầu tư trực tuyến cho thấy một loạt các thiết kế cuối cùng. Logo và tiêu đề blog cho nhiều ngành công nghiệp.

5 năm sau, tôi cần một phiên bản độ phân giải cao hơn cho một poster và khi tôi gửi email cho anh ấy, anh ấy đã gửi nó cho tôi trong vòng một giờ. Không trả phí. (Một minh chứng cho mức độ tổ chức và tuổi thọ của anh ấy)

Trong nhiều lĩnh vực có cao cấp và thấp. Đồ nội thất thủ công tùy chỉnh vs Ikea. Áp phích, in, in thạch bản, nghệ thuật ban đầu. Bạn muốn gì trên tường của bạn?

Câu trả lời của tôi - "Đây là danh mục đầu tư của tôi. Bạn nên dành thời gian và quyết định mức độ chất lượng bạn có thể chi trả."


10

Bạn nói gì với một khách hàng tiềm năng sau khi anh ta thấy một add như thế này? Bạn trả lời như thế nào: "Tôi đã thấy một tiện ích bổ sung từ Fiverr và họ tạo logo từ 5 đô la, tại sao bạn không thể tạo cho tôi một cái với giá 10 đô la?"

Nói "Tôi có thể, và tôi sẽ!"

Lấy $ 10. Trả 5 đô la cho Fiverr, chuyển tiếp cho ông ElCheapo logo mới của ông. Bỏ túi 5 đô la khác.

Nhanh chóng, dễ kiếm tiền.


17
Lượng thời gian bạn dành để chơi người trung gian sẽ dẫn đến thua lỗ ròng. Tôi đã không downvote mặc dù vì nó làm tôi cười.
Ryan

2
Đó là điểm. Đó là một trò đùa, nhưng một điều cần được thực hiện một chút nghiêm túc. Nếu một khách hàng tiềm năng hỏi bạn điều này, làm điều này một cách minh bạch sẽ gửi cho họ nơi họ thuộc về: cách xa bạn, trong thời gian ngắn nhất;) .... bất cứ ai không thể tự trả lời câu hỏi này đều không xứng đáng được thiết kế đồ họa cá nhân của một logo doanh nghiệp.
Bối rối

3
Lượng thời gian bạn dành để chơi người trung gian sẽ dẫn đến thua lỗ ròng. Tôi đã làm downvote, bởi vì đây chính xác là những gì sẽ xảy ra. Nó không nên được thực hiện nghiêm túc. Nếu bạn muốn khách hàng rời xa bạn, đừng lấy $ 10, hãy bảo anh ta đi.
Thomas Weller

2
Đối với bất cứ ai đề xuất hoặc nghĩ rằng việc xử lý người trung gian quá dài và sẽ dẫn đến thua lỗ ròng, hãy vung tiền lãi 5 đô la vào khách hàng tiềm năng. Nói với anh ta rằng bạn sẽ trả cho anh ta 5 đô la để giao tiếp với Fiverr để làm logo mới của anh ta. Bây giờ ... bạn có thể HOÀN TOÀN nhận được trò đùa.
Bối rối

9

Lời khuyên của tôi chỉ đơn giản là trạng thái, đại loại như:

Tôi không thể đánh bại giá. Tôi không thể tạo cho bạn một logo với giá 5 đô la. Tôi tính 200 đô la (làm điều này) và đó là những gì nó có giá. Tôi nghĩ logo của tôi đáng giá, nhưng nếu bạn không ổn. Giữ thông tin liên lạc của tôi, và nếu bạn đổi ý hãy gọi cho tôi.

Thông thường, điều này rơi vào một trong một vài loại.

  1. Họ đang cố gắng để bạn giảm giá. Đừng. Bạn đã đặt giá của mình, hãy để các yếu tố thị trường ra lệnh thay đổi, nhưng không phải là một lần bán.

  2. Họ không biết. Bạn sẽ không thể giải thích nó cho họ. Họ phải trải nghiệm nó. Một khi họ đã có thì bạn có thể nói chuyện với họ về nó.

  3. Họ không cần logo $ 200. Vợ tôi gần đây đã bắt đầu bán một số nghề thủ công như một loại công việc sở thích. Cô cố gắng mua logo từ một số họa sĩ đồ họa và chỉ cười vào mặt họ, ngay trên mặt họ. Bạn muốn bao nhiêu? Bạn có hiểu rằng tôi nghĩ một tháng tốt là 200 đô la lợi nhuận không? Không! Bạn đã mất trí! Tôi sẽ không cung cấp cho bạn 1.200 đô la cho một logo cho một sở thích kinh doanh phụ thú vị ... Cuối cùng cô ấy đã trả tiền cho một trong những logo 5 đô la đó. Đó chính xác là những gì cô ấy cần.

Khi tôi có những khách hàng như vậy và tôi sử dụng phương pháp này, hầu hết sẽ quay lại sau vài tháng đến vài năm và trả giá. Đó là về việc có được khách hàng những gì họ cần, và đôi khi họ không cần dịch vụ của bạn. Đôi khi họ chỉ cần một logo $ 5.


3
Vâng, đây là điểm tôi đã cố gắng thực hiện trong phần phụ lục hơi bối rối của mình. Đôi khi, khách hàng chỉ cần một logo 5 đô la và nếu bạn không phải là người thích nó, họ có thể nhớ bạn là một chuyên gia lịch sự và là người mà họ đã nói chuyện, vì vậy bạn sẽ bớt sợ hãi khi gọi ngay bây giờ rằng họ là sẳn sàng.
Lauren-Rebstate-Monica-Ipsum

Bạn hoàn toàn đúng, nhưng bạn có nhận ra rằng bạn đang nói vợ bạn cười vào mặt ai đó vì đã làm chính xác những gì bạn nói phải làm ở điểm 1?
Cai

@Cai, vâng, nhưng đó là một phần của quá trình.
coteyr

7

Tôi nghĩ rằng có (ít nhất) bốn vấn đề ở đây.

Một: Như những người khác đã thảo luận, chất lượng. Tôi sẽ cung cấp cho khách hàng một sự tương tự dựa trên kinh doanh riêng của họ. Ví dụ: nếu khách hàng là một nhà hàng sang trọng, bạn có thể chỉ ra rằng bạn có thể nhận một bữa ăn tại McDonalds với giá 5 đô la, vậy tại sao bạn phải trả 30 đô la cho một bữa ăn tại nhà hàng của anh ấy? Những người khác đã thảo luận về điều này.

Hai: Hợp kim tiếp thị. Rất nhiều công ty báo giá "bắt đầu từ". Thông thường, những gì bạn nhận được với giá "bắt đầu từ" là rác, và đó chỉ là - tôi dám nói là "mánh khóe" - để đưa bạn vào cửa để họ có thể bán cho bạn một thứ đắt hơn nhiều. Các đại lý xe hơi thường cung cấp những chiếc xe "bắt đầu từ $ 2.000" hoặc một số số rất thấp như vậy. Sau đó, bạn đến đại lý và chiếc xe 2.000 đô la là một mẩu rác cũ rỉ sét mà ai đó đã giao dịch và lý do duy nhất họ bán nó là để họ có thể cho bạn thấy lý do tại sao họ có thứ này cho những người không có khả năng tốt hơn, nhưng BẠN muốn chiếc xe này tốt hơn ở đây V.v. Vấn đề trở nên chất lượng trở lại, với cùng một câu trả lời.

Ba: Mất lãnh đạo. Các công ty đôi khi sẽ bán cho bạn một sản phẩm với giá thấp hơn hoặc thấp hơn để đưa bạn vào danh sách khách hàng của họ và sau đó bắt đầu cố gắng bán cho bạn các dịch vụ khác. Nó có thể là một chiến lược khả thi: Bạn nhận được một số dịch vụ rất rẻ. Bạn thấy rằng công ty sản xuất một sản phẩm chất lượng. Bạn đã sẵn sàng quay lại với họ khi bạn cần các dịch vụ khác. Tất nhiên điều đó có thể phản tác dụng: khách hàng có thể tìm đến họ để nhận dịch vụ giảm giá, họ mất tiền trong thỏa thuận, sau đó khách hàng chuyển sang người khác để nhận các dịch vụ khác. Bất kể, thẳng thắn, điều này đặt các đối thủ cạnh tranh trong một ràng buộc. Nếu bạn không sẵn sàng bán sản phẩm giống như một nhà lãnh đạo thua lỗ, tại sao họ phải đến với bạn? Trừ khi bạn có thể cung cấp một số ưu đãi khác, bạn có thể phải chấp nhận rằng bạn sẽ mất một số khách hàng. Nếu ai đó đã đưa ra một giải pháp cạnh tranh khác hơn là "

Bốn: Một thực tế khắc nghiệt của ngành nghệ thuật thương mại: Có rất nhiều người ngoài kia nghĩ rằng tạo ra tác phẩm nghệ thuật là niềm vui, và họ sẽ làm nó như một sở thích với giá tối thiểu. Họ thích vẽ hoặc vẽ. Nếu không ai trả tiền cho họ, họ sẽ làm điều đó chỉ để cho vui. Có thêm sự phấn khích khi thấy tác phẩm nghệ thuật mà họ đã tạo ra được hiển thị trước công chúng. Hầu hết các ngành công nghiệp khác không có vấn đề này. Tôi chưa bao giờ nghe nói về một người chỉ thích nhặt rác của người khác và thực hiện nó như một sở thích miễn phí sau khi làm việc bình thường. :-) Vv cho hầu hết các ngành công nghiệp. Đó là cung và cầu cổ điển: Điều này làm tăng cung, do đó làm giảm giá. Tôi nghĩ rằng điều duy nhất bạn có thể làm là tự vẽ mình là một công ty ổn định sẽ đứng đằng sau các sản phẩm của nó và nó sẽ ở đó trong tương lai,


1
Có rất nhiều nhà phát triển của chúng tôi cũng viết phần mềm miễn phí. Thật thú vị, chúng tôi được trả tiền thực sự tốt cho các phát triển được tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu kinh doanh;)
Wayne Werner

2
Groupon đã chứng minh rằng các nhà lãnh đạo thua lỗ sẽ phá sản một doanh nghiệp nhỏ, đó là lý do tại sao bạn không bao giờ thấy các loại doanh số đó trên Groupon (hoặc đối thủ cạnh tranh) nữa. Mọi người sẽ lái xe qua thị trấn để thỏa thuận và sau đó không bao giờ quay trở lại.

@WayneWerner Chắc chắn, tôi đã không cố nói rằng vấn đề này là duy nhất đối với thế giới nghệ thuật, chỉ là nó không bình thường. Vâng, theo cách tương tự, một số người chỉ thích viết phần mềm và / hoặc cảm thấy hài lòng khi thấy phần mềm mà họ viết đang được sử dụng rộng rãi. Tôi không nghi ngờ người ta có thể tìm thấy các ví dụ khác. Nhưng đây không phải là một vấn đề cho các ngành nghề NHẤT.
Jay
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.