Tôi nên làm gì sau khi gửi một tệp để in bằng một lỗi đánh máy?

Sau khi gửi một cuốn sách nhỏ để in, sau khi khách hàng chấp thuận, tôi nhận thấy một lỗi đánh máy là lỗi của tôi. Khách hàng đã cung cấp văn bản nhưng trong quá trình thiết kế nó đã được chỉnh sửa và tôi đã đánh sai một địa chỉ email. Khách hàng đã được cung cấp bằng chứng và không phát hiện ra nhưng họ chưa nhận được phiên bản in. Tôi cảm thấy khủng khiếp mặc dù khách hàng không biết về vấn đề này và có thể không bao giờ phát hiện ra vấn đề này, nhưng tôi có nên gửi email cho họ để giải thích và đề nghị giảm giá hay tôi nên chờ họ liên hệ với tôi?

Cập nhật: Tôi đã liên hệ với khách hàng của mình để thông báo cho họ về lỗi đánh máy và chưa nghe lại, nhưng cảm thấy trung thực hơn với họ. Tôi đã đưa ra hai giải pháp nhờ vào các câu trả lời dưới đây vì vậy hy vọng điều này sẽ sớm được giải quyết. Cảm ơn vì sự có mặt của mọi người!

print-design text client-relations

— Chung Hân Đồng
nguồn

Lưu ý liên quan - rất nhiều lần bộ phận CNTT chỉ có thể thêm địa chỉ email được đánh máy dưới dạng bí danh .. Nó thậm chí có thể không phải là vấn đề lớn đối với khách hàng của bạn.

— Tim Brigham

Xin chào @TimBrigham. Việc thêm địa chỉ email được nhập dưới dạng bí danh có nghĩa là gì? : - /

— Chung Hân Đồng

Xin lỗi, tôi là một công nghệ bằng thương mại. Nếu khách hàng của bạn có bộ phận CNTT, ai đó có thể định tuyến địa chỉ chính tả nơi cần đến. Chúng tôi làm điều đó mọi lúc, ví dụ như khi một người phụ nữ kết hôn .. Cả hai tên đều vào cùng một hộp thư điện tử.

— Tim Brigham

Huh, tôi đã không nhận ra rằng đó là một khả năng vì vậy cảm ơn bạn vì điều đó! :-D

— Chung Hân Đồng

Lưu ý rằng tính khả thi của giải pháp bí danh được đề xuất bởi @TimBrigham phụ thuộc vào chính xác vị trí của lỗi đánh máy. Về cơ bản, để đơn giản hóa mọi thứ một chút, nếu lỗi nằm ở bên trái dấu @, thì việc thiết lập bí danh có lẽ tương đối đơn giản; nếu nó ở bên phải dấu @, rất có thể là ở đâu đó giữa khó và không thể hiểu được.

— Ilmari Karonen

Câu trả lời:

Bạn cần liên hệ với máy in ngay lập tức để xem bạn có thể thực hiện các thay đổi hay không, nếu nó chưa in xong.

Nếu quá muộn, tôi sẽ nói bạn có thể phải cắn viên đạn này. Tôi cho rằng bạn có thể chơi câm và hy vọng không ai nhận ra, nhưng đó là một thói quen xấu để xâm nhập và sẽ làm hỏng tính chính trực của bạn.

Lỗi chính tả trong văn bản thân là một chuyện, nhưng một lỗi đánh máy thông tin liên lạc là nhiều hơn nguy kịch.

— Nam tính
nguồn

Lưu ý bên lề: khách hàng có thể sẽ chú ý vì mọi người sẽ không gửi email cho họ

— Zach Saucier

Cảm ơn về câu trả lời của bạn. Tôi đã liên lạc với máy in của tôi và không may là quá muộn. Tôi thực sự không muốn chơi ngớ ngẩn vì tôi đồng ý rằng nó sẽ làm hỏng tính toàn vẹn của tôi, nhưng bạn nghĩ điều gì sẽ là một sự đền bù phù hợp? Giảm giá, hoặc bạn nghĩ cung cấp để cung cấp nhãn dán để che lỗi chính tả sẽ đáng xem xét?

— Chung Hân Đồng

Chỉ cần làm rõ, địa chỉ email mà tôi đã sai nằm trong một tập sách quảng cáo bao gồm 50 chi tiết công ty đang cung cấp một chương trình khuyến mãi. Tập sách này sẽ chỉ được sử dụng trong 1 tuần ... không làm cho nó ít nghiêm trọng hơn.

— Chung Hân Đồng

@Gillian Gọi cho khách hàng và nói chuyện với họ về cách giải quyết vấn đề tốt nhất. Nếu họ chỉ là một công ty tiếp thị có bạn in nó cho một trong những chiến dịch của họ, thì đó có thể không phải là vấn đề lớn với họ, nhưng đó là điều hai bạn cần thảo luận

— Manly

Cảm ơn @manly. Khách hàng của tôi là một công ty cộng đồng thúc đẩy kinh doanh địa phương trong khu vực. Đây là một cuốn sách quảng cáo cho doanh nghiệp nhỏ thứ bảy. Tôi sẽ liên lạc với khách hàng của mình, thú nhận và đưa ra giải pháp. Cảm ơn lời khuyên của bạn.

— Chung Hân Đồng

Tạo thêm một chèn. Đây có thể là một tờ giấy dính thông tin sai hoặc trong trường hợp khẩn cấp, chỉ là một mảnh nhỏ, như một tấm danh thiếp.

— Rafael
nguồn

Tôi đồng ý, in bó dán rẻ hơn in lại toàn bộ.

— Tomáš Zato - Tái lập lại

Cảm ơn bạn! Một chèn có thể là một giải pháp khác nếu nhãn dán không thể được in đủ nhỏ. Cám ơn vì sự gợi ý.

— Chung Hân Đồng